Política de privacidade
Vive en California? Consulte a nosa Declaración de privacidade de California, que complementa esta Política de privacidade.
Os residentes de Washington e Nevada deben consultar a nosa Política de privacidade de datos sobre a saúde do consumidor, que complementa esta Política de privacidade.
Ola! Dámoslle a benvida á Política de privacidade de Tinder.
Sabemos que ler unha política de privacidade pode non resultar divertido para todo o mundo, pero préstenos atención. Esforzámonos moito para que esta política sexa o máis clara e interesante posible, porque queremos que a lea! Pense en nós coma nun cómplice que vai presentarlle os detalles de que datos compilamos, as razóns e como os usamos. Póñase cómodo, colla a súa bebida favorita e imos comprender a privacidade: xuntos.
Esta política de privacidade farase efectiva a partir do 31 de marzo de 2026. Ata esa data, aplicarase a versión anterior, dispoñible aquí.
1. Quen somos
Se vive no Espazo Económico Europeo («EEE»), no Reino Unido ou en Suíza, a empresa responsable dos seus datos (o «responsable do tratamento de datos») é:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Irlanda
Se reside en Xapón, a empresa responsable dos seus datos é:
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
Xapón
Se non vive no Espazo Económico Europeo, no Reino Unido, en Suíza ou en Xapón, a empresa responsable dos seus datos é:
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Estados Unidos
2. Onde se aplica esta Política de privacidade
Esta Política de privacidade aplicarase a sitios web, app, eventos e outros servizos que operemos baixo a marca Tinder. Se está a buscar a súa alma xemelga, se se une a nós nalgún dos nosos eventos ou se usa calquera outro dos nosos servizos incribles, esta Política cubriralle as costas. Por razóns de simplicidade, nesta Política de privacidade referímonos a todo isto como o noso «servizo».
Se por algún motivo un dos nosos servizos require a súa propia Política de privacidade separada, esta política estará dispoñible para vostede e esa polític aplicarase, non esta.
3. Datos que recompilamos
Non fai falta dicir que non podemos axudalo a que atope conexións interesantes se non nos proporciona antes os seus datos, como os datos básicos do seu perfil e os tipos de persoas que lle gustaría coñecer. O uso do noso servizo tamén xera unha serie de informacións, como o momento do inicio de sesión e como empregou o servizo, ademais dos datos relevantes e as inferencias que xeramos en función do contido que proporciona. Tamén recollemos datos de terceiros, por exemplo, cando accede ao servizo a través dunha conta dunha plataforma de terceiros (como Facebook, Google ou Apple), ou cando carga información da súa conta dun sitio de terceiros para completar o seu perfil. Se o que lle interesa son os detalles, non deixe de consultar a táboa que segue a continuación.
Datos que nos dá | |
Categorías | Descrición |
Data da conta | Cando rexistra unha conta, facilítanos a información básica para configurar a súa conta, como o número de teléfono, o enderezo de correo electrónico e a data de nacemento. |
Datos do perfil | Ao completar o seu perfil, comparte información adicional sobre vostede, como o xénero, os intereses, as súas preferencias, a súa localización aproximada etc. Algúns destes datos poden considerarse delicados ou especiais en determinados países, como detalles sobre orientación sexual, vida sexual, saúde ou crenzas políticas. Ao elixir fornecer estes datos, consente que os utilicemos como se establece nesta Política de privacidade. |
Contido | Cando usa o noso servizo, comparte fotos, vídeos, audio, texto e outros tipos de contido, como as súas consultas de busca ou chats con outros membros. |
Datos de compra | Cando realiza unha compra ou solicita un reembolso, gardamos os detalles da transacción (por exemplo, o que comprou, a data da transacción e o prezo). Os datos exactos dependen do método de pagamento que escolla. Cando nos paga directamente (en vez de a través dunha plataforma como iOS ou Android), facilita o número de tarxeta bancaria ou outros datos financeiros. |
Datos de mercadotecnia, enquisas e investigación | Ás veces realizamos (i) enquisas, grupos de discusión ou estudos de mercado con fins de investigación e (ii) promocións, eventos ou concursos con fins de mercadotecnia. Cando decida participar, daranos información para rexistrar a súa entrada e a súa participación, así como as súas respostas ás nosas preguntas e os seus comentarios. |
Datos de terceiros | Cando decide compartir connosco información sobre outras persoas (por exemplo, se utiliza os datos de contacto de alguén para realizar unha función ou se envía unha solicitude ou reclamación relacionada cun membro), procesamos estes datos no seu nome para levar a cabo esta solicitude. Para obter máis información sobre a función de Contactos en común, consulte aquí. Tamén pode obter máis información sobre como Tinder procesa a información dos non membros aquí. |
Datos de asistencia ao cliente | Cando contacta connosco, pode facilitarnos información que pode ser necesaria para abordar a súa solicitude. Outras persoas tamén poden enviar consultas ou avisos que o implican. Por último, as nosas ferramentas e equipos de moderación poden recompilar datos adicionais como parte da súa investigación. Se está legalmente permitido, tamén podemos recibir información sobre presuntos ou confirmados malfeitores de terceiros como parte dos nosos esforzos para garantir a seguridade dos nosos membros. |
Datos de redes sociais | Decide compartir datos connosco a través das súas contas noutras plataformas (por exemplo, Facebook, Instagram, Spotify, Apple ou LinkedIn), por exemplo, se decide crear e iniciar sesión na súa conta a través destas plataformas ou se decide cargar datos, como fotos ou listas de reprodución, neste servizo desde estas plataformas. |
Datos que se xeran ou recompilan automaticamente | |
Categorías | Descrición |
Datos de uso | Ao utilizar o servizo, xéranse datos sobre a súa actividade, incluíndo a forma na que o utiliza (por exemplo, cando se conectou, que funcións utilizou, accións realizadas, información que se lle amosou, páxinas de referencia, anuncios cos que interactuou) e como interactúa cunha terceira persoa (por exemplo, buscas, coincidencias, comunicación). Recibimos tamén datos relacionados con interaccións cos anuncios que se lle presentaron nas súas aplicacións ou sitios web de terceiros, se procede. |
Datos técnicos | O uso do servizo implica a recollida de datos dende e sobre o(s) dispositivo(s) que usa para acceder ao noso servizo, incluída información de hardware e software como a dirección IP, o tipo e a configuración dos dispositivos, os sistemas operativos e a súa configuración, a información de rede, o movemento dos dispositivos e os datos captados por sensores, así como información de configuración da app, as súas características, fallos da app, ID de publicidade e identificadores asociados co rastros, ou información doutras tecnoloxías que poden identificar dun xeito exclusivo un dispositivo ou navegador. Para máis información sobre os rastros, consulte a nosa Política de rastros. |
Datos relevantes e inferenzas | Utilizar o servizo implica a xeración de datos relevantes e inferencias, obtidas a partir das súas interaccións e da información e contido que proporciona, que reflicten, por exemplo, as súas preferencias, características, predisposicións, comportamento e actitudes. |
Outros datos que recompilamos | |
Categorías | Descrición |
Datos de xeolocalización | Se nos dá permiso, podemos recoller a súa xeolocalización (latitude e lonxitude) do dispositivo. Se rexeita dar o permiso, non terá acceso a determinadas funcións que dependen dunha xeolocalización precisa. |
Datos faciais | Pode optar por participar nalgunhas funcións como Verificación con foto, Confirmación con foto ou Verificación de identidade + foto, que implican a colección de dados de xeometría facial, que pode considerarse información biométrica nalgunhas xurisdicións. Visite estas ligazóns para obter máis información sobre como procesamos os seus datos de xeometría facial para a Verificación con foto, a Comprobación con foto e a verificación de identidade + foto. Se usa Tinder nunha rexión na que a Análise facial sexa obrigatoria, ou se usa Tinder na web, pode obter máis información sobre este proceso aquí. |
Datos de identificación | Pode facilitarnos unha copia do seu documento de identidade emitido polo goberno para axudarnos a comprobar que é quen di ser. |
4. Por que e como usamos os teus datos
O principal motivo polo que procesamos os teus datos é para proporcionarche o noso servizo e melloralo co tempo. Iso inclúe conectarte con outros membros que poidan gustarche de verdade, personalizar a túa experiencia ou simplemente axudarche a sacar o máximo proveito do noso servizo. Tamén procesamos os teus datos para garantir a túa seguridade e a dos demais membros mentres usas o noso servizo. Tomamos moi en serio esta responsabilidade e traballamos constantemente para mellorar a seguridade e a protección dos nosos sistemas e procesos. E efectivamente, procesamos os teus datos para mostrarche anuncios personalizados e podes xestionalo na configuración. Sigue lendo para obter máis información.
Para máis información sobre como tratamos os datos persoais a través da «creación de perfís» e a «toma de decisións automatizada», consulta as nosas preguntas frecuentes.
Propósitos para o tratamento dos teus datos | Bases para o tratamento dos teus datos | Categorías dos datos tratados (descritas na sección 3 desta política) |
Para que poidas utilizar o noso servizo, o que inclúe: Crear e manter a túa conta e perfil no noso servizo Operar e manter as diferentes funcións no noso servizo Recomendarche outros membros e recomendarte a ti Organizar sorteos e concursos Responder ás túas solicitudes e preguntas Supervisar o bo funcionamento do noso servizo e solucionar problemas cando sexa necesario Procesar as túas solicitudes para acceder a un dos nosos servizos VIP/prémium | Cumprir co noso compromiso contigo O teu consentimento (cando se procesan datos confidenciais ou outro tipo de datos que requiren consentimento) | Data da conta Datos do perfil Contido Datos de compra Datos de mercadotecnia, enquisas e investigación Datos de terceiros Datos de asistencia ao cliente Datos de redes sociais Datos de uso Datos técnicos Datos relevantes e inferenzas Datos de xeolocalización Datos faciais |
Para que poidas facer compras no noso servizo, o que inclúe: Procesamento de pagamentos Ofertas de descontos e promocións e prezos personalizados | Cumprir co noso compromiso contigo O noso lexítimo interese: o noso lexítimo interese é ofrecer descontos e promocións e personalizar os prezos, onde e como o permita a lexislación. | Data da conta Datos do perfil Datos técnicos Datos de compra Datos de uso Datos relevantes e inferenzas |
Para xestionar campañas publicitarias e de márketing, o que inclúe: Levar a cabo e avaliar a efectividade das campañas publicitarias no noso servizo Levar a cabo e avaliar a efectividade das campañas publicitarias que promoven o noso servizo en plataformas de terceiros Comunicarnos contigo sobre produtos e servizos que pensamos que poden interesarche | Consentimento (cando sexa necesario segundo a normativa) e, no caso contrario, o noso interese lexítimo. O noso interese lexítimo é promover o noso servizo e mostrar anuncios personalizados aos nosos membros, como unha forma de mellorar a súa experiencia e financiar as partes do servizo que ofrecemos de forma gratuíta | Data da conta Datos do perfil Datos de uso Datos de mercadotecnia, enquisas e investigación Datos técnicos Datos relevantes e inferenzas |
Para mellorar o noso servizo e crear novas funcións e servizos, o que inclúe: Organizar grupos de discusión, estudos de mercado e enquisas Analizar como se utiliza o noso servizo Revisar as interaccións co equipo de Atención ao cliente para mellorar a calidade do servizo Desenvolver e mellorar novas funcións e servizos (tamén a través da aprendizaxe automática e doutras tecnoloxías) e probalos Realizar estudos e publicar informes de investigación | Cumprir co noso compromiso contigo O noso interese lexítimo: o noso interese lexítimo é mellorar o noso servizo de forma continua Consentimento cando sexa requirido pola normativa aplicable (por exemplo, podemos procesar datos considerados confidenciais ou especiais en certos países para asegurar que as diversas comunidades que usan o noso servizo se traten de maneira xusta e equitativa e que o servizo sexa diverso e inclusivo) | Data da conta Datos do perfil Contido Datos de compra Datos de mercadotecnia, enquisas e investigación Datos de terceiros Datos de asistencia ao cliente Datos de redes sociais Datos de uso Datos técnicos Datos relevantes e inferenzas |
Para garantir a túa seguridade e a dos demais membros no noso servizo e en Match Group, o que inclúe: Evitar, detectar e combater o incumprimento das nosas condicións, o fraude ou outras actividades ilegais ou sen autorización Desenvolver e mellorar as ferramentas para evitar, detectar e combater o incumprimento das nosas condicións, o fraude e outras actividades ilegais ou sen autorización Impedir que se repitan infraccións, particularmente evitando que aquelas persoas que infrinxiron as nosas condicións volvan crear unha nova conta Informarlles ás persoas das accións implementadas con respecto aos informes e á posibles riscos para a seguridade que identificamos Verificar a túa identidade Asegurar os pagamentos e combater a fraude financeira Para obter máis información sobre a seguridade, a integridade e a protección en xeral, visita os nosos Consellos de seguridade e as Regras da comunidade | Cumprir co noso compromiso contigo O noso interese lexítimo: o noso interese lexítimo é protexer os nosos membros Protección dos teus intereses vitais e dos outros membros Garantindo a túa seguridade e a prevención de fraudes nos procesos de identificación e autenticación en sistemas electrónicos Cumprimento das normativas legais que nos corresponden, como a eliminación de contido ilegal O teu consentimento (cando se procesan datos confidenciais ou outro tipo de datos que requiren consentimento) O procesamento é necesario para garantir o interese público: en aras do interese público, queremos evitar, detectar e combater actividades ilegais dentro e fóra das nosas plataformas e colaborar coas forzas de seguridade nestes casos. o teu Aceptar (cando se procesan datos confidenciais ou outro tipo de datos que requiren Aceptar) | Data da conta Datos do perfil Contido Datos de compra Datos de terceiros Datos de asistencia ao cliente Datos de uso Datos técnicos Datos faciais Datos de identificación Datos relevantes e inferenzas |
Para cumprir coa normativa aplicable, establecer, exercer e defender reclamacións e dereitos legais, o que inclúe: Conservar os datos para cumprir (e demostrar o cumprimento) a normativa aplicable Axudar nas investigacións e na defensa en caso de litixios, accións regulamentarias ou disputas actuais Responder ás solicitudes legais feitas por forzas de seguridade, tribunais, reguladores e outras instancias pertinentes Informar ás autoridades competentes, como forzas de seguridade ou gobernos, sobre contido ilegal ou que non cumpra as normativas Iniciar, xestionar ou defender posibles reclamacións ou litixios pendentes Compartir datos coas forzas de seguridade ou socios para combater o comportamento ilegal ou abusivo | O noso interese lexítimo: o noso interese lexítimo é cumprir coa normativa aplicable e protexernos a nós mesmos, aos nosos membros e a outras persoas, como parte de investigacións, procedementos legais e outras disputas Protección dos teus intereses vitais e dos outros membros Cumprir coas obrigas legais que nos atinxen, como responder ás solicitudes de información das forzas de seguridade | As categorías de datos compartidos variarán en función das circunstancias específicas de cada obriga, interese lexítimo ou disputa |
5. Como compartimos os datos
Dado que o noso obxectivo é que atopes conexións auténticas, parte da túa información será visible para outros membros do servizo. Ademais, compartimos datos con provedores de servizos e colaboradores que nos axudan a operar o noso servizo, así como con outras empresas de Match Group para os fins establecidos máis adiante e, nalgúns casos, por motivos legais e relacionados. Sigue lendo para obter máis información.
Destinatarios | Razóns para compartir | Categorías dos datos persoais |
Outros membros | Compartes datos con outros membros cando proporcionas información voluntariamente no servizo para que outros a vexan (como o teu perfil público). Isto significa que as túas informacións serán visibles para outros usuarios da app e poden ser compartidas cando sexan relevantes e adecuadas noutros métodos de comunicación de Tinder, como compartir unha captura de perfil nun correo electrónico ou noutras notificacións para posibles parellas. Se recibimos unha denuncia contra ti (por exemplo, alegando que incumpriches as nosas Condicións de uso), podemos informar a esa persoa sobre as medidas que tomamos, se é que as houbo, como resultado da súa denuncia. Aplícase o mesmo método se es ti a persoa que denuncia a outro membro. Se outro membro solicita unha copia dos seus datos persoais, podería recibir as mensaxes que lle enviaste. | Datos do perfil Contido Datos de redes sociais Datos de terceiros Datos de asistencia ao cliente Datos de uso Datos relevantes e inferenzas |
Provedores de servizos/socios | Compartimos datos con provedores e socios que nos axudan a operar, promover e mellorar o noso servizo. Proporcionan servizos como o aloxamento e mantemento de datos, análises, Márketing, atención ao cliente, publicidade, procesamento de pagamentos e reembolsos, asistencia legal e operacións de seguridade. En concreto, podemos usar ferramentas de Facebook, como Facebook Login, Pixel, Social plugins e Facebook SDK para App Eventos. Cando usamos estas ferramentas, considéranse "corresponsables do tratamento de datos" con Meta Ireland. Para obter máis información sobre como procesa os teus datos e como canxear os teus dereitos, consulta a Política de privacidade de Meta Ireland. Se así o permite a lexislación aplicable, tamén poderiamos compartir datos con socios (como empresas suxeitas a ameazas similares), e estes poderían compartir datos connosco cando sexa necesario para promover a seguridade, protección e integridade do noso servizo, dos nosos membros, empregados e demais persoas. | Dependendo do servizo proporcionado polo provedor ou socio, pode incluír: Data da conta Datos do perfil Contido Datos de compra Datos de mercadotecnia, enquisas e investigación Datos de terceiros Datos de asistencia ao cliente Datos de redes sociais Datos de uso Datos técnicos Datos relevantes e inferenzas Datos de xeolocalización Datos de xeometría facial Datos de identificación |
Socios publicitarios | Publicamos anuncios sobre produtos e servizos de anunciantes de terceiros no noso servizo, así como anuncios de información sobre o nosos propio servizo en sitios e apps de terceiros. Para mellorar a relevancia destes anuncios, achegamos certa información túa a terceiros, entre os que se inclúen os socios publicitarios, ou permitímoslles recompilar devanditos datos dos nosos servizos (por exemplo, a través de rastrexos, SDK ou tecnoloxías similares). Algúns dos nosos socios publicitarios permítennos transformar o teu enderezo electrónico, identificadores publicitarios ou número de teléfono nun identificador que non pode usarse para identificarte persoalmente. Despois, ese identificador úsase para excluírte das nosas campañas publicitarias ou para dirixir os nosos anuncios a unha audiencia que teña uns antecedentes, intereses ou que use a app dun xeito semellante a ti. | Data da conta Datos do perfil Datos de uso Datos técnicos Datos relevantes e inferenzas |
Colaboradores | Compartimos datos cos colaboradores ou recibimos datos deles para atender os fins establecidos na sección 6 desta política. | Estas categorías de datos variarán segundo o motivo do intercambio, mais poden incluír: Data da conta Datos do perfil Contido Datos de compra Datos de mercadotecnia, enquisas e investigación Datos de terceiros Datos de asistencia ao cliente Datos de redes sociais Datos de uso Datos técnicos Datos relevantes e inferenzas Datos de xeolocalización Datos faciais Datos de identificación |
Forzas de seguridade | Podemos compartir os teus datos para: (i) cumprir con procesos legais, como unha orde de tribunal, citación ou orde de rexistro, investigación por parte do goberno ou das autoridades policiais ou outras esixencias legais; (ii) colaborar na prevención ou detección de crimes; (iii) garantir a seguridade das persoas; e (iv) establecer, exercer ou defender reclamacións legais. | As categorías de datos compartidos variarán dependendo das circunstancias específicas da solicitude, pero a miúdo incluirán: Datos da conta Datos do perfil Contido Datos de compra Datos de asistencia ao cliente Datos de terceiros Datos de redes sociais Datos de uso Datos técnicos Datos de xeolocalización Datos de identificación |
No marco dunha fusión ou adquisición, cos nosos colaboradores ou novos propietarios | É posible que transfiramos os teus datos se estamos implicados, total ou parcialmente, nunha fusión, venda, adquisición, desinvestimento, reestruturación, reorganización, disolución, bancarrota ou calquera outro cambio de propiedade ou control. | As categorías de datos compartidos variarán en función do tipo de operación corporativa. Pode incluír todos os datos da organización ou só un subconxunto específico, como os datos de compra. |
Cando se emprega a función de compartir perfís | Podes compartir os perfís doutros membros e eles poden compartir o teu con xente allea ó servizo coa función de compartir perfís. Cando uses a función Compartir a cita, podes compartir información do perfil das túas coincidencias e detalles das vindeiras Cita con outros membros de Tinder, así como con terceiros externos á plataforma. É posible que eles fagan o mesmo cos teus datos. | Datos do perfil Contido |
6. Como as empresas de Match Group colaboran entre elas
Tinder forma parte da familia de empresas de Match Group.
Compartimos datos sobre ti cos nosos colaboradores e eles comparten datos sobre ti connosco polos motivos indicados a continuación:
Co fin de facer máis seguras todas as plataformas de Match Group. Unha das formas de facelo é buscar e identificar usuarios mal intencionados, e cando os atopamos nunha das nosas plataformas (como a nosa), podemos prohibir o seu acceso en todas as plataformas de Match Group.
Para axudarnos mutuamente, como provedores de servizos en operacións de procesamento de datos, como aloxamento e mantemento de datos, atención ao cliente, márketing e publicidade dirixida, análise, finanzas e contabilidade, asistencia legal, procesamento de pagamentos, mellora de servizos, seguridade de datos e loita contra o correo lixo, o abuso, o fraude e outras infraccións.
Para suxerir conexións relevantes e significativas, a través do desenvolvemento ou mellora dos principais sistemas de recomendación de Brands de Match Group.
Para mellorar as túas posibilidades de crear conexións reais, poderiamos amosarte noutros servizos de Match Group ou permitir que accedas a funcionalidades que conecten varias plataformas.
Conforme á normativa aplicable, para comprender mellor o uso que se fai dos servizos de Match Group, personalizar a túa experiencia a través dos nosos servizos e mellorar as campañas de márketing e publicidade.
Por outros motivos empresariais lexítimos, como auditorías, análises e elaboración de informes corporativos/consolidados.
Obtén máis información sobre como as empresas de Match Group colaboran entre elas.
7. Transferencias transfronteirizas de datos
Dado que operamos un servizo global, o intercambio dos seus datos establecido na Sección 5 implica transferencias transfronteirizas de datos ás nosas Filiais e provedores de servizos (outros terceiros) en terceiros países que teñen leis de privacidade diferentes. Cando transferimos datos persoais a un terceiro país, empregamos os mecanismos axeitados. Por exemplo, confiamos en:
Decisións de adecuación emitidas pola Comisión Europea ou outras autoridades competentes conforme a lexislación aplicable. Transferimos datos persoais ás nosas Filiais para realizar funcións importantes, como se expón na Sección 6, mediante o almacenamento, o acceso ou o procesamento de datos e a terceiros en países con decisións de adecuación para os fins indicados na Sección 5.
Cláusulas contractuais estándar emitidas pola Comisión Europea ou mecanismos contractuais similares de transferencia de datos aprobados por outras autoridades competentes conforme as leis vixentes. Estes mecanismos de transferencia de datos contractuais son compromisos entre sociedades que transfiren datos persoais e son vinculantes para protexer a confidencialidade e seguridade dos seus datos e garanten un nivel adecuado de protección noutros países. Facémonos valer destes mecanismos para transferir datos persoais aos nosos Afiliados para realizar funcións importantes, segundo se indica na Sección 6, mediante o almacenamento, o acceso ou o tratamento doutra natureza de datos, e a terceiros para os fins establecidos na Sección 5 en países que non conten con decisións de adecuación, coma os Estados Unidos de América. Contacte connosco para obter unha copia.
8. Os seus dereitos
Queremos que teña o control dos seus datos, polo que lle recordamos os seguintes dereitos, opcións e ferramentas á súa disposición. Dependendo do seu lugar de residencia, pode que estes dereitos non se lle apliquen ou que teñan nomes diferentes. Se ten algunha dúbida sobre os seus dereitos e sobre como pode exercelos, contacte connosco aquí.
Os seus dereitos | Como exercelos |
Acceso, portabilidade e dereito a saber Dereito a que lle se informe dos datos persoais seus que procesamos e/ou pedir unha copia. | Pode acceder e revisar algúns destes datos directamente ao iniciar sesión na súa conta. Pode obter unha copia dos seus datos ao completar o proceso explicado aquí. |
Rectificación ou corrección Dereito a modificar ou actualizar os seus datos persoais cando non sexan correctos ou estean incompletos | Pode actualizar os seus datos no noso servizo actualizando simplemente o seu perfil. Se desexa cambiar outra información, contacte connosco aquí. |
Eliminación ou borrado Dereito a eliminar os datos persoais | Pode eliminar algúns dos datos que nos proporcionou directamente no noso servizo. Pode pechar a súa conta, como explicamos aquí, e borraremos os seus datos seguindo o que detallamos nesta Política de privacidade. En calquera caso, sempre pode contactar connosco aquí. |
Obxección (exclusión) ou restrición Dereito a opoñerse a que procesemos os seus datos persoais ou a solicitar que deixemos de procesalos de forma temporal ou permanente | Dende a configuración da súa conta, pode optar pola exclusión do procesamento dalgúns dos seus datos persoais. En caso contrario, pode contactar connosco aquí se quere opoñerse ou restrinxir o procesamento dos datos que incluímos nesta Política de privacidade. |
Retirada de consentimento | Pode retirar directamente o consentimento que nos outorgou, ben actualizando a configuración da súa conta ou eliminando os permisos de dispositivo que aceptou na configuración do dispositivo (por exemplo, acceso a certos tipos de datos do dispositivo como contactos telefónicos, imaxes, identificadores de publicidade e servizos de localización ou o consentimento para recibir notificacións emerxentes). Cando retira o consentimento, certos servizos poden deixar de funcionar. Sempre pode contactar connosco aquí para obter máis información. |
Desactivar a publicidade personalizada, "Vender" e "Compartir" datos Se vive nos Estados Unidos, pode optar por non participar en actividades que poidan estar suxeitas á definición legal de «publicidade personalizada», «vendas» ou «divulgación» en virtude das lexislacións aplicábeis, se utilizamos os seus datos para tales fins. | Se «vendemos» ou «compartimos» os seus datos ou os usamos para «publicidade específica», proporcionaremos unha opción para desactivalo na ligazón «As súas opcións de privacidade» no pé de páxina do noso sitio web e no menú de configuración da app. Axuste o interruptor «Venda ou divulgación de información persoal» para desactivala. No seu caso, os axentes autorizados poden enviar solicitudes de desactivación en nome dos consumidores aquí. |
Para garantir a súa protección e a de todos os membros, é posible que lle pidamos información para verificar a súa identidade ou permiso para actuar no nome dun membro antes de que poidamos resolver as solicitudes anteriores. Non queremos que outra persoa controle os seus datos!
Teña en conta que podemos rexeitar algunhas solicitudes, mesmo se non podemos autenticar a súa identidade, se a solicitude é ilegal ou non válida, ou se pode vulnerar segredos comerciais, propiedade intelectual ou a privacidade ou outros dereitos de terceiros. Se desexa recibir información relativa a outro membro, o outro membro terá que facer unha solicitude el mesmo.
Se está en Brasil, póñase en contacto connosco por correo electrónico: dpobrazil@gotinder.com
Se reside en Indiana, Kentucky, Rhode Island, Maryland, Tennessee, Minnesota Delaware, Iowa, Nebraska, Nova Hampshire, Nova Jersey, Texas, Oregón, Montana, Virxinia, Colorado ou Connecticut (Estados Unidos), e rexeitamos a súa solicitude de privacidade, pode apelar contactando connosco e facendo unha referencia explícita a «Apelación de solicitude de privacidade». Se ten máis dúbidas sobre o resultado da súa apelación, pode poñerse en contacto co procurador xeral do seu estado.
En determinados países, incluído o Espazo Económico Europeo e o Reino Unido, ten dereito a un recurso xudicial e a presentar unha reclamación perante a autoridade de protección de datos correspondente se lle preocupa o xeito no que procesamos os seus datos persoais. Pode atopar información sobre o seu regulador de protección de datos no Espazo Económico Europeo aquí e no Reino Unido aquí. A autoridade de protección de datos perante a que pode presentar unha reclamación pode ser a da súa residencia habitual, a da súa profesión ou onde tivese lugar unha presunta infracción.
9. Durante canto tempo conservamos os seus datos
Queremos que as relacións que estableza mediante o noso servizo duren para sempre, mais conservamos os seus datos persoais só o tempo necesario por motivos comerciais lexítimos (como explicamos na Sección 4) e segundo o permitido pola normativa aplicable.
Se decide deixar de usar o noso servizo, pode pechar a súa conta e o seu perfil xa non será visible para os demais membros da app. Se crea unha conta nova cos mesmos datos de acceso en 90 días, restauraremos algúns datos para axudarlle a comezar máis rápido. Lembre que pecharemos a súa conta de modo automático se está inactiva/o durante dous anos.
Despois de pechar a conta, eliminaremos os seus datos como se describe a continuación:
Para protexer a seguridade de todos os nosos membros, implementamos un período de conservación de seguridade de tres meses despois do peche da conta ou dun ano despois da deshabilitación da conta. Durante este período, mantemos os seus datos para investigar condutas ilegais ou prexudiciais. A conservación de datos durante este período de conservación de seguridade fundamentouse no noso interese lexítimo e no interese das posibles vítimas externas.
Conservamos datos limitados para cumprir coas obrigas legais de conservación de datos: en particular, conservamos os datos de transacción durante dez anos para cumprir coas esixencias legais, fiscais e contables, a información da tarxeta de crédito durante o tempo que o usuario poida impugnar a transacción, e os «datos de tráfico» ou rexistros de datos durante un ano para cumprir coas obrigas legais de conservación de datos. Tamén gardamos rexistros dos Aceptar que nos outorgan os membros durante cinco anos para cumprir e demostrar o noso cumprimento da lei aplicable.
Conservamos datos limitados en base ao noso interese lexítimo, gardamos as súas interaccións con Atención ao cliente durante 6 anos desde a data da comunicación, así como os rexistros e os datos de apoio, xunto coa localización imprecisa de descarga ou compras, durante cinco anos para reforzar as nosas medidas de seguridade, apoio nas decisións de Atención ao cliente, defender os nosos dereitos e xustificar a nosa defensa en caso de denuncias. Tamén conservamos información sobre contas e subscricións anteriores, que eliminamos tres anos despois do peche da súa conta para garantir un informe financeiro e previsións precisas, conservamos os datos de perfil durante un ano en anticipación a posibles litixios, para o establecemento, exercicio ou defensa de demandas, e tamén os datos necesarios para evitar que membros deshabilitados abran novas contas durante o tempo que consideremos necesario para garantir a seguridade e os intereses vitais dos nosos membros.
Os Datos faciais elimínanse no prazo de 30 días, a menos que sexa necesario conservalos para cumprir cunha obriga legal aplicable ou para garantir a seguridade do noso servizo e dos membros, na medida en que o permita a lexislación aplicable. Se quere saber máis sobre como procesamos e conservamos os Datos faciais en Tinder, consulte o aviso correspondente para cada función, na ligazón da Sección 3 anterior.
Por último, conservamos os datos en base ao noso interese lexítimo cando hai un problema, unha demanda ou unha disputa pendente ou potencial que requira que conservemos os datos, especialmente se recibimos unha citación legal válida ou unha solicitude que nos obrigue a conservar os datos (caso no que precisariamos conservar os datos para cumprir coas nosas obrigas legais) ou se os datos son necesarios como parte dun procedemento legal.
Sempre que sexa apropiado e legalmente permitido, poderemos conservar e usar datos que, de forma individual, non poidan identificalo nin se lle poidan atribuír especificamente, co obxectivo descrito nesta Política de privacidade, incluíndo mellorar os nosos servizos e crear novas funcións, tecnoloxías e servizos, incluso mediante aprendizaxe automática, e manter seguros os servizos de Match Group.
Nota: se a súa conta está suspendida, o seu perfil non está dispoñible en Tinder, pero seguimos conservando a súa información, xa que se restaurará ao final do período de suspensión. Nese momento, pode usar Tinder de nova ou eliminar a conta se o prefire. Tamén pode poñerse en contacto connosco para solicitar a eliminación da conta e da súa información antes de que remate o período de suspensión. Unha vez pechada a conta, se non inicia sesión durante os dous anos seguintes ao período de suspensión como en calquera outro momento, borraremos a súa información da forma que indicamos máis arriba.
10. Privacidade dos menores
O noso servizo está dispoñible só para persoas de 18 anos ou máis. Non permitimos que menores de 18 anos empreguen a nosa plataforma. Se sospeitas que un membro ten menos de 18, avísanos mediante a función de denuncia dispoñible no noso servizo. Podes obter máis información sobre as prácticas de verificación de idade de Tinder aquí.
11. Cambios na Política de privacidade
Esta política cambiará co paso do tempo. Sempre estamos a buscar formas novas e innovadoras para axudalo a establecer conexións auténticas e traballamos para que as explicacións das nosas prácticas de datos estean ao día. Notificarémoslle antes de que os cambios relevantes entren en vigor e así poderá revisalos.
12. Como contactar connosco
Se ten dúbidas sobre esta Política de privacidade ou se desexa presentar unha reclamación, a continuación atopará diferentes solucións:
Se vive no Espazo Económico Europeo:
En liña: aquí
Por correo postal:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
Se vive no Reino Unido:
En liña: aquí
Por correo postal:
Representante do RGPD no Reino Unido: Prighter Group
20 Mortlake Mortlake High Street,
Londres, SW14 8JN,
Reino Unido
Consulte aquí o certificado de representación no Reino Unido e detalles do representante.
Se vive en Suíza:
En liña: aquí
Por correo postal:
Prighter Group GmbH
Obergrundstrasse 17,
6002 Luzern,
Suíza
Consulte aquí o certificado de representación en Suiza e detalles do representante.
Para obter máis información sobre como contactar co responsable do tratamento dos datos, fai clic aquí
Se vives no Xapón:
En liña: aquí
Por correo postal:
Data Protection Officer
MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Estados Unidos
Se vive no Brasil:
Responsable dos datos: GEP Soluções em Compliance
Responsable: Maurício José Ribeiro Rotta
Envíe un correo electrónico a: dpobrazil@gotinder.com
Se vive en Canadá:
En liña: aquí
Para saber como contactar co Responsable do tratamento de Tinder, consulte as preguntas frecuentes aquí.
Por correo postal:
Delegado á protección de datos
Tinder,LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Estados Unidos
Se non vive no Espazo Económico Europeo, no Reino Unido, en Suíza, no Canadá, en Xapón ou en Brasil:
En liña: aquí
Por correo postal:
Delegado á protección de datos
Tinder,LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
Estados Unidos
Pois xa está! Chegou ao final da nosa Política de privacidade. Agardamos que fose tan sinxela e clara como tratamos de facela. Agora, creemos grandes recordos! Estamos encantados de compartir esta viaxe con vostede.