Declaración de accesibilidade
Introdución
En Tinder, estamos comprometidos en desenvolver e integrar tecnoloxía que reúna ás persoas de maneiras intuitivas, inclusivas e accesibles para todos. Servimos con orgullo a unha comunidade global e diversa, acollendo a persoas de todas as idades, razas, xéneros, orientacións sexuais, orixes, habilidades e obxectivos de relación. Demostramos ese compromiso das seguintes maneiras:
Formación continua en accesibilidade: O noso equipo recibe formación sobre as mellores prácticas de accesibilidade para garantir que as persoas empregadas teñan as habilidades necesarias para mellorar a inclusión e o nivel de conformidade cos principios vixentes.
Cumprimento das normas globais de accesibilidade: esforzámonos por satisfacer as necesidades de todos os nosos membros, procurando cumprir as normas de accesibilidade establecidas, como as Directrices de Contido Web 2.2, nivel AA (WCAG 2.2 AA) e a Norma Europea Harmonizada EN 301 549.
Probas habituais: probamos con frecuencia os nosos servizos segundo as directrices de accesibilidade máis recentes, como as directrices WCAG 2.2 AA, e facemos as actualizacións necesarias para manter a accesibilidade.
Mecanismos de comentarios: establecemos canles para que os usuarios proporcionen comentarios sobre problemas de accesibilidade e o noso obxectivo é abordar as preocupacións con prontitude.
Recoñecemos que queda moito por facer: comprometémonos a seguir traballando para axudar a que todas as persoas, en todas partes, teñan a oportunidade de conectar, pertencer e construír relacións significativas sen barreiras, prexuízos nin exclusión.
Descrición do Servizo e Medidas para fomentar a accesibilidade
Tinder ten a misión de crear conexións significativas para cada persoa en todo o mundo. O noso obxectivo é garantir que o servizo sexa accesible en varios formatos amparando unha ampla gama de necesidades dos usuarios. Con ese obxectivo en mente, esforzámonos por tomar varias medidas, entre elas as seguintes:
Descricións baseadas en texto: alternativas para o contido non textual, o informativo e información escrita dispoñibles en linguaxe sinxela.
Soporte de audio: descricións narradas para usuarios con discapacidade visual.
Compatibilidade cos lectores de pantalla: os servizos funcionan cos lectores de pantalla máis habituais.
Alternativas multimedia: cando corresponda, os contidos visuais e multimedia inclúen subtítulos, transcricións, descricións de audio e texto alternativo.
Funcionalidades de zoom e contraste suficientes: proporciónase contraste suficiente para os elementos visuais e escala de texto para usuarios con discapacidade visual.
O noso servizo preséntase cunha interface máis accesible mediante:
Navegación sinxela: deseños lóxicos con títulos, puntos de referencia e navegación uniformes.
Accesibilidade do teclado: funcións que se poden operar mediante o teclado.
Axuda e asistencia: guías en formatos accesibles, cando estea xustificado.
Configuración personalizable: máis opcións para que os usuarios personalicen a configuración, como a compatibilidade co cambio de tamaño de texto na configuración do dispositivo móbil, os temas e os modos de visualización.
Esforzámonos continuamente por mellorar a nosa accesibilidade proporcionando:
Contido perceptible: o noso obxectivo é presentar información visual e auditiva de xeito que sexa adaptable ás necesidades dos usuarios.
Interface operativa: seguimos traballando para garantir que os servizos sexan navegables mediante teclado e compatibles coas tecnoloxías de asistencia.
Deseño comprensible: a nosa interface emprega unha linguaxe clara e sinxela e evita a complexidade superflua.
Contido sólido: o noso obxectivo é deseñar e crear tendo en conta a compatibilidade das tecnoloxías de asistencia ao usuario actuais e futuras.
Limitacións e alternativas
Aínda que o noso obxectivo é proporcionar unha experiencia accesible para todos os usuarios, poden existir algunhas limitacións. Nalgúns casos, pode que sexa necesario reiniciar a aplicación para que unha actualización de accesibilidade estea dispoñible ou tocar dúas veces unha foto para ampliar ou reducir unha cantidade fixa (como alternativa aos xestos de beliscar con varios dedos). Ademais, as animacións pódense deter desactivando as opcións de animación no sistema operativo. Se ten algún problema, avísenos e traballaremos para ofrecerlle unha solución alternativa.
Comentarios e información de contacto
Agradecemos os seus comentarios sobre a accesibilidade dos nosos servizos. Se te atopas con algunha barreira de accesibilidade, ponte en contacto connosco a través do noso Centro de axuda ou mediante un dos métodos que se indican a continuación:
Enderezo postal:
Se reside no Espazo Económico Europeo, no Reino Unido ou en Suíza:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
10 Earlsfort Terrace
Dublín 2, D01 T380 Irlanda
Se reside noutro lugar:
Tinder LLC
P.O. Box 25472,
Dallas, Texas, 75225