Izjava o privatnosti
Da li živite u Kaliforniji? Pogledajte našu Izjavu o privatnosti za Kaliforniju koja dopunjuje ova Pravila privatnosti.
Stanovnici Washingtona i Nevade, pogledajte naša Pravila privatnosti podataka o zdravlju potrošača koja dopunjuju ova Pravila privatnosti.
Ćao! Dobro došli u Pravila privatnosti kompanije Tinder.
Znamo da čitanje Pravila privatnosti vjerovatno nije vaša prva asocijacija na dobru zabavu, ali saslušajte nas. Uložili smo mnogo truda da ova pravila budu što jasnija i zanimljivija, jer zaista želimo da ih pročitate! Zamislite nas kao svog digitalnog pomoćnika. Tu smo da vas provedemo kroz sve detalje o tome koje podatke prikupljamo, zašto i kako ih koristimo. Zato se udobno smjestite, uzmite svoje omiljeno piće i hajde da razjasnimo privatnost – zajedno.
Ova Pravila privatnosti primjenjuju se od 31. marta 2026. godine. Do tada se primjenjuje prethodna verzija dostupna ovdje.
1. Ko smo mi
Ako živite u Evropskom ekonomskom prostoru , Velikoj Britaniji ili Švicarskoj, kompanija odgovorna za vaše podatke ("voditelj obrade podataka") je:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
D02 PY28
Irska
Ako živite u Japanu, kompanija odgovorna za vaše podatke je u:
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
Japan
Ako živite izvan Evropskog ekonomskog prostora, Švicarske, Japana i Ujedinjenog Kraljevstva, kompanija odgovorna za vaše podatke je:
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Premier 1400
Dallas, TX 75231
Sjedinjene Američke Države
2. Gdje se primjenjuju ova Pravila privatnosti
Ova Pravila privatnosti primjenjuju se na web stranice, aplikacije, događaje i druge usluge kojima upravljamo pod brendom Tinder. Bilo da tražite srodnu dušu, pridružujete nam se na nekom od naših događaja ili koristite bilo koju od naših drugih sjajnih usluga, ova Pravila su tu za vas. Radi jednostavnosti, sve ovo nazivamo našom "uslugom" u ovim Pravilima privatnosti.
Ako iz nekog razloga neka od naših usluga zahtijeva vlastita posebna pravila privatnosti, ta pravila će vam biti stavljena na raspolaganje i na tu uslugu će se primjenjivati ta pravila, a ne ova Pravila privatnosti.
3. Podaci koje prikupljamo
Podrazumijeva se da vam ne možemo pomoći u ostvarivanju značajnih poznanstava ako nam ne pružite određene informacije o sebi, poput osnovnih detalja profila i tipova ljudi koje biste željeli upoznati. Korištenjem naših usluga takođe se stvaraju određene informacije, kao što su podaci o tome kada ste se prijavili i kako ste koristili uslugu, kao i uvidi i zaključci koje donosimo na osnovu sadržaja koji nam pružite. Također prikupljamo podatke od trećih strana, primjerice kada usluzi pristupate putem računa koji imate na drugoj platformi (npr. Facebook, Google ili Apple) ili kada prenosite informacije sa svog računa na drugoj platformi kako biste upotpunili svoj profil. Ako vas zanimaju svi detalji, obavezno pogledajte tabelu ispod.
Podaci koje nam dajete | |
Kategorije | Opis |
Podaci o računu | Kada kreirate račun, dajete nam osnovne informacije potrebne za njegovo postavljanje, kao što su vaš broj telefona, adresa e-pošte i datum rođenja. |
Podaci o profilu | Kada upotpunite svoj profil, dijelite dodatne detalje o sebi, kao što su vaš spol, interesovanja, preference, približna lokacija i slično. Neki od tih podataka mogu se smatrati osjetljivima ili posebnima u određenim zemljama, kao što su detalji o seksualnoj orijentaciji, seksualnom životu, zdravlju ili političkim uvjerenjima. Ako se odlučite da nam pružite ove podatke, pristajete na to da ih koristimo na način opisan u ovim Pravilima privatnosti. |
Sadržaj | Kada koristite našu uslugu, vi dijelite fotografije, videozapise, audio zapise, tekst i druge vrste sadržaja, kao što su vaši upiti za pretragu ili prepiske s drugim članovima. |
Podaci o kupovini | Kada izvršite kupovinu ili zatražite povrat novca, čuvamo detalje transakcije (npr. predmet kupovine, datum transakcije i cijenu). Konkretni podaci zavise od metoda plaćanja koji odaberete. Kada plaćate direktno nama (umjesto putem platformi kao što su iOS ili Android), dajete broj svoje debitne ili kreditne kartice ili druge finansijske podatke. |
Podaci o marketingu, anketama i istraživanjima | Ponekad provodimo (i) ankete, fokus grupe ili istraživanja tržišta u istraživačke svrhe i (ii) promocije, događaje ili takmičenja u marketinške svrhe. Kada odlučite da učestvujete, dajete nam informacije za obradu vaše prijave i učešća, kao i svoje odgovore na naša pitanja i povratne informacije. |
Podaci treće strane | Kada odlučite podijeliti s nama informacije o drugim osobama (na primjer, ako koristite kontakt podatke nekoga koga poznajete za određenu funkciju ili ako podnesete upit ili prijavu koja uključuje člana), mi obrađujemo te podatke u vaše ime kako bismo ispunili vaš zahtjev. Za više informacija o funkciji "Zajednički prijatelji” pogledajte ovdje, a više o tome kako Tinder obrađuje informacije o osobama koje nisu članovi možete saznati ovdje. |
Podaci o korisničkoj podršci | Kada nas kontaktirate, dostavljate informacije koje mogu biti neophodne kako bismo vam pomogli u rješavanju vašeg upita. Druge osobe takođe mogu podnijeti upite ili prijave koje se odnose na vas. Konačno, naši alati i timovi za moderaciju mogu prikupiti dodatne podatke kao dio svojih istraga. Tamo gdje je to zakonski dozvoljeno, od trećih strana možemo primiti i informacije o sumnjivim ili potvrđenim zlonamjernim korisnicima, kao dio naših napora da osiguramo sigurnost i zaštitu naših članova. |
Podaci društvenih medija | Možete odlučiti da dijelite podatke s nama putem svojih računa na drugim platformama (npr. Facebook, Instagram, Spotify, Apple, LinkedIn), naprimjer ako kreirate račun i prijavljujete se putem tih platformi ili ako odlučite prenijeti podatke, kao što su fotografije ili liste pjesama, na našu uslugu. |
Podaci generirani ili automatski prikupljeni | |
Kategorije | Opis |
Podaci o korištenju | Korištenje usluge generiše podatke o vašim aktivnostima, uključujući način na koji je koristite (npr. kada ste se prijavili, funkcije koje koristite, preduzete radnje, informacije koje su vam prikazane, web stranice s kojih ste došli, oglasi s kojima ste bili u interakciji) i način na koji komunicirate s drugima (npr. pretraživanje, spajanje, komunikacija). Također primamo podatke povezane s interakcijama koje ste imali s našim oglasima na web stranicama ili aplikacijama trećih strana, ako je primjenjivo. |
Tehnički podaci | Korištenje usluge uključuje prikupljanje podataka s uređaja s kojih pristupate našoj usluzi i o njima, uključujući hardverske i softverske informacije kao što su IP adresa, ID uređaja, tip uređaja, operativni sistemi i konfiguracije, mrežne informacije, kretanje uređaja i podaci senzora, kao i postavke i karakteristike aplikacije, rušenje aplikacije, reklamni ID-ovi i identifikatori povezani s kolačićima ili drugim tehnologijama koje mogu jedinstveno identifikovati određeni uređaj ili pretraživač. Za više informacija o kolačićima, pogledajte naša Pravila o kolačićima. |
Uvidi i izvedeni zaključci | Korištenje usluge uključuje generisanje uvida i izvedenih zaključaka na osnovu vaših interakcija te informacija i sadržaja koje dostavljate, a koji odražavaju, npr. vaše preferencije, karakteristike, predispozicije, ponašanje i stavove. |
Ostali podaci koje prikupljamo | |
Kategorije | Opis |
Geolokacijski podaci | Ako nam date dozvolu, možemo prikupljati vašu geolokaciju (geografsku širinu i dužinu) s vašeg uređaja. Ako odbijete dati dozvolu, određene funkcije koje se oslanjaju na preciznu geolokaciju neće vam biti dostupne. |
Podaci o licu | Možete se odlučiti za korištenje određenih funkcija kao što su Potvrda fotografije, Provjera fotografije ili ID + Potvrda fotografije, koje uključuju prikupljanje podataka o geometriji lica, što se u nekim jurisdikcijama može smatrati biometrijskim podacima. Posjetite ove poveznice kako biste saznali više o tome kako obrađujemo vaše podatke o geometriji lica za Potvrdu fotografije, Provjeru fotografije i ID + Potvrdu fotografije. Ako koristite Tinder u regiji u kojoj je provjera lica obavezna, ili ako koristite Tinder na mreži, više informacija o procesu provjere lica možete saznati ovdje. |
Podaci ličnih dokumenata | Možete nam dostaviti kopiju službenog ličnog dokumenta kako biste nam pomogli da potvrdimo da ste zaista osoba za koju se predstavljate. |
4. Zašto i kako koristimo vaše podatke
Glavni razlog zbog kojeg obrađujemo vaše podatke je da vam pružimo našu uslugu i da je vremenom poboljšamo. To uključuje povezivanje s članovima zbog kojih bi vam srce moglo poskočiti, personaliziranje vašeg iskustva i samo pomoć da maksimalno iskoristite našu uslugu. Također obrađujemo vaše podatke kako bismo održali našu uslugu, vas i druge sigurne i bezbjedne. Ovu odgovornost shvatamo vrlo ozbiljno i uvijek radimo na poboljšanju sigurnosti i zaštite naših sistema i procesa. I da, obrađujemo vaše podatke da bismo prikazali relevantne oglase – to možete kontrolirati u svojim postavkama. Čitajte dalje za detaljnije objašnjenje.
Za informacije o tome kako obrađujemo lične podatke putem "profiliranja" i "automatskog donošenja odluka", pogledajte naša Česta pitanja.
Svrhe obrade vaših podataka | Razlozi za obradu vaših podataka | Kategorije obrađenih podataka (Oni su opisani u Odjeljku 3 ovih Pravila) |
Kako bismo vam omogućili korištenje naše usluge, uključujući: Kreiranje i održavanje vašeg računa i profila na našoj usluzi Rukovanje i održavanje različitih funkcija na našoj usluzi Preporučavali vam druge članove i preporučili vas njima Organiziranje nagradnih igara i takmičenja Odgovaranje na vaše zahtjeve i pitanja Praćenje dobrog funkcionisanja naše usluge i rešavanje problema i rešavanje problema po potrebi Obrada vaših prijava za pridruživanje jednoj od naših premijernih/VIP usluga | Izvršenje našeg ugovora s vama Vaš pristanak (gdje se obrađuju osjetljivi podaci ili druga vrsta podataka za koje je potreban pristanak) | Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupovini Podaci o marketingu, anketama i istraživanjima Podaci treće strane Podaci o korisničkoj podršci Podaci društvenih medija Podaci o korištenju Tehnički podaci Uvidi i izvedeni zaključci Geolokacijski podaci Podaci o licu |
Da biste omogućili kupovinu na našoj usluzi, uključujući: Obrada plaćanja Ponude popusta i promocija, prilagođavanje cijena | Izvršenje našeg ugovora s vama Naša legitimna interesovanja: U našim je legitimnim interesovanjima da nudimo popuste i promocije te prilagodimo cijene, tamo gdje i kako je to zakonski dozvoljeno. | Podaci o računu Podaci o profilu Tehnički podaci Podaci o kupovini Podaci o korištenju Uvidi i izvedeni zaključci |
Za vođenje reklamnih i marketinških kampanja, uključujući: Izvođenje i mjerenje učinkovitosti reklamnih kampanja koje se vode na našoj usluzi Izvođenje i mjerenje učinkovitosti marketinških kampanja koje promoviraju vlastitu uslugu na platformama trećih strana Komuniciranje s vama o proizvodima i uslugama za koje vjerujemo da bi vas mogli zanimati | Pristanak (gdje je to potrebno prema važećem zakonu) i na drugi način naš legitimni interes. U našem je legitimnom interesu promovirati našu uslugu i prikazivati oglase našim članovima koji su prilagođeni njihovim interesima, kao način da poboljšamo njihovo iskustvo i pomognemo u financiranju dijelova naše usluge koji su besplatni | Podaci o računu Podaci o profilu Podaci o korištenju Podaci o marketingu, anketama i istraživanjima Tehnički podaci Uvidi i izvedeni zaključci |
Da poboljšamo našu uslugu i kreiramo nove funkcije i usluge, uključujući: Vođenje fokus grupa, studija tržišta i anketa Analiziranje načina korištenja naše usluge Pregled interakcije sa timovima za brigu o korisnicima radi poboljšanja kvaliteta usluge Razvijanje i poboljšanje novih funkcija i usluga, uključujući kroz mašinsko učenje i druge tehnologije i njihovo testiranje Provođenje istraživanja i objavljivanje istraživačkih radova | Izvršenje našeg ugovora s vama Naš legitimni interes: U našem je legitimnom interesu da vremenom poboljšamo našu uslugu Pristanak kada je to potrebno prema važećem zakonu (npr. možemo obrađivati podatke koji se smatraju osjetljivim ili posebnim u određenim zemljama kako bismo osigurali da se različite zajednice koje koriste našu uslugu tretiraju na pravičan i fer način i da naša usluga ostane raznolika i inkluzivna) | Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupovini Podaci o marketingu, anketama i istraživanjima Podaci treće strane Podaci o korisničkoj podršci Podaci društvenih medija Podaci o korištenju Tehnički podaci Uvidi i izvedeni zaključci |
Kako bismo vas i druge članove zaštitili na našoj usluzi i širom Match Groupa, uključujući: Sprečavanje, otkrivanje i borba protiv kršenja naših Uslova prevare i drugih nezakonitih ili neovlaštenih aktivnosti Razvijanje i unapređenje alata za sprečavanje, otkrivanje i borbu protiv kršenja naših uslova, prevare i drugih nezakonitih ili neovlašćenih aktivnosti Sprečavanje ponavljanja, posebno sprečavanjem pojedinaca koji krše naše Uslove da kreiraju novi račun Obavještavanjem pojedinaca o tome šta smo uradili u vezi s izvještajima koje su poslali ili o potencijalnim sigurnosnim rizicima koje smo utvrdili Provjera vašeg identiteta Osiguranje plaćanja i borba protiv finansijskih prevara Za više informacija o sigurnosti, integritetu i bezbjednosti općenito, posjetite naše Sigurnosne savjete i Smjernice zajednice. | Izvršenje našeg ugovora s vama Naš legitimni interes: U našem je legitimnom interesu i interesu naših članova da ih čuvamo Zaštita vaših vitalnih interesa i interesa drugih članova Osiguravanje vaše sigurnosti i sprječavanje prevara u procesima identifikacije i autentifikacije u elektroničkim sustavima Usklađenost sa zakonskim obavezama koje se odnose na nas, kao što je uklanjanje nedozvoljenog sadržaja Vaš pristanak (gdje se obrađuju osjetljivi podaci ili druga vrsta podataka za koje je potreban pristanak) Obrada je nužna za zaštitu značajnih javnih interesovanja: od značaja je za značajna javna interesovanja da spriječimo, otkrijemo i borimo se protiv nezakonitih aktivnosti na našim i van njih i da sarađujemo sa organima za provođenje zakona o takvim stvarima Vaš pristanak (gdje se obrađuju osjetljivi podaci ili druga vrsta podataka koji zahtijevaju pristanak) | Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupovini Podaci treće strane Podaci o korisničkoj podršci Podaci o korištenju Tehnički podaci Podaci o licu Podaci ličnih dokumenata Uvidi i izvedeni zaključci |
Radi pridržavanja važećim zakonima, uspostavljanja, ostvarivanja i odbrane pravnih zahtjeva i prava, uključujući: Očuvanje podataka u skladu – i dokaz usklađenosti – s važećim zakonom Podrška istragama i odbrana potencijalnih ili tekućih parnica, regulatornih mjera ili sporova Odgovaranje na zakonite zahtjeve organa za provođenje zakona, sudova, regulatora i drugih trećih strana Prijava nezakonitog sadržaja ili sadržaja koji krši autorska prava policiji, vladi ili drugim organima Utvrđivanje, ostvarivanje ili odbrana tekućih ili ugroženih potraživanja Dijeljenje podataka s organima za provođenje zakona ili partnerima u borbi protiv nasilničkog ili nezakonitog ponašanja | Naš legitimni interes: U našem je legitimnom interesu da se pridržavamo važećeg zakona i zaštitimo sebe, svoje članove i druge, uključujući u sklopu istraga, pravnih postupaka i drugih sporova Zaštita vaših vitalnih interesa i interesa drugih članova Usklađenost sa zakonskim obavezama koje se odnose na nas, kao što je odgovaranje na zahtjeve organa za provođenje zakona za informacijama | Kategorije podataka koje se dijele će se razlikovati ovisno o specifičnim okolnostima koje okružuju svaku obavezu, uvjerljiv interes ili spor |
5. Kako dijelimo podatke
Budući da je naš cilj da vam pomognemo da uspostavite smislene veze, neke od vaših informacija su naravno vidljive drugim članovima usluge. Također dijelimo podatke sa pružaocima usluga i partnerima koji nam pomažu u radu usluge, s drugim kompanijama Match Group iz razloga navedenih u nastavku i, u nekim slučajevima, iz pravnih i srodnih razloga. Čitajte dalje za više detalja.
Primaoci | Razlozi za dijeljenje | Kategorije ličnih podataka |
Ostali članovi | Podatke dijelite s drugim članovima kada dobrovoljno otkrijete informacije o usluzi da ih drugi vide (npr. vaš javni profil). To znači da će vaši podaci biti vidljivi drugim korisnicima u aplikaciji i može se dijeliti kada je relevantno i prikladno u drugim Tinder komunikacijama, kao što je dijeljenje snimke profila u e-pošti ili drugim obavijestima za potencijalne spojeve. Ako neko podnese prijavu koja se odnosi na vas (kao što je tvrdnja da ste prekršili naše Uslove korištenja), možemo obavijestiti podnositelja prijave koje smo radnje poduzeli, ako ih je bilo, kao rezultat njihove prijave. Isto vrijedi i ako podnesete izvještaj koji uključuje drugog člana. Ako drugi član zatraži kopiju svojih ličnih podataka, može dobiti poruke koje ste mu poslali. | Podaci o profilu Sadržaj Podaci društvenih medija Podaci treće strane Podaci o korisničkoj podršci Podaci o korištenju Uvidi i izvedeni zaključci |
Pružaoci usluga/partneri | Podatke dijelimo s dobavljačima i partnerima koji nam pomažu u radu, promociji i poboljšanju naše usluge. Oni nam pružaju usluge kao što su hosting i održavanje podataka, analitika, briga o korisnicima, marketing, oglašavanje, obrada plaćanja i povrata novca, pravna podrška i sigurnosne operacije. Konkretno, možemo koristiti alate Facebooka, kao što su Facebook Login, Pixel, Social pluginove i Facebook SDK za Događaje aplikacije. Kada koristimo ove alate smatramo se "Zajedničkim voditeljima podataka" s kompanijom Meta Ireland. Da biste saznali više o tome kako Facebook obrađuje vaše podatke i omogućava vam korištenje vaših prava, pogledajte Pravila privatnosti kompanije Meta Ireland. Ukoliko je to dozvoljeno važećim zakonima, možemo dijeliti i podatke s partnerima (poput kompanija koje se suočavaju sa sličnim prijetnjama), a oni mogu dijeliti podatke s nama, kad je to potrebno za promicanje sigurnosti, zaštite i integriteta naše usluge, naših članova, zaposlenika i drugih. | Ovisno o usluzi koju pruža dobavljač ili partner, može uključivati: Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupovini Podaci o marketingu, anketama i istraživanjima Podaci treće strane Podaci o korisničkoj podršci Podaci društvenih medija Podaci o korištenju Tehnički podaci Uvidi i izvedeni zaključci Geolokacijski podaci Podaci o geometriji lica Podaci ličnih dokumenata |
Partneri za oglašavanje | Na našoj usluzi objavljujemo oglase o proizvodima i uslugama trećih oglašivača, a objavljujemo i oglase koji promovišu našu uslugu na platformama i web lokacijama trećih strana. Kako bismo poboljšali relevantnost ovih oglasa, pružamo određene podatke o vama trećim stranama, uključujući partnere za oglašavanje, ili im dopuštamo prikupljanje takvih podataka iz naših usluga (poput kolačića, SDK-ova ili sličnih tehnologija). Neki od naših partnera za oglašavanje omogućuju nam da transformiramo vašu adresu e-pošte, identifikatore oglašavanja ili telefonski broj u identifikator koji se ne može koristiti za vašu ličnu identifikaciju, nakon čega koristimo taj jedinstveni identifikator da vas ili izuzmemo iz naših marketinških kampanja ili da ciljamo naše oglase na publiku koja je slična vama po prošlosti, interesima ili korištenju aplikacije. | Podaci o računu Podaci o profilu Podaci o korištenju Tehnički podaci Uvidi i izvedeni zaključci |
Povezane kompanije | Podatke dijelimo sa povezanim kompanijama ili primamo podatke od njih u svrhe navedene u Odjeljku 6. ovih pravila. | Kategorije podataka će se razlikovati u zavisnosti od razloga dijeljenja, ali mogu uključivati: Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupovini Podaci o marketingu, anketama i istraživanjima Podaci treće strane Podaci o korisničkoj podršci Podaci društvenih medija Podaci o korištenju Tehnički podaci Uvidi i izvedeni zaključci Geolokacijski podaci Podaci o licu Podaci ličnog dokumenta |
Organi za sprovođenje zakona | Možemo otkriti vaše podatke da: (i) poštujemo pravni proces, kao što je sudski nalog, sudski poziv ili nalog za pretres, istraga vlade / organa za sprovođenje zakona ili drugi pravni zahtjevi; (ii) pomognemo u sprečavanju ili otkrivanju zločina; (iii) zaštitimo sigurnost bilo koje osobe; i (iv) uspostavimo, ostvarimo ili branimo pravne zahtjeve. | Kategorije podataka koje se dijele varirat će ovisno o specifičnim okolnostima u vezi sa zahtjevom, ali često mogu uključivati sljedeće: Podaci o računu Podaci o profilu Sadržaj Podaci o kupovini Podaci o korisničkoj podršci Podaci treće strane Podaci društvenih medija Podaci o korištenju Tehnički podaci Geolokacijski podaci Podaci ličnog dokumenta |
U kontekstu spajanja i akvizicije, s našim povezanim društvima ili novim vlasnicima | Vaše podatke možemo prenijeti ako smo uključeni, u cijelosti ili djelimično, u spajanju, prodaji, akviziciji, restrukturiranju, reorganizaciji, raspuštanju, stečaju ili drugoj promjeni vlasništva ili kontrole. | Kategorije dijeljenih podataka će se razlikovati ovisno o vrsti korporativne transakcije. Može uključivati podatke cijele organizacije ili samo određeni podskup kao što su podaci o kupovini. |
Kada se koristi funkcija dijeljenja profila | Možete odabrati da dijelite profile drugih članova, a oni mogu podijeliti vaše s osobama izvan naše usluge, koristeći funkciju dijeljenja. Kada koristiš funkciju "Dijeljenje mog sastanka", možeš izabrati da podijeliš podatke o profilu svojih spojeva i detalje o predstojećim sastancima s drugim Tinder članovima i s trećim stranama izvan platforme. I oni mogu učiniti isto s tvojim podacima. | Podaci o profilu Sadržaj |
6. Kako kompanije Match Group rade zajedno
Tinder je dio poslovne porodice Match Group.
Možemo dijeliti podatke o vama s našim Pridruženim društvima, a oni mogu dijeliti podatke o vama s nama, iz razloga navedenih u nastavku:
Kako bi sve platforme Match Group bile sigurnije, na primjer traženjem i identifikacijom loših aktera i načina na koji oni djeluju na platformama Match Group, kao i osiguravanjem da kada se loš akter pronađe na jednoj platformi Match Group (na primjer našoj), može im se zabraniti pristup svim.
Da pomažemo jedni drugima, kao pružaoci usluga, u operacijama obrade podataka, kao što su hosting i održavanje podataka, briga o korisnicima, marketing i ciljno oglašavanje, analitika, finansije i računovodstvo, pravna podrška, obrada plaćanja, poboljšanje usluge, sigurnost podataka i borba protiv neželjene pošte, zloupotrebe, prijevara i drugih krivičnih djela.
Kao usluga koja preporučuje odgovarajuće i relevantne veze, razvija ili poboljšava osnovne preporučene radnje brenda Match Groupa.
U cilju poboljšanja vaših šansi za izgradnju značajnih veza s drugima, možemo vas učiniti vidljivim na drugim servisima Spoj Groupa ili vam omogućiti da imate korist od međuplatformskih funkcionalnosti.
Gdje i kako je dozvoljeno primjenjivim zakonom, kako biste bolje razumjeli kako ljudi općenito koriste usluge Match Groupa, personalizirali svoje iskustvo u uslugama Match Groupa i poboljšali marketinške i reklamne kampanje.
Za druge legitimne poslovne svrhe uključujući korporativnu / konsolidovanu reviziju, analizu i izvještavanje.
Saznajte više o tome kako kompanije Match Group rade zajedno.
7. Prekogranični prijenos podataka
Budući da pružamo globalnu uslugu, dijeljenje Vaših podataka navedeno u Odjeljku 5 uključuje prekogranični prijenos podataka našim povezanim društvima i pružaocima usluga (ostalim trećim stranama) u trećim zemljama koje imaju različite zakone o privatnosti. Prilikom prijenosa ličnih podataka u treću zemlju, koristimo odgovarajuće mehanizme. Na primjer, oslanjamo se na:
Odluke o adekvatnosti koje je donijela Evropska komisija ili druga nadležna tijela u skladu sa mjerodavnim pravom. Lične podatke prenosimo našim povezanim društvima radi obavljanja ključnih funkcija, kako je navedeno u Odjeljku 6, putem pohrane, pristupa ili obrade podataka na drugi način, kao i trećim stranama u zemljama sa odlukom o adekvatnosti u svrhe navedene u Odjeljku 5.
Standardne ugovorne klauzule koje je izdala Evropska komisija ili slični ugovorni instrumenti za prijenos podataka koje su odobrili drugi nadležni organi u skladu sa mjerodavnim pravom. Ovi ugovorni mehanizmi za prijenos podataka predstavljaju obaveze između kompanija koje vrše prijenos ličnih podataka, a koje ih obavezuju na zaštitu povjerljivosti i sigurnosti Vaših podataka, te osiguravanje adekvatnog nivoa zaštite u trećim zemljama. Oslanjamo se na takve mehanizme za prijenos ličnih podataka našim povezanim društvima radi obavljanja ključnih funkcija, kako je navedeno u Odjeljku 6 (putem pohrane, pristupa ili obrade podataka na drugi način), te trećim stranama u svrhe navedene u Odjeljku 5 u zemljama bez odluke o adekvatnosti, kao što su Sjedinjene Američke Države. Kontaktirajte nas za kopiju.
8. Vaša prava
Želimo da imate kontrolu nad svojim podacima, stoga Vas podsjećamo na sljedeća prava, opcije i alate koji su Vam dostupni. Zavisno o tome gdje živite, ova prava se možda ne odnose na Vas ili se mogu drugačije nazivati. Ako imate pitanja o svojim pravima i načinu njihovog ostvarivanja, kontaktirajte nas putem ovog linka.
Vaša prava | Kako ostvariti svoja prava |
Pristup, prenosivost ili pravo na informisanost Pravo da budete informisani o ličnim podacima koje obrađujemo o Vama i/ili da zatražite njihovu kopiju | Određenim podacima možete pristupiti i pregledati ih direktno prijavom na svoj račun. Također možete preuzeti kopiju svojih podataka prateći proces koji je objašnjen ovdje. |
Ispravljanje ili korekcija Pravo na izmjenu ili ažuriranje Vaših ličnih podataka ukoliko su oni netačni ili nepotpuni | Svoje podatke možete ažurirati direktno unutar Usluge jednostavnim uređivanjem svog profila. Ukoliko želite ispraviti druge podatke, kontaktirajte nas putem ovog linka. |
Brisanje ili uklanjanje Pravo na brisanje Vaših ličnih podataka | Određene podatke koje ste nam ustupili možete izbrisati direktno unutar Usluge. Također možete zatvoriti svoj račun na način objašnjen ovdje, a mi ćemo izbrisati Vaše podatke u skladu s ovim Pravilima privatnosti. U svakom slučaju, uvijek nas možete kontaktirati putem ovog linka. |
Prigovor (Odustajanje) ili Ograničenje Pravo na prigovor na obradu Vaših ličnih podataka ili na zahtjev da privremeno ili trajno prestanemo s obradom ličnih podataka | Možete direktno odustati od određenih aktivnosti obrade Vaših ličnih podataka unutar postavki Vašeg računa. Također nas možete kontaktirati putem ovog linka ukoliko želite uložiti prigovor na obradu podataka ili zatražiti njeno ograničenje, kako je navedeno u ovim Pravilima privatnosti. |
Povlačenje pristanka | Pristanak koji ste nam dali možete direktno povući ažuriranjem postavki Vašeg računa ili uklanjanjem dozvola u postavkama Vašeg uređaja (npr. pristup određenim vrstama podataka kao što su telefonski kontakti, fotografije, identifikatori oglašavanja i usluge lokacije ili pristanak za primanje push obavještenja). Povlačenjem pristanka, određene Usluge mogu izgubiti svoju funkcionalnost. Uvijek nas možete kontaktirati putem ovog linka za više informacija. |
Odustajanje od ciljanog oglašavanja, "prodaje" i "dijeljenja" Ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama, možete odustati od aktivnosti koje mogu potpasti pod zakonske definicije "ciljanog oglašavanja", "prodaje" ili "dijeljenja" prema važećim zakonima, ukoliko koristimo Vaše podatke u te svrhe. | Ukoliko "prodamo" ili "podijelimo" Vaše podatke ili ih koristimo za "ciljano oglašavanje", omogućit ćemo opciju odustajanja putem linka "Vaši izbori privatnosti" u podnožju naše web-stranice i u meniju postavki unutar aplikacije. Prilagodi prekidač "Prodaja ili dijeljenje ličnih podataka" na odgovarajući način da isključiš funkciju. Tamo gdje je primjenjivo, ovlašteni zastupnici mogu podnijeti zahtjeve za odustajanje u ime potrošača ovdje. |
Radi Vaše zaštite i zaštite svih naših članova, možemo od Vas zatražiti informacije u svrhu potvrde Vašeg identiteta ili ovlaštenja za djelovanje u ime člana prije nego što odgovorimo na prethodno navedene zahtjeve. Ne bismo željeli da neko drugi preuzme kontrolu nad Vašim podacima!
Imajte na umu da možemo odbiti zahtjeve u određenim slučajevima, primjerice ukoliko nismo u mogućnosti potvrditi Vaš identitet, ukoliko je zahtjev nezakonit ili nevažeći, ili ako bi mogao narušiti poslovnu tajnu, intelektualno vlasništvo, privatnost ili druga prava trećih strana. Ukoliko želite primiti informacije o drugom članu, taj član će morati lično podnijeti zahtjev.
Ako se nalazite u Brazilu, kontaktirajte nas putem e-pošte: dpobrazil@gotinder.com
Ako ste stanovnik Indiane, Kentuckyja, Rhode Islanda, Marylanda, Tennesseeja, Minnesote Delawarea, Iowe, Nebraske, New Hampshirea, New Jerseya, Teksasa, Oregona, Montane, Virginije, Colorada ili Connecticuta, SAD, ako odbijemo vaš zahtjev za privatnost, možda ćete moći uložiti žalbu tako što ćete nas kontaktirati i eksplicitno naznačiti "Žalba na zahtjev za privatnost". Ukoliko imate pritužbe na ishod Vaše žalbe, možete se obratiti uredu javnog tužioca svoje savezne države.
U određenim zemljama, uključujući Evropski ekonomski prostor i Ujedinjeno Kraljevstvo, imate pravo na pravni lijek i podnošenje pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka ukoliko imate primjedbi na način na koji obrađujemo Vaše lične podatke. Informacije o nadležnom tijelu za zaštitu podataka u Evropskom ekonomskom prostoru možete pronaći ovdje, a za Ujedinjeno Kraljevstvo ovdje. Pritužbu možete podnijeti tijelu za zaštitu podataka u državi Vašeg uobičajenog boravišta, mjestu rada ili mjestu gdje se navodna povreda dogodila.
9. Koliko dugo čuvamo Vaše podatke
Želimo da veze koje ostvarite putem naših Usluga traju zauvijek, ali Vaše lične podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno u legitimne poslovne svrhe (kako je navedeno u Odjeljku 4) te u skladu s važećim zakonom.
Ukoliko odlučite prestati koristiti našu Uslugu, možete zatvoriti svoj račun, nakon čega Vaš profil više neće biti vidljiv drugim članovima unutar aplikacije. Ukoliko kreirate novi račun koristeći iste pristupne podatke u roku od 90 dana, vratit ćemo određene podatke kako bismo Vam pomogli da brže započnete s korištenjem. Imajte na umu da ćemo Vaš račun zatvoriti automatski ukoliko budete neaktivni tokom perioda od dvije godine.
Nakon zatvaranja računa, Vaše podatke brišemo na način opisan u nastavku:
Radi zaštite sigurnosti naših članova, primjenjujemo sigurnosni period zadržavanja u trajanju od tri mjeseca nakon zatvaranja računa, odnosno godinu dana nakon izricanja zabrane korištenja računa. Tokom ovog perioda zadržavamo Vaše podatke u svrhu istrage nezakonitih ili štetnih radnji. Zadržavanje podataka tokom ovog sigurnosnog perioda temelji se na našem legitimnom interesu, kao i na interesu potencijalnih žrtava iz redova trećih strana.
Zadržavamo ograničene podatke radi ispunjavanja zakonskih obaveza čuvanja podataka: konkretno, podatke o transakcijama čuvamo 10 godina u skladu s poreznim i računovodstvenim propisima, podatke o kreditnim karticama tokom perioda u kojem korisnik može osporiti transakciju, te "podatke o prometu" (logove) godinu dana radi ispunjavanja zakonskih obaveza zadržavanja podataka. Također, tokom perioda od pet godina zadržavamo evidenciju o saglasnostima koje su nam dali naši članovi, kako bismo ispunili zakonske obaveze i dokazali usklađenost s važećim propisima.
Na osnovu našeg legitimnog interesa zadržavamo ograničene podatke: prepisku s korisničkom podrškom čuvamo šest godina od datuma komunikacije; evidenciju korisničke podrške i prateće podatke, kao i približnu lokaciju preuzimanja/kupovine, čuvamo pet godina kao podršku našim sigurnosnim naporima, radi donošenja odluka o korisničkoj podršci, ostvarivanja naših prava i odbrane u slučaju pravnih zahtjeva; informacije o postojanju prethodnih računa i pretplata čuvamo tri godine nakon zatvaranja Vašeg posljednjeg računa radi osiguravanja pravilnog i tačnog finansijskog predviđanja i izvještavanja; podatke s profila čuvamo godinu dana u očekivanju potencijalnih sporova, radi utvrđivanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahtjeva; te podatke neophodne za sprječavanje članova kojima je izrečena zabrana da otvore novi račun onoliko dugo koliko je potrebno da bi se osigurala sigurnost i vitalni interesi naših članova.
Podaci o licu brišu se u roku od 30 dana, osim ako je dalje zadržavanje neophodno radi ispunjavanja važećih zakonskih obaveza ili radi osiguravanja sigurnosti naših Usluga i članova, u mjeri u kojoj je to dozvoljeno važećim propisima. Dodatne informacije o tome kako Tinder obrađuje i zadržava podatke o licu možete pronaći u obavještenju koje se odnosi na svaku pojedinu značajku, a na koje upućuju linkovi u prethodnom Odjeljku 3.
Konačno, podatke zadržavamo na osnovu našeg legitimnog interesa u slučajevima kada postoji neriješeno ili potencijalno pitanje, pravni zahtjev ili spor koji od nas zahtijeva čuvanje podataka, naročito ako primimo važeći sudski nalog ili zahtjev kojim se traži očuvanje podataka (u kojem slučaju bismo podatke zadržali radi ispunjavanja naših zakonskih obaveza) ili ako bi podaci na drugi način bili neophodni u okviru pravnog postupka.
Tamo gdje je to prikladno i zakonom dozvoljeno, možemo zadržati i koristiti podatke koji vas sami po sebi ne mogu identifikovati niti se mogu direktno povezati s Vama, u svrhe opisane u ovim Pravilima privatnosti. To uključuje unapređenje naših Usluga i kreiranje novih značajki, tehnologija i usluga, između ostalog i putem mašinskog učenja, te očuvanje sigurnosti usluga Match Group-a.
Napomena: Ukoliko je Vaš račun suspendovan, Vaš profil neće biti vidljiv na Tinderu, ali ćemo nastaviti zadržavati Vaše podatke budući da će Vaš račun biti ponovo aktiviran po isteku perioda suspenzije. U tom trenutku možete nastaviti s korištenjem Tindera ili izbrisati svoj račun ukoliko to želite. Također nas možete kontaktirati radi zahtjeva za brisanje Vašeg računa i podataka prije isteka perioda suspenzije. Nakon zatvaranja Vašeg računa, uključujući i slučaj u kojem se ne prijavite dvije godine po isteku perioda suspenzije, Vaši podaci će biti izbrisani na gore opisani način.
10. Privatnost djece
Naša usluga je ograničena na pojedince koji imaju 18 godina ili više. Ne dozvoljavamo pojedincima mlađim od 18 godina pristup našoj platformi. Ako sumnjate da je član mlađi od 18 godina, koristite mehanizam za prijavu koji je dostupan u usluzi. Možete saznati više o Tinderovim praksama provjere dobi ovdje.
11. Promjene u pravilima privatnosti
Ova pravila će se vremenom mijenjati. Uvijek tražimo nove i inovativne načine da Vam pomognemo da izgradite smislene veze i nastojimo da osiguramo da objašnjenja naših praksi postupanja s podacima ostanu ažurna. Obavijestićemo Vas prije nego što značajne promjene stupe na snagu kako biste imali vremena da ih pregledate.
12. Kako nas kontaktirati
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite podnijeti prigovor, na raspolaganju Vam stoje različite opcije u nastavku:
Ako živite u Evropskom ekonomskom prostoru:
Online: ovdje
Poštom:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ireland
Ako živite u Ujedinjenom Kraljevstvu:
Online: ovdje
Poštom:
Predstavnik za GDPR u Ujedinjenom Kraljevstvu: Prighter Group
20 Mortlake Mortlake High Street,
London, SW14 8JN,
United Kingdom
Certifikat o zastupanju u Ujedinjenom Kraljevstvu i detalji o zastupniku su ovdje.
Ako živite u Švicarskoj:
Online: ovdje
Poštom:
Prighter Group GmbH
Obergrundstrasse 17,
6002 Luzern,
Switzerland
Švicarski certifikat o zastupanju i detalji o zastupniku ovdje.
Za više informacija o tome kako kontaktirati službenika za zaštitu podataka, kliknite ovdje
Ako živite u Japanu:
Online: ovdje
Poštom:
Data Protection Officer
MG Japan Services GK
c/o Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
Ako živite u Brazilu:
Kontrolor podataka: GEP Soluções em Compliance
Odgovorna osoba: Maurício José Ribeiro Rotta
Pošaljite e-poruku na: dpobrazil@gotinder.com
Ako živite u Kanadi:
Online: ovdje
Za informacije o tome kako kontaktirati ured Tinderove zaštite podataka, pogledajte Česta pitanja.
Poštom:
Službenik za zaštitu podataka
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
Ako živite izvan Europskog ekonomskog prostora, Ujedinjenog Kraljevstva, Švicarske, Kanade, Japana i Brazila:
Online: ovdje
Poštom:
Službenik za zaštitu podataka
Tinder, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
United States
To je to! Stigli ste do kraja naših Pravila privatnosti. Nadamo se da je bilo onoliko zanimljivo i jasno koliko smo se trudili da bude. A sada, krenimo u avanturu i počnimo stvarati uspomene! Uzbuđeni smo što smo na ovom putovanju s Vama.