Izjava o pristupačnosti
Uvod
U Tinderu posvećeni smo razvoju i integraciji tehnologije koja povezuje ljude na intuitivan, inkluzivan i svima dostupan način. Ponosno služimo globalnoj i raznolikoj zajednici—prihvatajući ljude svih uzrasta, rasa, spolova, seksualnih orijentacija, porijekla, sposobnosti i ciljeva u vezama. Tu posvećenost pokazujemo na sljedeće načine:
Kontinuirana obuka o pristupačnosti: Naš tim prolazi obuku o najboljim praksama pristupačnosti s ciljem da naši uposlenici steknu vještine potrebne za poboljšanje inkluzivnosti i usklađenosti sa važećim standardima.
Usklađenost s globalnim standardima pristupačnosti: Nastojimo zadovoljiti potrebe svih naših članova, te se trudimo uskladiti s utvrđenim standardima pristupačnosti, kao što su W3C smjernice za web sadržaj 2.2 nivo AA (WCAG 2.2 AA) i Evropski harmonizirani standard EN 301 549.
Redovno testiranje: Naše usluge redovno testiramo prema najnovijim smjernicama za pristupačnost, kao što su WCAG 2.2 AA smjernice, te vršimo potrebna ažuriranja kako bismo održali pristupačnost.
Mehanizmi za povratne informacije: Uspostavili smo kanale putem kojih korisnici mogu dati povratne informacije o pitanjima pristupačnosti s ciljem brzog rješavanja svih primjedbi.
Svjesni smo da ima još posla za obaviti: Posvećeni smo nastavku rada kako bismo svima, bilo gdje, omogućili priliku da se povežu, osjećaju prihvaćeno i izgrade značajne odnose bez prepreka, predrasuda ili isključenosti.
Opis usluge i mjere za podršku pristupačnosti
Tinder ima misiju stvaranja značajnih veza za svaku osobu širom svijeta. Naš cilj je osigurati da je usluga dostupna u više formata, podržavajući širok raspon korisničkih potreba. Imajući taj cilj na umu, nastojali smo poduzeti više mjera, uključujući, ali ne ograničavajući se na sljedeće:
Tekstualni opisi: alternative za netekstualni, informativni sadržaj i pisane informacije dostupne jednostavnim jezikom.
Zvučna podrška: opis s naracijom za korisnike s oštećenjem vida.
Kompatibilnost sa čitačima ekrana: usluge su funkcionalne s popularnim čitačima ekrana.
Multimedijalne alternative: kada je primjenjivo, uz vizualni i multimedijalni sadržaj dolaze titlovi/podnaslovi, transkripti, audio opisi i alternativni tekst.
Dovoljan kontrast i funkcionalnost zumiranja: omogućava dovoljan kontrast vizualnih elemenata i skaliranje teksta za korisnike s oštećenjem vida.
Naša usluga se pruža putem interfejsa koji podržava pristupačnost putem sljedećih stavki:
Jednostavna navigacija: logičan raspored sa dosljednim naslovima, oznakama i navigacijom.
Pristupačnost putem tastature: funkcije kojima se može upravljati putem tastature.
Pomoć i podrška: uputstva u pristupačnim formatima, gdje je to potrebno.
Prilagodljive postavke: povećane mogućnosti za korisnike da personalizuju postavke, poput podrške za promjenu veličine teksta unutar postavki mobilnog uređaja, tema i načina prikaza.
Neprestano težimo poboljšanju pristupačnosti pružajući sljedeće:
Perceptibilan sadržaj: Cilj nam je predstaviti vizualne i zvučne informacije na načine prilagodljive potrebama korisnika.
Operabilan interfejs: Nastavljamo raditi na osiguravanju da usluge budu navigabilne putem tastature i kompatibilne sa asistivnim tehnologijama.
Razumljiv dizajn: Naš interfejs koristi jasan i jednostavan jezik, te izbjegava nepotrebnu složenost.
Robustan sadržaj: Cilj nam je dizajn i razvoj s obzirom na kompatibilnost sa sadašnjim i budućim asistivnim tehnologijama korisnika.
Ograničenja i alternative
Iako nam je cilj pružiti pristupačno iskustvo svim korisnicima, mogu postojati neka ograničenja. U nekim slučajevima, možda ćete morati ponovo pokrenuti aplikaciju da bi vam ažuriranje pristupačnosti postalo dostupno ili dvaput dodirnuti fotografiju da biste uvećali ili umanjili prikaz za fiksni iznos (kao alternativa gestama privlačenja više prstiju). Osim toga, animacije se mogu zaustaviti isključivanjem opcija animacije u vašem operativnom sistemu. Ako imate bilo kakvih problema, obavijestite nas a mi ćemo se potruditi da vam ponudimo alternativno rješenje.
Povratne informacije i kontakt informacije
Cijenimo vaše povratne informacije o pristupačnosti naših usluga. Ako naiđete na bilo kakve prepreke u pristupačnosti, molimo vas da nas kontaktirate putem našeg Centra za pomoć ili putem jedne od metoda navedenih ispod:
Poštanska adresa:
Ako živite u Evropskom ekonomskom području, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2, D01 T380 Ireland
Ako živite negdje drugdje:
Tinder LLC
P.O. Box 25472
Dallas, Texas, 75225