Tinders brugsvilkår
Gælder fra den 1. marts 2026. download disse brugsvilkår som en PDF-fil
Her er en kort opsummering af vores brugsbetingelser.
Abonnenter i Californien: Du kan vælge at opsige dit abonnement uden omkostninger eller forpligtelser før midnat den tredje hverdag efter den dag, du tegnede abonnementet.
Abonnementer via eksterne tjenester: Hvis du har tegnet dit abonnement gennem en tredjepart (f.eks. Apple-id eller Google Play), skal du opsige det direkte via denne tjeneste. Proceduren er beskrevet nærmere i afsnit 8a.
Apple-id-refusioner: Hvis du har tegnet abonnement via dit Apple-id, håndteres alle refusioner af Apple og ikke af Tinder. Du kan anmode om refundering fra Apple via din Apple-id-konto på din telefon eller på https://getsupport.apple.com.
Alle andre refusioner: Øvrige brugere kan anmode om refusion ved at kontakte Tinders kundeservice via vores hjælpecenter eller ved at indsende en underskrevet og dateret meddelelse, der angiver, at du som køber ønsker at fortryde denne aftale. Oplys dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer eller en anden unik identifikation, som er tilknyttet din konto.
Kontaktoplysninger for opsigelse/meddelelser: Tinder, Attn: Cancellations, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.
Erhvervsadresse: Virksomhedens aktiviteter foregår delvist på 8750 N. Central Expressway, Suite 1400, Dallas, TX 75231.
Vilkår: Du kan få disse brugsvilkår ("vilkårene") tilsendt via e-mail ved at sende et brev til Terms Inquiries, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA.
Kundeservice for forbrugere i Californien: I overensstemmelse med Cal. Civ. Code §1789.3 (borgerlig lovbog i Californien), kan du indgive klager til Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs ved at kontakte dem skriftligt på Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd, Suite N112 Sacramento, CA 95834, eller telefonisk på (800) 952-5210.
Bemærk: Vi har inkluderet korte opsummeringer i begyndelsen af flere afsnit for at gøre det lettere for dig at læse og forstå denne aftale. Opsummeringerne gives af bekvemmelighedshensyn for at skabe et overblik, men de hverken erstatter eller tilsidesætter teksten i de enkelte afsnit – du bør derfor stadig læse hvert afsnit i sin helhed.
1. INTRODUKTION
Ved at bruge eller tilgå Tinders tjenester accepterer du at være bundet af denne aftale om brugsvilkår ("vilkårene" eller "aftalen"), herunder vores privatlivspolitik, cookiepolitik, retningslinjer for fællesskabet og sikkerhedsråd. Det er derfor vigtigt, at du læser denne aftale og disse politikker og procedurer grundigt gennem, før du opretter en konto.
TVISTLØSNING: BESTEMMELSERNE I AFSNIT 15 NEDENFOR. DISSE ER BESTEMMENDE FOR, HVORDAN TVISTER MELLEM DIG OG TINDER VIL BLIVE AFGORT.
AFSNIT 15 KRÆVER, MED BEGRÆNSEDE UNDTAGELSER, AT ALLE TVISTER MELLEM DIG OG TINDER SKAL AFGØRES VED BINDENDE OG ENDELIG VOLDGIFT, HERUNDER TVISTER OM VOLDGIFTSKLAUSULENS GYLDIGHED. AFSNIT 15 INDEHOLDER OGSÅ EN OBLIGATORISK, UFORMEL PROCEDURE TIL TVISTLØSNING FØR VOLDGIFT, MULIGHED FOR BEHANDLING VED EN SMÅKRAVSDOMSTOL, AFKALD PÅ GRUPPESØGSMÅL OG NÆVNINGESAGER SAMT YDERLIGERE PROCEDURER FOR KOLLEKTIVE VOLDGIFTSSAGER, DER PÅVIRKER DINE RETTIGHEDER. I EN VOLDGIFTSSAG ER DER TYPISK MINDRE OMFATTENDE BEVISFØRELSE (DISCOVERY) OG FÆRRE APPELMULIGHEDER END I EN RETSSAG.
Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden, så tjek regelmæssigt denne side for opdateringer.
Aftaleparter: Velkommen til Tinder.
Hvis du er hjemmehørende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien eller Schweiz, indgås disse brugsvilkår mellem dig og: MTCH Technology Services Limited ("MTCH Technology")
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2,
D01 T380
IrlandHvis du er hjemmehørende i Japan, gælder disse brugsvilkår mellem dig og: MG Japan Services GK ("MG Japan") Sumitomo Fudosan Azabu Bldg. 1-4-1 Mita Minato-ku, Tokyo 108-0073 Japan
Hvis du er hjemmehørende andetsteds, gælder disse brugsvilkår mellem dig og: Tinder LLC ("Tinder") 8750 North Central Expressway, Suite 1400 Dallas, TX 75231, USA
Betegnelserne "os", "vi", "virksomheden" og/eller "Tinder" henviser til MTCH Technology, MG Japan eller Tinder, afhængigt af dit bopælsland. Under ét kan du og Tinder blive omtalt som "parterne" eller hver for sig som en "part" Som anvendt i denne aftale henviser betegnelserne "Tinder", "os", "vi", "virksomheden" og "vores" til Tinder LLC og/eller MTCH Technology Services Limited, alt efter konteksten.
Ved at bruge eller tilgå vores tjenester på Tinder.com ( "websitet"), Tinder-mobilappen ( "appen") eller andre platforme eller tjenester, som Tinder tilbyder (samlet "tjenesten" eller vores "tjenester"), accepterer du, at du er bundet af denne aftale. Denne aftale gælder for alle, der bruger eller har adgang til vores tjenester, uanset registrerings- eller abonnementsstatus.
Din adgang til og brug af vores tjenester er også underlagt privatlivspolitikken, cookiepolitikken, retningslinjerne for fællesskabet og vores sikkerhedsråd, samt alle vilkår, der præsenteres for og accepteres af dig, når du køber yderligere funktioner eller tjenester fra Tinder ("yderligere vilkår ved køb"), som udgør en integreret del af denne aftale. Hvis du ikke ønsker at være bundet af denne aftale, må du ikke bruge eller tilgå vores tjenester.
Obligatoriske funktioner: Vi forbeholder os retten til til enhver tid at introducere obligatoriske funktioner i vores tjenester. Disse funktioner kan være designet til at forbedre funktionaliteten, sikkerheden, beskyttelsen eller den generelle brugeroplevelse af vores tjenester. Da disse funktioner er obligatoriske, kan du miste adgangen til din konto eller blive bedt om at lukke din konto, som beskrevet i afsnit 9, hvis du ikke ønsker at bruge disse funktioner.
Ændring af vilkårene: Disse vilkår kan ændres fra tid til anden. Hvis der sker væsentlige ændringer, vil de blive offentliggjort på denne side med en opdateret ikrafttrædelsesdato. Vi kan underrette dig om ændringer af vilkårene via e-mail, notifikationer i appen eller på anden vis. Du er dog ansvarlig for regelmæssigt at tjekke denne side for eventuelle ændringer. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, udgør din fortsatte adgang til eller brug af vores tjenester efter vilkårenes ikrafttrædelsesdato dit samtykke til eventuelle ændringer, og som følge heraf vil du være juridisk bundet af de opdaterede vilkår. Hvis du ikke accepterer en ændring af vilkårene, skal du straks ophøre med at bruge eller tilgå vores tjenester.
Uanset ovenstående vil enhver væsentlig ændring af begrænsningen af erstatningsansvaret i afsnit 14 og bestemmelserne om tvistløsning i afsnit 15, eller hvor det ellers kræves i henhold til lovgivningen, kræve din accept. Derudover forbeholder vi os retten til at ændre tilgængeligheden af funktionerne i vores abonnementer på enhver måde og på ethvert tidspunkt efter vores eget skøn, under forbehold for gældende lovgivning.
2. KONTOBERETTIGELSE: DIT ANSVAR
Inden du opretter en konto på Tinder, skal du sørge for, at du er kvalificeret til at bruge vores tjenester. Dette afsnit forklarer også, hvad du må og ikke må, mens du bruger tjenesterne, samt de rettigheder, du giver Tinder.
2a. Berettigelse
Du er ikke berettiget til at oprette en konto eller bruge tjenesterne, medmindre alle nedenstående betingelser er opfyldt, og ved at bruge vores tjenester erklærer og garanterer du, at:
Du er en person (dvs. ikke en virksomhed, et partnerskab eller en anden forretningsenhed), der er mindst 18 år gammel.
Du er juridisk kvalificeret til at indgå en bindende kontrakt med Tinder.
Du ikke opholder dig i et land, der er underlagt embargo fra den amerikanske regering, eller som er blevet designeret af den amerikanske regering som et land, der støtter terrorisme.
Du figurerer ikke på nogen liste over personer, der er pålagt forbud mod at drive handel med USA (f.eks. det amerikanske finansministeriums (U.S. Treasury Department) liste over "Specially Designated Nationals" eller lignende lister udstedt af statslige organer), og du er heller ikke underlagt andre tilsvarende restriktioner.
Det er ikke forbudt ved lov at bruge vores tjenester,
Du har ikke begået, været dømt for eller erklæret dig skyldig i en forbrydelse, der involverer vold, trusler om vold eller seksuel krænkelse;
Du ikke er forpligtet til at registrere dig som sexforbryder i noget statsligt, føderalt eller lokalt register over sexforbrydere.
Du har ingen andre aktive konti på vores tjenester; og
Du er ikke tidligere blevet udelukket fra vores eller vores koncernselskabers tjenester, medmindre du har modtaget vores udtrykkelige skriftlige tilladelse til at oprette en ny konto.
Hvis du på noget tidspunkt ophører med at opfylde disse krav, bliver alle tilladelser til at tilgå vores tjenester eller systemer automatisk tilbagekaldt, og du skal straks slette din konto. Vi forbeholder os samtidig retten til at slette din konto og fjerne din adgang til vores Tjenester uden varsel, hvis dette skønnes nødvendigt.
2b. Dine pligter
Du accepterer at:
Overholde disse vilkår og tjekke denne side løbende for at sikre, at du er opmærksom på eventuelle ændringer.
Overholde alle gældende love, herunder, men ikke begrænset til, love om beskyttelse af personlige oplysninger, love om intellektuel ejendomsret, love om antispam og lovkrav.
Bruge den nyeste version af hjemmesiden og/eller appen.
Behandl andre brugere på høflig og respektfuld vis, både på og uden for vores tjenester.
Vær respektfuld, når du kommunikerer med en af vores kundeservicerepræsentanter eller andre medarbejdere;
Gennemgå vores sikkerhedstips.
Gennemgå og overholde retningslinjerne for fællesskabet (disse opdateres løbende).
Træf rimelige foranstaltninger for at beskytte sikkerheden af din konto og loginoplysninger.
2c. Forbudt adfærd
Du bekræfter, at du ikke vil:
Give et forkert billede af din identitet, alder, ansættelse (nuværende eller tidligere), kvalifikationer eller tilhørsforhold til en person eller organisation
Bruge tjenesterne på en måde, der beskadiger tjenesterne eller forhindrer andre brugere i at bruge dem.
Bruge vores tjenester på en måde, der forstyrrer, afbryder eller påvirker platformen, serverne eller vores tjenesters netværk negativt.
Bruge vores tjenester til skadelige, ulovlige eller forbryderiske formål, herunder, men ikke begrænset til, at bruge virtuelle varer til hvidvaskning af penge eller andre økonomiske forbrydelser.
Chikanere, mobbe, stalke, intimidere, overfalde, bagvaske, skade, på anden måde skade eller mishandle nogen;
Opslå eller dele forbudt indhold (se nedenfor)
Anmode om adgangskoder til noget formål eller personlige identifikationsoplysninger til kommercielle eller ulovlige formål fra andre brugere eller sprede en anden persons personlige oplysninger uden hans eller hendes tilladelse
Bede om penge eller andre ting af værdi fra en anden bruger, hvad enten det er som gave, et lån eller en form for kompensation
Bruge en anden brugers konto eller dele din konto med en anden person;
Bruge vores tjenester i forbindelse med svindel, et pyramidespil eller anden lignende praksis
Bruge vores tjenester i forbindelse med finansiering af politiske kampagner eller med det formål at påvirke et valg, bortset fra at dele dine egne personlige politiske holdninger;
Overtræde betingelserne i den licens, som Tinder har givet dig (se afsnit 6 nedenfor);
Videregive private eller ejendomsretligt beskyttede oplysninger, som du ikke har ret til at videregive.
Kopiere, ændre, overføre, distribuere eller oprette afledte værker, der er baseret på medlemsindhold, vores indhold eller ophavsretligt beskyttede materialer, billeder, varemærker, handelsnavne, servicemærker eller anden intellektuel ejendom, andet indhold eller andre ejendomsretligt beskyttede oplysninger, der er tilgængelige via vores tjenester, uden Tinders forudgående skriftlige samtykke.
Udtrykke eller antyde, at nogen af dine udtalelser er godkendt af Tinder.
Bruge en robot, crawler, søge-/hentningsprogram, proxy eller anden manuel eller automatisk enhed, metode eller proces til at tilgå, hente, indeksere, "datamine", eller på nogen måde reproducere eller omgå navigationsstrukturen eller præsentationen af vores tjenester eller deres indhold.
Uploade virus eller anden ondsindet kode eller på anden måde kompromittere sikkerheden af vores tjenester.
Forfalske overskrifter eller på anden måde manipulere identifikatorer for at skjule oprindelsen af oplysninger, der overføres til eller gennem vores tjenester.
"Frame" eller "efterligne" (mirror) nogen del af vores tjenester uden Tinders forudgående skriftlige tilladelse.
Bruge metatags, kode eller andre enheder, der indeholder eventuelle henvisninger til Tinder eller platformen (eller eventuelle varemærker, handelsnavne, tjenestemærker, logoer eller slogans, der tilhører Tinder) til at viderestille personer til en anden hjemmeside, uanset formålet.
Ændre, tilpasse, underlicensere, oversætte, sælge, dekompilere, afkode eller på anden måde adskille nogen dele af tjenesten eller få andre til at gøre det.
Bruge eller udvikle tredjeparts-apps eller tjenester, der direkte interagerer med vores tjenester eller medlemsindhold eller oplysninger uden vores skriftlige samtykke, herunder, men ikke begrænset til, kunstig intelligens (AI) eller maskinlæringssystemer;
Bruge, tilgå eller offentliggøre Tinder-apps programmeringsgrænseflade uden vores skriftlige samtykke.
Undersøge, scanne eller teste sårbarheden af vores tjenester eller ethvert system eller netværk.
Opfordre til, promovere eller acceptere at deltage i aktiviteter, der overtræder disse vilkår.
Oprette en ny konto, efter at vi har suspenderet eller lukket din konto, medmindre du har fået vores udtrykkelige tilladelse.
Indsende en rapport om et medlems adfærd eller indhold, der er falsk, vildledende eller på anden måde åbenlyst ubegrundet, eller misbruge et af Tinders tilgængelige systemer til rapportering eller appelanmodninger.
Den licens, der er tildelt dig i henhold til disse vilkår, og enhver tilladelse til at tilgå tjenesterne, tilbagekaldes automatisk i tilfælde af, at du gør noget af ovenstående.
2d. Forbudt indhold
Tinder forbyder upload eller deling af indhold, der:
Med rimelighed kan anses for at være anstødelige eller at chikanere, forstyrre, gøre forlegne eller skræmme en anden person;
Er uanstændigt, pornografisk, voldeligt eller på anden måde kan krænke menneskelig værdighed eller indeholder nøgenhed.
Er krænkende, fornærmende, truende eller diskriminerende, eller som opfordrer til eller tilskynder til racisme, sexisme, had eller fanatisme;
Indholdet er ulovligt eller opfordrer til eller faciliterer enhver ulovlig aktivitet, herunder uden begrænsning terrorisme, menneskehandel, hvidvask via muldyr, seksuelt misbrug af børn, udnyttelse af børn eller incitament til vold eller had.
Indholdet opfordrer til eller faciliterer enhver aktivitet, der kan resultere i skade på brugeren eller en anden person, herunder, men ikke begrænset til, opfordringer til selvskade, spiseforstyrrelser, farlige udfordringer, voldelig ekstremisme eller skadelig misinformation;
Er ærekrænkende, injurierende eller usandt.
Indholdet vedrører kommercielle aktiviteter (herunder, uden begrænsning, salg, konkurrencer, beskæftigelses- eller investeringsmuligheder, kampagner og annoncering, sexarbejde, "sugar daddy"- eller "sugar baby"-forhold, links til andre hjemmesider eller betalte telefonlinjer);
Involverer eller muliggør transmission af "uønskede mails" eller spam;
Indeholder spyware, adware, vira, korrupte filer, orme eller anden ondsindet kode, der er designet til at afbryde, beskadige eller begrænse funktionaliteten af eller afbryde forbindelse til software, hardware, telekommunikation, netværk, servere eller andet udstyr, trojanske heste eller andet materiale, der er designet til at beskadige, forstyrre, fejlagtigt opsnappe eller ekspropriere data eller personlige oplysninger fra Tinder.
Krænker en tredjeparts rettigheder (herunder, uden begrænsning, intellektuelle ejendomsrettigheder og privatlivsrettigheder).
Indeholder et billede af eller ligner en anden person uden denne persons samtykke (eller i tilfælde af en mindreårig, den mindreåriges forældres eller værges samtykke).
Indeholder et billede af en mindreårig, som ikke er ledsaget af en forælder eller værge, eller som ikke er fuldt påklædt, eller som på anden måde viser eller antyder en mindreårig, der er involveret i seksuel aktivitet;
Er uforenelig med den tilsigtede brug af tjenesterne eller;
Kan skade Tinders eller virksomhedens koncernselskaber omdømme, hvilket betyder upload eller deling af indhold på Tinder-platformen, der er injurierende for Tinder eller virksomhedens koncernselskaber eller indhold, der opfordrer til misbrug af tjenesten eller enhver tjeneste, der er leveret af Tinders koncernselskaber.
Upload eller deling af indhold, der overtræder disse vilkår ("Forbudt indhold"), kan resultere i øjeblikkelig suspension eller ophør af din konto.
3. INDHOLD
Det er vigtigt, at du forstår dine rettigheder og dit ansvar med hensyn til indholdet på vores tjenester, herunder det indhold, du leverer eller slår op. Det er forbudt at slå upassende indhold op.
Når du bruger vores tjenester, får du adgang til: (i) indhold, som du uploader, leverer eller deler, mens du bruger vores tjenester, selv hvis det er foreslået af vores tjenester ("dit indhold"), (ii) indhold, som andre brugere uploader eller leverer, mens de bruger vores tjenester ("medlemsindhold") og (iii) indhold, som Tinder leverer i og gennem vores tjenester ("vores indhold").
Fra tid til anden kan Tinder selv bruge eller tilbyde dig bestemte softwareaktiverede teknologier, der gør brug af kunstig intelligens eller maskinlæringssystemer ("AI-teknologi") som en del af tjenesterne. Du er eneansvarlig for alt indhold, der er genereret af sådan AI-teknologi, som du opretter, uploader eller deler. I denne aftale omfatter "indhold", uden begrænsning, alle tekster, billeder, videoer, lyd eller andet materiale på og i vores tjenester, herunder oplysninger på brugeres profiler og i direkte beskeder mellem brugere, og alt indhold genereret af AI-teknologi, som du opretter, uploader eller deler.
3a. DIT INDHOLD
Du er ansvarlig for dit indhold. Del ikke noget, som du ikke ønsker, at andre skal se, som overtræder denne aftale, eller som kan udsætte dig eller os for juridisk erstatningsansvar.
Du er eneansvarlig for dit indhold, og du indvilliger derfor i at skadesløsholde, forsvare og friholde os for ethvert krav, der måtte opstå i forbindelse med dit indhold.
Du erklærer og garanterer over for os, at de oplysninger, du sender til os eller en anden bruger, er nøjagtige, herunder eventuelle oplysninger, der indsendes via tredjepartskilder (hvis relevant), og at du opdaterer dine kontooplysninger efter behov for at sikre deres nøjagtighed. Indholdet på din individuelle profil skal være relevant for den tilsigtede brug af vores tjenester. Du må ikke uploade forbudt indhold, og dit indhold skal desuden overholde retningslinjerne for fællesskabet.
Du må ikke vise nogen personlige kontaktoplysninger, bankoplysninger eller P2P-betalingsoplysninger, hverken om dig eller nogen anden person (for eksempel navne, hjemmeadresser eller postnumre, telefonnumre, e-mailadresser, webadresser, kredit-/debetkort, P2P-betalingsbrugernavn eller andre bankoplysninger). Hvis du vælger at videregive personlige oplysninger om dig selv til andre brugere, gør du det på egen risiko. Vi opfordrer dig til at være forsigtig med at videregive personlige oplysninger online.
Din individuelle profil vil være synlig for andre mennesker i hele verden, så vær sikker på, at du er tryg ved at dele dit indhold, før du slår det op. Du anerkender og accepterer, at dit indhold kan ses af andre brugere, og uagtet disse vilkår kan andre brugere dele dit indhold med tredjeparter. Ved at uploade dit indhold erklærer og garanterer du over for os, at du har alle nødvendige rettigheder og licenser til at gøre det og giver os automatisk en licens til at bruge dit indhold som angivet i afsnit 7 nedenfor.
Vi kan tilbyde værktøjer og funktioner til at forbedre det individuelle udtryk gennem dit indhold og medlemsindhold, og vi udvikler konstant nye teknologier til at forbedre vores tjenester. Visse værktøjer eller funktioner kan give dig mulighed for at generere eller forbedre indhold baseret på dit indhold, herunder med brug af AI-teknologi. Det er stadig dit indhold, og du er ansvarlig for det og dets nøjagtighed, såvel som din brug af det på vores tjenester samt alle beslutninger, handlinger og undladelser af at handle baseret på dit indhold. Udvis omhu, når du vælger og deler dit indhold.
Du forstår og accepterer, at vi kan analysere, tilgå, opbevare og bruge dit indhold, herunder beskeder og anden kommunikation, til at overvåge, udvikle, tilpasse og forbedre vores tjenester, herunder gennem brug af maskinlæring og andre automatiserede teknologier, i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Du forstår og accepterer, at vi kan overvåge eller gennemgå dit indhold, og at vi har ret til at fjerne, slette, redigere, begrænse eller blokere eller forhindre adgang til dit indhold til enhver tid efter vores eget skøn. Hvis dit indhold er forbudt ifølge lovene i en jurisdiktion, hvor vores tjenester er tilgængelige, kan vi fjerne det, selvom det ikke er ulovligt på din placering. Desuden forstår og accepterer du, at vi ikke har nogen forpligtelse til at vise eller gennemgå dit indhold.
3b. MEDLEMSINDHOLD
Selvom du får adgang til medlemsindhold, er det ikke dit, og du må ikke kopiere eller bruge medlemsindhold til andre formål end dem, der er beskrevet i disse vilkår.
Andre brugere vil også dele indhold på vores tjenester. Medlemsindhold tilhører den bruger, der har slået indholdet op, og det gemmes på vores servere og vises på den pågældende brugers foranledning.
Du bør altid omhyggeligt gennemgå og uafhængigt verificere medlemsindhold for nøjagtigheden af det. Andre brugere kan bruge Værktøjer til at generere eller forbedre indhold baseret på det medlemsindhold, de indsender. Medlemsindhold kan indeholde partiske, forkerte, skadelige, stødende eller vildledende oplysninger. Andre brugere er ansvarlige for deres medlemsindhold samt alle beslutninger, handlinger og undladelser af at handle, der er baseret på deres brug af medlemsindhold. Tinder fraskriver sig udtrykkeligt ethvert ansvar for sådant medlemsindhold.
Du har ingen rettigheder i forhold til medlemsindhold, og medmindre Tinder udtrykkeligt har givet tilladelse, må du kun bruge medlemsindhold i det omfang, din brug er i overensstemmelse med vores tjenesters formål om at give dig mulighed for at kommunikere med og møde hinanden. Du må ikke kopiere medlemsindhold eller bruge medlemsindhold til kommercielle formål, spam, chikane eller til at fremsætte ulovlige trusler. Vi forbeholder os retten til at lukke din konto, hvis du misbruger medlemsindhold. Brugsbegrænsningerne i afsnit 2 vedrørende forbudt indhold gælder for din brug af medlemsindhold samt alt andet indhold. Hvis du vil have flere oplysninger om, hvordan anbefalede profiler rangeres, kan du se metoden bag vores matchningssystem.
3c. VORES INDHOLD
Tinder ejer eller licenserer alt andet indhold på vores tjenester.
I forholdet mellem dig og Tinder ejes, kontrolleres eller licenseres alt andet indhold, herunder tekst, grafik, brugergrænseflader, varemærker, logoer, lyd, illustrationer, billeder og øvrige immaterielle rettigheder, der vises i eller er indeholdt i vores tjenester, af os og er beskyttet af lovgivningen om ophavsret, varemærker og andre intellektuelle ejendomsrettigheder. Alle rettigheder, titler og interesser i og til vores indhold forbliver til enhver tid vores. Vi giver dig en begrænset licens til at tilgå og bruge vores indhold som angivet i afsnit 6 nedenfor, og vi forbeholder os alle andre rettigheder.
4. UPASSENDE INDHOLD OG OPFØRSEL – RAPPORTERING
Tinder accepterer ikke nogen former for upassende indhold eller adfærd på vores tjenester.
Vi er dedikerede til at skabe et positivt og respektfuldt fællesskab, og vi tolererer ikke upassende indhold eller adfærd, hverken på eller uden for tjenesterne (herunder, men ikke begrænset til, på tjenester, der drives af vores koncernforbundne selskaber). Vi opfordrer dig til at anmelde upassende brugerindhold eller upassende adfærd fra andre brugere. Du kan rapportere en bruger direkte via linket "Anmeld bruger" på en brugers profil eller i beskedmodulet. Du kan også kontakte kundesupport.
Som beskrevet i vores privatlivspolitik kan vi dele data mellem vores koncernforbundne selskaber af hensyn til vores brugeres sikkerhed og kan træffe nødvendige foranstaltninger, hvis vi mener, at du har overtrådt disse vilkår, herunder at udelukke dig fra vores tjenester og/eller vores koncernforbundne selskabers tjenester (blandt andet Hinge, Plenty of Fish, OkCupid, Match, Meetic, BLK, LoveScout24, OurTime og Pairs. Se siden Sikkerhed for flere oplysninger), og/eller forhindre dig i at oprette nye konti. Du forstår og accepterer, at vi muligvis ikke deler oplysninger med dig vedrørende din konto, hvis det potentielt ville krænke sikkerheden eller privatlivet for vores andre brugere.
Medlemsindhold er underlagt vilkårene og betingelserne i paragraf 512(c) og/eller 512(d) i Digital Millennium Copyright Act 1998. For at indgive en klage vedrørende medlemsindhold, der kan udgøre en krænkelse af intellektuel ejendomsret, skal du læse afsnit 12 (Digital Millennium Copyright Act) nedenfor.
Vi anvender en kombination af automatiserede værktøjer og manuel gennemgang til at håndhæve vores retningslinjer for indhold. Dette inkluderer teknologi, der proaktivt registrerer og fjerner visse typer forbudt materiale. Vi opfordrer også brugerne til at anmelde enhver form for upassende indhold, de måtte støde på. Vores systemer og processer er generelt designet til at prioritere identificering og fjernelse af de mest alvorlige og skadelige overtrædelser (f.eks. indhold med seksuelt misbrug af børn eller terrorrelateret indhold), selvom forekomsten af sådant indhold er sjælden. For yderligere oplysninger om, hvordan vi modererer indhold, kan du se vores sikkerhedsside.
Overtrædelser kan medføre konsekvenser, der spænder fra en advarsel ved mindre alvorlige overtrædelser til spærring af brugerens Tinder-konto, hvis vedkommende har begået alvorlige eller gentagne overtrædelser. For eksempel vil åbenlyst ulovligt eller skadeligt indhold, såsom indhold relateret til terrorisme eller materiale, der udnytter eller misbruger børn, resultere i permanent udelukkelse. Hvis du mener, at dit indhold er blevet fjernet ved en fejl, kan du appellere afgørelsen. Du kan finde yderligere oplysninger her.
Åbenlyst grundløse anmeldelser kan medføre håndhævelsesskridt mod anmelderen. Ved vurdering af misbrug tager vi højde for faktorer såsom beviser for, at en anmeldelse var motiveret af fordomme eller had (f.eks. baseret på beskyttede karakteristika som race, seksuel orientering eller kønsidentitet) eller anden ond tro. Gentagen indsendelse af åbenlyst grundløse anmeldelser vil medføre udelukkelse.
5. PRIVATLIV
Beskyttelse af dine personoplysninger er vigtigt for os. Vi har en separat privatlivspolitik, som du accepterer i at læse.
Hvis du ønsker yderligere oplysninger om, hvordan Tinder og virksomhedens partnere indsamler, behandler og deler dine personoplysninger, kan du læse vores privatlivspolitik. Ved at bruge vores tjenester accepterer du, at vi kan behandle dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
6. RETTIGHEDER, DU GIVES AF TINDER
Tinder giver dig ret til at bruge vores tjenester i henhold til disse vilkår.
Så længe du overholder disse vilkår, giver Tinder dig en personlig, global, gebyrfri, ikke-overdragelig, ikke-eksklusiv, tilbagekaldelig og ikke-underlicenserbar licens til at tilgå og bruge vores tjenester til de formål, som Tinder har tiltænkt, og som er tilladt i henhold til disse vilkår og gældende lovgivning. Denne licens og enhver tilladelse til at få tilgå tjenesten tilbagekaldes automatisk i tilfælde af, at du ikke overholder disse vilkår.
7. RETTIGHEDER, DU GIVER TINDER
Du ejer alt det indhold, du sender til Tinder, men du giver os også ret til at bruge dit indhold som beskrevet i denne aftale.
Når du opretter en konto, giver du Tinder en verdensomspændende, vedvarende, overførbar, underlicenserbar licens uden gebyr til at være vært for, lagre, bruge, kopiere, vise, reproducere, tilpasse, redigere, udgive, oversætte, ændre, omformatere, inkorporere i andre værker, annoncere, distribuere og på anden måde gøre dit indhold tilgængeligt for almenheden, inklusive alle oplysninger, som du giver os tilladelse til at tilgå via tredjepartstjenester (hvis relevant), helt eller delvist, og på enhver måde og i ethvert format eller medie, der på nuværende tidspunkt findes, eller som måtte blive udviklet i fremtiden.
Du giver yderligere Tinder en verdensomspændende, evig, overførbar, underlicenserbar, royaltyfri ret og licens til at (a) indsamle og bruge dit indhold i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde sine forpligtelser og udøve sine rettigheder i henhold til aftalen og (b) til at træne, udvikle, tilpasse, ændre eller forbedre eller forfine tjenester og andre produkter eller tjenester, herunder gennem brugen af AI-teknologi. Du accepterer, at Tinders tjenester kan "lære" og forbedres baseret på modtaget og genereret information (herunder dit indhold) og derefter ikke "aflære" dette.
Tinders licens til dit indhold er ikke-eksklusiv, med den undtagelse, at Tinders licens er eksklusiv med hensyn til afledte værker, der oprettes gennem brug af vores tjenester (herunder gennem vores brug af AI-teknologi). Tinder vil for eksempel have en eksklusiv licens til screenshots af tjenesten, der indeholder dit indhold.
For at Tinder kan forhindre brugen af dit indhold uden for vores tjenester, giver du desuden Tinder tilladelse til at handle på dine vegne med hensyn til andre brugeres eller tredjeparters krænkende brug af dit indhold, der er taget fra vores tjenester. Dette omfatter udtrykkeligt bemyndigelsen, men ikke forpligtelsen, til at sende meddelelser i henhold til 17 U.S.C. § 512(c)(3) (dvs. DMCA Takedown Notice-meddelelser) på dine vegne, hvis dit indhold bruges af tredjeparter uden for vores tjenester. Tinder er ikke forpligtet til at foretage sig noget med hensyn til andre brugeres eller tredjeparters brug af dit indhold.
Tinders licens til dit indhold er underlagt dine rettigheder i henhold til gældende lovgivning (f.eks. love om beskyttelse af personoplysninger i det omfang, indholdet indeholder personoplysninger som defineret i disse love). Som modydelse for, at Tinder lader dig bruge vores tjenester, accepterer du, at vi, vores associerede selskaber og vores tredjepartspartnere kan placere annoncer i vores tjenester. Ved at indsende forslag eller feedback til Tinder, der vedrører vores Tjenester, accepterer du, at Tinder kan bruge og dele en sådan feedback til ethvert formål uden at kompensere dig på nogen måde, og du frafalder alle rettigheder til eller til sådanne forslag eller feedback.
Du accepterer, at Tinder kan tilgå, bevare og videregive dine kontooplysninger, herunder dit indhold, hvis loven kræver det, eller hvis Tinder i god tro mener, at en sådan adgang, bevarelse eller videregivelse med rimelighed er nødvendig for at: (i) overholde juridiske processer, (ii) håndhæve disse vilkår, (iii) svare på påstande om, at indhold krænker tredjeparters rettigheder, (iv) svare på dine kundeserviceanmodninger, (v) beskytte virksomhedens eller andre personers rettigheder, ejendom eller personlig sikkerhed, (vi) undersøge, forebygge eller træffe andre foranstaltninger ved ulovlig aktivitet, mistanke om svindel eller andre ulovligheder eller (vii) overholde andre registrerede brugeres rettigheder.
KØB OG AUTOMATISK FORNYELSE AF ABONNEMENTER
Du vil have mulighed for at købe produkter og tjenester fra Tinder. Hvis du køber et abonnement, vil det automatisk blive fornyet, og du vil blive opkrævet, indtil du opsiger det.
Tinder kan tilbyde produkter og tjenester til køb via iTunes, Google Play eller andre eksterne tjenester, der er godkendt af Tinder (hver kaldet en "ekstern tjeneste", og ethvert køb, der er foretaget gennem disse, kaldes et "køb gennem en ekstern tjeneste"). Tinder kan også tilbyde produkter og tjenester til køb via kreditkort eller andre betalingsmetoder på tjenestens hjemmeside eller i appen ("interne køb"). Hvis du opsiger dit abonnement, vil du fortsat have adgang til dine abonnementsfordele indtil udgangen af din abonnementsperiode, hvorefter abonnementet udløber.
Da vores tjenester kan bruges uden et abonnement, fjerner opsigelsen af dit abonnement ikke din profil fra vores tjenester. Hvis du ønsker at slette din konto helt, skal du slette din konto som beskrevet i afsnit 9.
Tinder er en global virksomhed, og vores priser varierer baseret på en række faktorer. Vi tilbyder ofte kampagnepriser, som kan variere baseret på region, abonnementslængde, pakkestørrelse, tidligere køb, kontoaktivitet og meget mere. Vi tester også regelmæssigt nye funktioner og betalingsmuligheder. Hvis du ikke opsiger dit abonnement rettidigt, vil dit abonnement blive fornyet til den fulde pris, som blev angivet, da købet blev foretaget, uden yderligere handling fra din side. Du giver os samtidig tilladelse til at opkræve disse beløb fra din betalingsmetode. I det omfang loven tillader det, forbeholder vi os retten til, selv uden forudgående varsel, at begrænse den tilgængelige mængde af eller ophøre med at stille et produkt, en funktion, en tjeneste eller et andet tilbud til rådighed, at stille betingelser for indløsning af en kuponkode, rabat, tilbud eller anden kampagne, at forhindre en bruger i at foretage en transaktion, og at nægte at give en bruger et produkt, en tjeneste eller et andet tilbud.
8a. KØB OG ABONNEMENTER VIA EKSTERNE TJENESTER
Køb gennem eksterne tjenester, herunder abonnementer, kan behandles via den eksterne tjeneste, og i så fald skal disse køb administreres via din konto på den eksterne tjeneste. Abonnementer fornyes automatisk, indtil du opsiger dem.
Når du foretager et køb gennem tjenesten, kan du have mulighed for at betale via en ekstern tjeneste, f.eks. med dit Apple-id eller din Google Play-konto ("din konto på den eksterne tjeneste"), og din konto på den eksterne tjeneste vil blive opkrævet for købet i overensstemmelse med de vilkår, der blev oplyst til dig på købstidspunktet, og de generelle vilkår, der gælder for din konto på den eksterne tjeneste. Nogle eksterne tjenester kan opkræve moms, afhængigt af hvor du bor, hvilket kan ændre sig fra tid til anden.
Hvis dit køb gennem en ekstern tjeneste omfatter et abonnement, der er underlagt automatisk fornyelse, vil din konto på den eksterne tjeneste fortsat blive opkrævet regelmæssigt for abonnementet, indtil du opsiger det. Efter din første abonnementsperiode, og igen efter enhver efterfølgende abonnementsperiode, fortsætter abonnementet automatisk til den pris og i den periode, du accepterede, da du tegnede abonnementet. Hvis du har modtaget et kampagnetilbud med rabat, kan din pris for enhver efterfølgende fornyelsesperiode stige i henhold til vilkårene .
Sådan opsiger du et abonnement: Hvis du ikke ønsker, at dit abonnement automatisk bliver fornyet, eller hvis du ønsker at ændre eller opsige dit abonnement, skal du logge ind på din konto på den eksterne tjeneste og følge vejledningen for at administrere eller opsige dit abonnement, selvom du har slettet din konto hos os eller slettet appen fra din enhed. Hvis du f.eks. har tilmeldt dig med dit Apple-id, håndteres opsigelsen af Apple, ikke af Tinder. For at opsige et køb, der er foretaget med dit Apple-id, skal du gå til "Indstillinger" i appen og følge vejledningen for at opsige. Du kan også anmode om hjælp på Apple Support.
Hvis du abonnerer via Google Play, håndteres opsigelsen af Google. For at opsige et køb, der er foretaget via Google Play, skal du åbne Google Play-appen på din mobilenhed og gå til "Indstillinger". Du kan også anmode om hjælp på Google Play. Hvis du opsiger et abonnement, kan du fortsætte med at bruge den opsagte tjeneste indtil udløbet af din nuværende abonnementsperiode. Abonnementet vil ikke blive fornyet, når din nuværende periode udløber.
Hvis du indleder en tilbageførsel eller på anden måde fortryder en betaling, der er foretaget med din konto på den eksterne tjeneste, kan Tinder efter eget skøn bringe din konto til ophør med det samme på det grundlag, at du har besluttet, at du ikke ønsker et Tinder-abonnement. I tilfælde af at din tilbageførsel eller anden fortrydelse af betaling bliver omstødt, skal du kontakte kundeservice. Tinder beholder alle midler, der er opkrævet gennem din konto på den eksterne tjeneste, indtil du opsiger dit abonnement via din konto på den eksterne tjeneste. Visse brugere kan have ret til at anmode om refundering. Se afsnit 8d nedenfor for flere oplysninger.
8b. INTERNE KØB OG ABONNEMENTER
Interne køb, herunder abonnementer, behandles ved hjælp af den betalingsmetode, du angiver på hjemmesiden eller i appen. Abonnementer fornyes automatisk, indtil du opsiger dem.
Hvis du foretager et internt køb, accepterer du at betale de priser, der vises til dig for de tjenester, du har valgt, samt eventuelle omsætningsafgifter eller lignende afgifter, der kan pålægges dine betalinger (og som kan ændres fra tid til anden), og du giver Tinder tilladelse til at opkræve den betalingsmetode, du angiver (din "betalingsmetode"). Tinder kan rette eventuelle faktureringsfejl, selvom vi allerede har anmodet om eller modtaget betaling. Hvis du indleder en tilbageførsel eller på anden måde fortryder en betaling, der er foretaget med din betalingsmetode, kan Tinder efter eget skøn bringe din konto til ophør med det samme på det grundlag, at du har besluttet, at du ikke ønsker et Tinder-abonnement. I tilfælde af at din tilbageførsel eller anden fortrydelse af betaling bliver omstødt, skal du kontakte kundeservice.
Hvis dit interne køb omfatter et abonnement, der er indstillet til automatisk fornyelse, vil din betalingsmetode fortsat blive opkrævet periodisk for abonnementet, indtil du opsiger det. Efter din første abonnementsperiode, og igen efter enhver efterfølgende abonnementsperiode, fortsætter dit abonnement automatisk til den pris og i den periode, du accepterede, da du tegnede abonnementet, indtil du opsiger det.
For at opsige et abonnement skal du logge ind på hjemmesiden eller appen og gå til sektionen Konto. Hvis du opsiger et abonnement, kan du fortsætte med at bruge den opsagte tjeneste indtil udløbet af din nuværende abonnementsperiode. Abonnementet vil ikke blive fornyet, når din nuværende periode udløber.
Du kan redigere dine betalingsoplysninger ved at bruge værktøjet "Indstillinger" eller følge linket for at lade din opgradering udløbe. Hvis en betaling ikke behandles korrekt på grund af udløb, utilstrækkelige midler eller andet, forbliver du ansvarlig for eventuelle uopkrævede beløb og giver os tilladelse til at fortsætte med at fakturere betalingsmetoden, hvis den bliver opdateret. Dette kan resultere i en ændring af dine faktureringsdatoer.
Derudover giver du os tilladelse til at indhente opdaterede eller erstattede udløbsdatoer og kortnumre for dine kredit- eller betalingskort, som udstedt af din kredit- eller betalingskortudsteder. Dine betalingsvilkår afhænger af din betalingsmetode og kan bestemmes af aftaler mellem dig og din finansielle institution, kreditkortudsteder eller anden udbyder af din valgte betalingsmetode. Hvis du bor uden for Nord-, Mellem- og Sydamerika, accepterer du, at din betaling til Tinder kan foretages gennem MTCH Technology Services Limited. Visse brugere kan have ret til at anmode om refundering. Se afsnit 8d nedenfor for flere oplysninger.
8c. VIRTUELLE VARER
Virtuelle varer kan ikke refunderes og er underlagt visse betingelser.
Fra tid til anden kan du have mulighed for at købe en begrænset, personlig, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar, tilbagekaldelig licens til at bruge eller tilgå særlige funktioner til begrænset brug, herunder, men ikke begrænset til, kredit, der kan indløses for virtuelle varer, såsom Superlike, Boost, Live-kredit eller gaver ("virtuelle varer") fra Tinder. Du må kun købe virtuelle vare fra os eller vores autoriserede partnere gennem vores tjenester.
Virtuelle varer repræsenterer en begrænset licensrettighed, der reguleres af denne aftale, og medmindre andet er forbudt i henhold til gældende lovgivning, overføres ingen titel og intet ejerskab i eller til virtuelle varer til dig. Denne aftale skal ikke tolkes som et salg af nogen rettigheder til de virtuelle genstande.
Enhver saldo for virtuelle varer, der vises på din konto, udgør ikke en rigtig saldo og afspejler ikke en opbevaret værdi, men fungerer i stedet som en måling af omfanget af din licens. Der påløber ikke gebyrer for manglende brug af virtuelle varer, men den licens, du har fået til virtuelle varer, ophører i overensstemmelse med vilkårene i denne aftale, når Tinder ophører med at levere vores tjenester, eller når din konto på anden måde lukkes eller bringes til ophør, alt efter hvad der kommer først.
Tinder forbeholder sig retten til, efter eget skøn, at opkræve gebyrer for retten til at tilgå eller bruge virtuelle varer, og/eller kan distribuere virtuelle varer for et gebyr eller vederlagsfrit. Tinder kan til enhver tid administrere, regulere, kontrollere, ændre eller fjerne virtuelle varer, herunder foretage handlinger, der kan påvirke den opfattede værdi eller købspris, hvis det er relevant, for virtuelle varer. Tinder har intet erstatningsansvar overfor dig eller eventuel tredjepart i tilfælde, hvor Tinder udøver sådanne rettigheder. Overførsel af virtuelle varer er forbudt, og du må ikke sælge, indløse eller på anden måde overføre virtuelle varer til nogen personer eller enheder. Virtuelle varer kan kun indløses via vores tjenester.
ALLE KØB OG INDLØSNINGER AF VIRTUELLE VARER, DER FORETAGES GENNEM VORES TJENESTER, ER ENDELIGE OG KAN IKKE REFUNDERES. DU ANERKENDER, AT TINDER IKKE ER FORPLIGTET TIL AT UDBETALE EN REFUNDERING AF NOGEN ÅRSAGER, OG AT DU IKKE VIL MODTAGE PENGE ELLER ANDEN KOMPENSATION FOR UBRUGTE VIRTUELLE GENSTANDE, NÅR EN KONTO LUKKES, UANSET OM DETTE SKER FRIVILLIGT ELLER UFRIVILLIGT.
8d. REFUNDERINGER
Generelt kan køb ikke refunderes. Der gælder særlige vilkår for refunderinger i EU, EØS, Storbritannien, Schweiz, Korea og Israel. Særlige vilkår for refunderinger gælder også i Arizona, Californien, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island og Wisconsin.
Generelt er køb endelige og kan ikke refunderes, og der er ingen refunderinger eller kreditter for delvist brugte perioder, undtagen hvis de gældende love i din jurisdiktion giver mulighed for refunderinger.
For abonnenter, der er bosat i EU, EØS, Storbritannien og Schweiz:
I overensstemmelse med lokal lovgivning har du ret til fuld refundering inden for 14 dage efter abonnementets start. Bemærk, at perioden på 14 dage begynder, når abonnementet starter.
For abonnenter, der er bosat i Tyskland:
Du kan opsige dit abonnement, når det er blevet fornyet, med en måneds varsel. Din ret til at opsige af en god grund forbliver upåvirket.
For abonnenter og købere af virtuelle genstande, der er bosat i Republikken Korea:
I overensstemmelse med lokal lovgivning har du ret til fuld refusion af dit abonnement og/eller ubrugte virtuelle varer inden for 7 dage efter købet. Bemærk, at denne periode på 7 dage starter ved købet.
For abonnenter, der er bosat i Arizona, Californien, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island, Wisconsin og Israel:
Din ret til at opsige: Du kan opsige dit abonnement uden straf eller forpligtelse til enhver tid inden midnat på den tredje arbejdsdag efter den dato, du tegnede dit abonnement. I tilfælde af at du dør inden udgangen af din abonnementsperiode, har dit bo ret til at få refunderet den del af betalingen for dit abonnement, som kan henføres til perioden efter din død. I tilfælde at du bliver handicappet, (på en sådan måde at du ikke længere er i stand til at benytte dig af Tinder), inden din abonnementsperiode udløber, vil du være berettiget til at modtage en refundering af den del af betalingen for dit abonnement, du foretog, og som tilhører den del af abonnementsperioden, der forekom efter dit handicap. Du opnår denne refundering ved at kontakte virksomheden på samme måde som ved en anmodning om almindelig refundering, som beskrevet nedenfor.
Hvis en af ovenstående gælder for dig, og du har tilmeldt dig med dit Apple-id, håndteres din anmodning om en refundering af Apple, ikke af Tinder. For at anmode om en refundering skal du kontakte din eksterne tjeneste direkte. Eksempelvis skal du med din Apple-enhed gå til Indstillinger > iTunes og App Stores > [klikke på dit Apple-id] > Vis Apple-id > Købshistorik. Find transaktionen, og vælg "Rapportér et problem." Du kan også anmode om en refusion gennem Apple Support. For ethvert andet køb skal du kontakte Tinders kundeservice med dit ordrenummer (du finder nummeret i din bekræftelsesmail) ved at sende eller indlevere en underskrevet og dateret meddelelse, der angiver, at du som køber opsiger denne aftale, eller ord, der har lignende ordlyd. Du skal også inkludere den e-mailadresse eller det telefonnummer, der er tilknyttet din konto, samt dit ordrenummer. Denne meddelelse skal sendes til:
Tinder,
Attn: Cancellations,
P.O. Box 25472,Dallas, Texas 75225, USA
9. OPSIGELSE AF KONTO
Hvis du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller hvis vi af en relateret grund opsiger din konto, er her, hvad du skal vide.
Du kan til enhver tid slette din konto ved at logge ind på websitet eller i appen, gå til "Indstillinger", trykke på "Slet konto" og følge vejledningen for at gennemføre sletningen. Du skal dog opsige eller administrere eventuelle køb foretaget via eksterne tjenester (f.eks. Apple App Store eller Google Play Butik) direkte gennem din konto hos den pågældende tjeneste for at undgå fortsat fakturering.
Tinder forbeholder sig endvidere retten til efter eget skøn at gennemgå og, såfremt det findes relevant, suspendere, opsige eller udelukke din konto, hvis Tinder skønner, at du har overtrådt disse vilkår, misbrugt vores tjenester eller udvist en adfærd, som Tinder anser for upassende eller retsstridig, uanset om dette finder sted på eller uden for vores tjenester, og uden at der ydes refusion. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at anvende samtlige tilgængelige midler, herunder personlige, teknologiske, juridiske eller andre, til at håndhæve disse vilkår uden ansvar og uden forpligtelse til forudgående varsel, herunder, men ikke begrænset til, at spærre din adgang til tjenesterne.
I overensstemmelse med gældende love forstår og accepterer du, at Tinder muligvis ikke deler oplysninger med dig om din kontos opsigelse, hvis dette potentielt kan forringe sikkerheden eller privatlivet for andre brugere. Hvis din konto opsiges af dig eller opsiges af Tinder uanset grund, fortsætter disse vilkår og forbliver gældende mellem dig og Tinder, og du vil ikke være berettiget til nogen refundering for køb, du har foretaget. Dine oplysninger vil blive opbevaret og slettet i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
10. INGEN KONTROL AF STRAFFEATTEST ELLER IDENTITETSVERIFIKATION
Tinder foretager ikke kontrol af brugernes straffeattest eller identitet. Selvom Tinder bestræber sig på at skabe en respektfuld brugeroplevelse, er Tinder ikke ansvarlig for nogen brugers adfærd på eller uden for tjenesten. Brug din bedste dømmekraft, når du interagerer med andre, og læs vores sikkerhedstips.
DU ER INDFORSTÅET MED, AT TINDER IKKE FORETAGER KONTROL AF STRAFFEATTESTER ELLER IDENTITETSVERIFIKATION AF SINE BRUGERE ELLER PÅ ANDEN MÅDE UNDERSØGER BRUGERNES BAGGRUND. TINDER GIVER INGEN ERKLÆRINGER ELLER GARANTIER MED HENSYN TIL BRUGERNES ADFÆRD, IDENTITET, HELBRED, FYSISKE TILSTAND, HENSIGTER, LEGITIMITET ELLER SANDFÆRDIGHED. TINDER FORBEHOLDER SIG RETTEN TIL AT FORETAGE – OG DU GIVER TINDER TILLADELSE TIL AT FORETAGE – KONTROL AF STRAFFEATTEST ELLER ANDRE SCREENINGER (SÅSOM SØGNINGER I SEXFORBRYDER REGISTRE) TIL ENHVER TID VED HJÆLP AF TILGÆNGELIGE OFFENTLIGE REGISTRE, OG DU ACCEPTERER, AT ALLE OPLYSNINGER, DU OPLYSER, KAN BRUGES TIL DETTE FORMÅL. HVIS VIRKSOMHEDEN VÆLGER AT FORETAGE EN SCREENING GENNEM ET FORBRUGERRAPPORTERINGSBUREAU, GIVER DU HERMED VIRKSOMHEDEN TILLADELSE TIL AT INDHENTE OG BRUGE EN FORBRUGERRAPPORT OM DIG FOR AT BESTEMME DIN BERETTIGELSE I HENHOLD TIL DISSE VILKÅR.
DU ER ENEANSVARLIG FOR DINE INTERAKTIONER MED ANDRE BRUGERE. VI KAN IKKE, OG SCREENINGER AF SEXFORBRYDERE OG ANDRE VÆRKTØJER KAN IKKE, GARANTERE DIN SIKKERHED, OG DE ER IKKE EN ERSTATNING FOR AT FØLGE SIKKERHEDSTIPS OG ANDRE FORNUFTIGE SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER. BRUG ALTID DIN BEDSTE DØMMEKRAFT, OG TAG PASSENDE SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER, NÅR DU KOMMUNIKERER ELLER MØDES MED NYE MENNESKER. KOMMUNIKATION, SOM DU MODTAGER GENNEM TJENESTEN, HERUNDER AUTOMATISKE NOTIFIKATIONER, DER ER SENDT AF TINDER, KAN VÆRE RESULTATET AF, AT BRUGERE ANVENDER TJENESTEN TIL UPASSENDE FORMÅL, HERUNDER SVINDEL, MISBRUG, CHIKANE ELLER ANDEN UPASSENDE ADFÆRD.
Selvom Tinder bestræber sig på at skabe en respektfuld brugeroplevelse, er Tinder ikke ansvarlig for nogen brugers adfærd på eller uden for tjenesten. Du indvilliger i at udvise forsigtighed i alle dine interaktioner med andre brugere, især hvis du beslutter dig for at kommunikere uden for tjenesten, eller hvis du møder personer i virkeligheden.
11. ANSVARSFRASKRIVELSE
Tinders tjenester leveres "som de er", og vi fremsætter ikke, og kan ikke fremsætte, nogen erklæringer om indholdet eller funktionerne i vores tjenester eller i medlemsindholdet.
TINDER LEVERER TJENESTERNE "SOM DE ER" OG "SOM TILGÆNGELIGE" OG GIVER, I DET OMFANG DET ER TILLADT I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV, INGEN GARANTIER AF NOGEN ART, HVERKEN UDTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅEDE, LOVBESTEMTE ELLER ANDRE GARANTIER MED HENSYN TIL VORES TJENESTER (HERUNDER ALT INDHOLD, DER FINDES I DEM), HERUNDER, UDEN BEGRÆNSNING, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR TILFREDSSTILLENDE KVALITET, SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRÆNKELSE. TINDER ERKLÆRER ELLER GARANTERER IKKE, AT (A) VORES TJENESTER VIL VÆRE UAFBRUDTE, SIKRE ELLER FEJLFRI, (B) AT EVENTUELLE DEFEKTER ELLER FEJL I VORES TJENESTER VIL BLIVE OPDAGET ELLER RETTET, ELLER (C) AT INDHOLD ELLER OPLYSNINGER, DU FÅR PÅ ELLER GENNEM VORES TJENESTER, VIL VÆRE NØJAGTIGE, FULDSTÆNDIGE, AKTUELLE ELLER PASSENDE TIL DINE FORMÅL. DERUDOVER GIVER TINDER INGEN GARANTIER MED HENSYN TIL ANTALLET AF AKTIVE BRUGERE PÅ NOGET TIDSPUNKT, BRUGERNES EVNE ELLER ØNSKE OM AT KOMMUNIKERE MED ELLER MØDE DIG, ELLER DEN ENDELIGE KOMPATIBILITET MED ELLER ADFÆRD HOS BRUGERE, DU MØDER GENNEM TJENESTERNE.
TINDER PÅTAGER SIG INTET ANSVAR FOR NOGET INDHOLD, SOM DU ELLER EN ANDEN BRUGER ELLER TREDJEPART SLÅR OP, SENDER, MODTAGER OG/ELLER AGERER PÅ VIA VORES TJENESTER. TINDER PÅTAGER SIG HELLER INTET ANSVAR FOR IDENTITETEN, HENSIGTERNE, LEGITIMITETEN, ADFÆRDEN ELLER SANDFÆRDIGHEDEN HOS DE BRUGERE, SOM DU KOMMUNIKERER MED VIA TINDER, UANSET OM DET SKER I ELLER UDEN FOR TJENESTEN. MATERIALE, DER DOWNLOADES ELLER PÅ ANDEN VIS ANSKAFFES VIA VORES TJENESTER, TILGÅS PÅ EGET ANSVAR OG EFTER EGET SKØN.
TINDER ER IKKE ANSVARLIG FOR NOGEN SKADE PÅ DIN COMPUTERS HARDWARE, SOFTWARE ELLER ANDET UDSTYR ELLER ANDEN TEKNOLOGI, HERUNDER (MEN IKKE BEGRÆNSET TIL) SKADER SOM FØLGE AF SIKKERHEDSBRUD, VIRUS, BUGS, MANIPULATION, HACKING, SVINDEL, FEJL, UDELADELSER, AFBRYDELSER, DEFEKTER, FORSINKELSER I DRIFT ELLER TRANSMISSION, LINJE- ELLER NETVÆRKSFEJL ELLER ENHVER ANDEN TEKNISK FORSTYRRELSE ELLER FEJLFUNKTION.
12. DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT
Vi tager krænkelser af ophavsretten meget alvorligt. Vi beder dig hjælpe os med at sikre, at vi håndterer sådanne krænkelser hurtigt og effektivt.
Tinder har vedtaget følgende politik vedrørende krænkelse af ophavsretten i overensstemmelse med Digital Millennium Copyright Act ( "DMCA"). Hvis du mener, at noget medlemsindhold eller vores indhold krænker dine intellektuelle ejendomsrettigheder, skal du indsende en meddelelse om en sådan krænkelse ("DMCA Takedown Notice"), som indeholder følgende:
En fysisk eller elektronisk underskrift fra en person, der er bemyndiget til at handle på vegne af ejeren af den eksklusive rettighed, der angiveligt er krænket
Identifikation af det ophavsretligt beskyttede værk, der hævdes at være blevet krænket, eller, hvis flere ophavsretligt beskyttede værker på en onlineside er omfattet af én anmeldelse, en repræsentativ liste over sådanne værker
Identifikation af det materiale, der hævdes at være krænkende eller at være genstand for krænkende aktivitet, og som skal fjernes eller deaktiveres, og oplysninger, der med rimelighed er tilstrækkelige til at give tjenesteudbyderen mulighed for at lokalisere materialet
Oplysninger, der med rimelighed er tilstrækkelige til, at tjenesteudbyderen kan kontakte dig, såsom en adresse, et telefonnummer og, hvis det er tilgængeligt, en e-mail
En erklæring om, at du i god tro mener, at brugen af materialet på den måde, der klages over, ikke er tilladt af ophavsretsindehaveren, dennes agent eller loven og
En erklæring om, at oplysningerne i anmeldelsen er korrekte, og at du er bemyndiget til at handle på vegne af ejeren af den eksklusive rettighed, der angiveligt er krænket
Alle anmodninger om fjernelse i henhold til DMCA (DMCA Takedown Notices) skal indgives til copyright@match.com, pr. telefon på 214-576-3272 eller pr. post til følgende adresse: Copyright Compliance Department c/o Tinder Legal, 8750 N. Central Expressway, Dallas, Texas 75231. Tinder vil lukke konti tilhørende brugere, der gentagne gange krænker ophavsretten.
13. ANNONCER OG TREDJEPARTSINDHOLD
Du kan blive præsenteret for annoncer og kampagner fra tredjeparter på vores tjenester. Tinder hverken godkender eller er ansvarlig for din interaktion med disse produkter eller tjenester.
Vores tjenester kan indeholde annoncer og tilbud fra tredjeparter samt links til andre websites eller ressourcer. Derudover kan vores tjenester give dig mulighed for at se en annonce i bytte for virtuelle varer. Tinder garanterer ikke, at du altid vil være berettiget til at se sådanne annoncer, eller at sådanne annoncer vil være tilgængelige. Tinder kan også levere ikke-kommercielle links eller referencer til tredjeparter i sit indhold. Tinder er ikke ansvarlig for tilgængeligheden (eller manglen på tilgængelighed) af eksterne websteder eller ressourcer eller deres indhold. Desuden er Tinder ikke ansvarlig for og indestår ikke for nogen produkter eller tjenester, der måtte blive tilbudt af tredjepartswebsites eller -ressourcer. Hvis du vælger at interagere med tredjeparter, der er gjort tilgængelige via vores tjenester, vil sådanne parters vilkår regulere deres forhold til dig. Tinder er ikke ansvarlig eller erstatningsansvarlig for sådanne tredjeparters vilkår eller handlinger.
14. BEGRÆNSNING AF ANSVAR
Tinders ansvar er begrænset til det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til gældende lovgivning.
I DET OMFANG GÆLDENDE LOV TILLADER DET, ER HVERKEN TINDER, VIRKSOMHEDENS KONCERNFORBUNDNE SELSKABER, MEDARBEJDERE, LICENSGIVERE ELLER TJENESTEUDBYDERE UNDER NOGEN OMSTÆNDIGHEDER ANSVARLIGE FOR INDIREKTE TAB, FØLGESKADER, HÆNDELIGE SKADER, SÆRLIGE DOKUMENTEREDE TAB ELLER PØNALE ERSTATNINGER, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, DRIFTSTAB, UANSET OM DISSE ER OPSTÅET DIREKTE ELLER INDIREKTE, ELLER TAB AF DATA, BRUGSMULIGHEDER, GOODWILL ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAB SOM FØLGE AF: (I) DIN ADGANG TIL, BRUG AF ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT TILGÅ ELLER BRUGE TJENESTERNE; (II) ENHVER ANDEN BRUGERS ELLER TREDJEPARTS ADFÆRD ELLER INDHOLD (HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, INDHOLD DEFINERET OVENFOR SOM "MEDLEMSINDHOLD" ELLER "DIT INDHOLD") PÅ ELLER GENNEM NOGEN AF VORES KONCERNFORBUNDNE TJENESTER ELLER I FORBINDELSE MED TJENESTERNE; ELLER (III) UAUTORISERET ADGANG TIL, BRUG AF ELLER ÆNDRING AF DIT INDHOLD, UANSET OM TINDER ER BLEVET UNDERRETTET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE TAB.
I DET OMFANG GÆLDENDE LOV TILLADER DET, VIL TINDERS SAMLEDE ERSTATNINGSANSVAR OVER FOR DIG FOR ALLE KRAV I FORBINDELSE MED TJENESTERNE UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER OVERSTIGE DET STØRSTE AF (A) 100 USD ELLER (B) DET BELØB, DU EVENTUELT HAR BETALT TIL TINDER FOR TJENESTERNE I EN PERIODE PÅ FIREOGTYVE (24) MÅNEDER, DER GÅR FORUD FOR DEN DATO, HVOR DU FØRSTE GANG ANLAGDE ET SØGSMÅL, EN VOLDGIFTSSAG ELLER ANDET RETLIGT SKRIDT MOD TINDER, UANSET RETSGRUNDLAGET (KONTRAKTSRETLIGT, ERSTATNINGSRETLIGT ELLER ANDET).
ANSVARSBEGRÆNSNINGEN, DER ER ANGIVET I DEN FOREGÅENDE SÆTNING, GÆLDER: (I) UANSET RETSGRUNDLAGET FOR ANSVARET (UANSET OM DET ER BASERET PÅ KONTRAKTSRETLIG MISLIGHOLDELSE, TORT, LOVBESTEMMELSER ELLER ANDET), (II) UANSET TYPEN AF KRÆNKELSE AF RETTIGHEDER, PRIVILEGIER ELLER FORPLIGTELSER, OG (III) I RELATION TIL ALLE BEGIVENHEDER, TJENESTEN OG DENNE AFTALE.
BESTEMMELSERNE OM ANSVARSBEGRÆNSNING I DETTE AFSNIT 14 FINDER ANVENDELSE, UANSET OM DINE RETSMIDLER I HENHOLD TIL DENNE AFTALE MÅTTE FEJLE I FORHOLD TIL DERES ESSENTIELLE FORMÅL. VISSE JURISDIKTIONER TILLADER IKKE UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING AF VISSE TYPER ERSTATNING, HVORFOR NOGLE AF ELLER ALLE BEGRÆNSNINGERNE I DETTE AFSNIT MULIGVIS IKKE GÆLDER FOR DIG.
15. BESTEMMELSER OM TVISTBILÆGGELSE
I det usandsynlige tilfælde, at vi har en juridisk tvist, er det sådan her, parterne er enige om at fortsætte, undtagen hvor det er forbudt ved gældende lov.
15a. UFORMEL PROCES FOR BILÆGGELSE AF TVISTER
Hvis du af en eller anden grund er utilfreds med vores tjenester, skal du først kontakte Tinders kundesupport, så vi kan forsøge at løse dit klagepunkt uden inddragelse af tredjepart. Hvis du vælger at rejse en tvist, et krav eller en stridighed mod Tinder, vil disse vilkår være gældende. I forbindelse med denne proces for tvistbilæggelse og andre voldgiftsprocedurer, der er beskrevet i afsnit 15, omfatter "Tinder" vores koncernforbundne selskaber, medarbejdere, licensgivere og tjenesteudbydere.
Tinder værdsætter sit forhold til dig og sætter pris på den gensidige fordel, der opnås ved uformel tvistbilæggelse. En "tvist" er enhver stridighed, ethvert krav eller enhver uoverensstemmelse mellem dig og Tinder, der opstår som følge af eller på nogen måde er relateret til denne aftale (herunder ethvert påstået brud på denne aftale), tjenesten eller vores forhold til dig. Begrebet "tvist" skal i denne aftale forstås i videst muligt omfang og omfatter krav opstået før indgåelsen af denne eller en tidligere aftale, krav opstået i løbet af denne aftales løbetid, eller krav opstået efter denne aftales ophør (medmindre denne aftale erstattes af en efterfølgende aftale indgået mellem dig og Tinder).
Hvis du har en tvist med Tinder ("din tvist"), accepterer du i først at sende en detaljeret varsling ("varsling") til CT Corporation, c/o Tinder, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801, USA, før du formelt indleder din tvist ved en voldgiftsinstans eller en småkravsdomstol. Hvis Tinder har en tvist med dig ("Tinders tvist"), accepterer Tinder i først at sende en varsling til dig på din seneste e-mailadresse, der er registreret hos os, eller, hvis der ikke er registreret en e-mailadresse, via andre kontaktoplysninger, der er knyttet til din konto.
Din varsling skal indeholde følgende oplysninger: (1) dit fulde navn; (2) oplysninger, der gør det muligt for Tinder at identificere din konto, herunder et billede eller skærmbillede af din profil, din adresse, det mobilnummer, den e-mailadresse og den fødselsdato, du brugte til at oprette din konto, i det omfang disse oplysninger findes; og (3) en detaljeret beskrivelse af din tvist, herunder arten af og det faktuelle grundlag for dit krav samt det retskrav (remedy), du gør gældende, med en tilsvarende opgørelse af dit påståede tab (hvis relevant). Du skal personligt underskrive denne varsling, for at den er gyldig. Tinders varsling om tvister skal ligeledes indeholde en detaljeret beskrivelse af Tinders tvist, herunder arten af og det faktuelle grundlag for Tinders krav samt den kompensation, der søges, med en tilsvarende opgørelse af vores eventuelle tab.
Du og Tinder accepterer derefter i at forhandle i god tro i et forsøg på at løse tvisten. Som en del af disse forhandlinger i god tro kan Tinder anmode om en telefonkonference med dig for at drøfte din tvist, og du accepterer i at deltage personligt samt med din advokat, såfremt du er repræsenteret af en. Ligeledes kan du anmode om en telefonkonference for at drøfte Tinders tvist med dig, og Tinder accepterer i at lade en repræsentant deltage (for god ordens skyld præciseres det, at hvis du indsender en varsling vedrørende Tinders ophør af din konto, som angivet i afsnit 4 ovenfor, udgør en sådan tvist ikke "Tinders tvist med dig"). Denne uformelle proces har til formål at føre til en løsning af tvisten.
Såfremt tvisten ikke er løst inden for 60 dage efter modtagelsen af en fyldestgørende varsling, og parterne ikke gensidigt har aftalt en forlængelse af denne uformelle periode for tvistbilæggelse, kan du eller Tinder indlede en voldgift (med forbehold for en parts ret til at vælge behandling ved en småkravsret som angivet nedenfor). Gennemførelse af denne uformelle tvistbilæggelse er en betingelse for at indgive et voldgiftskrav eller et søgsmål ved en småkravsdomstol (medmindre en domstol finder, at den amerikanske lov om ophør af tvungen voldgift ved seksuelle overgreb og chikane finder anvendelse). Undladelse heraf udgør et brud på denne aftale. Forældelsesfrister og eventuelle tidsfrister for gebyrer suspenderes, mens du og Tinder deltager i denne uformelle proces. Medmindre det er forbudt ved gældende lov, må voldgiftsinstansen, National Arbitration and Mediation ("NAM"), ikke acceptere eller administrere et voldgiftskrav og skal administrativt afslutte enhver voldgiftssag, medmindre den part, der fremsætter kravet, skriftligt kan bekræfte, at vilkårene for denne uformelle proces er fuldt ud opfyldt. En domstol med kompetent jurisdiktion har beføjelse til at håndhæve denne bestemmelse og til at nedlægge forbud mod enhver voldgiftssag eller småretssag i overensstemmelse hermed.
Alle tilbud, løfter, adfærd og erklæringer, der fremsættes i løbet af den uformelle proces til tvistbilæggelse af en part, dennes agenter, medarbejdere og advokater, er fortrolige og må ikke bruges som bevis til noget formål i nogen efterfølgende procedure (undtagen i det omfang, det er nødvendigt for skriftligt at bekræfte, at parten opfyldte kravene i denne uformelle proces til tvistbilæggelse, før der indledtes en NAM-voldgift), forudsat at bevismateriale, der ellers kan indgives eller fremlægges, ikke afvises eller ikke kan fremlægges.
15b. INDIVIDUEL AFHJÆLPNING: AFKALD PÅ GRUPPESØGSMÅL OG NÆVNINGETING
I DET OMFANG GÆLDENDE LOV TILLADER DET, GIVER BÅDE DU OG TINDER AFKALD PÅ RETTEN TIL ET NÆVNINGETING OG RETTEN TIL AT INDBRINGE TVISTER FOR DOMSTOLENE TIL FORDEL FOR INDIVIDUEL VOLDGIFT (MED UNDTAGELSE AF SAGER VEDRØRENDE SEKSUELLE OVERGREB OG SEKSUEL CHIKANE, HVOR LOVGIVNINGEN FORBYDER TVUNGEN VOLDGIFT). DU OG TINDER GIVER HVER ISÆR AFKALD PÅ RETTEN TIL AT ANLÆGGE ELLER DELTAGE I ET GRUPPESØGSMÅL MOD DEN ANDEN PART ELLER PÅ ANDEN VIS SØGE ERSTATNING PÅ GRUPPEBASIS, HERUNDER I FORHOLD TIL AKTUELT VERSERENDE SØGSMÅL MOD TINDER. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, ER DER INGEN RET ELLER BEMYNDIGELSE TIL, AT KRAV BEHANDLES VED VOLDGIFT ELLER DOMSTOLE SOM GRUPPESØGSMÅL, KOLLEKTIVE SØGSMÅL, REPRÆSENTATIVE SØGSMÅL ELLER SØGSMÅL ANLAGT AF EN PRIVATPERSON PÅ VEGNE AF ALMENHEDEN.
VOLDGIFTSDOMMEREN KAN TILKENDE SAMME KRAV, SOM ER TILGÆNGELIGE VED DOMSTOLENE, FORUDSAT AT VOLDGIFTSDOMMEREN KUN KAN TILKENDE ENDELIGE KRAV (HERUNDER FOGEDFORBUD, PÅBUD ELLER FASTSÆTTELSESSØGSMÅL) TIL FORDEL FOR DEN INDIVIDUELLE PART, DER SØGER DISSE, OG KUN I DET OMFANG, DET ER NØDVENDIGT FOR AT YDE DEN ENDELIGE AFHJÆLPNING, SOM DEN ENKELTE PARTS KRAV BERETTIGER TIL. VOLDGIFTSDOMMEREN MÅ IKKE TILKENDE ENDELIGE KRAV FOR, MOD ELLER PÅ VEGNE AF PERSONER, DER IKKE ER PART I VOLDGIFTSSAGEN, HERUNDER PÅ ET GRUPPEGRUNDLAG, KOLLEKTIVT ELLER REPRÆSENTATIVT GRUNDLAG ELLER SOM PRIVATPERSON PÅ VEGNE AF ALMENHEDEN.
HVIS EN DOMSTOL AFGØR, AT ET AF FORBUDDENE I DETTE AFSNIT IKKE KAN HÅNDHÆVES I FORHOLD TIL ET BESTEMT KRAV ELLER ET BESTEMT RETSKRAV (SÅSOM EN ANMODNING OM ET OFFENTLIGT PÅBUD), OG ALLE ANKEINSTANSER HAR STADFÆSTET DENNE AFGØRELSE, SÅLEDES AT DEN ER ENDELIG, ACCEPTERER DU OG TINDER I, AT DET PÅGÆLDENDE KRAV ELLER RETSKRAV SKAL BEHANDLES VED DOMSTOLENE, MEN AT SAGEN SKAL HENSTÅ, INDTIL DER ER TRUFFET AFGØRELSE I DEN INDIVIDUELLE VOLDGIFT VEDRØRENDE DINE ØVRIGE KRAV. HVIS DETTE SPECIFIKKE AFSNIT VISER SIG IKKE AT KUNNE HÅNDHÆVES, ER HELE DENNE VOLDGIFTSBESTEMMELSE (MED UNDTAGELSE AF AFKALDET PÅ NÆVNINGETING OG DEN UFORMELLE TVISTBILÆGGELSESPROCES) UGYLDIG. DETTE AFSNIT UDGØR EN ESSENTIEL DEL AF DENNE VOLDGIFTSAFTALE.
15c. TVISTLØSNING GENNEM VOLDGIFT ELLER DOMSTOL FOR SMÅSAGER
Enhver tvist (som ikke løses uformelt af Tinders kundeservice eller via den uformelle tvistbilæggelsesprocedure, der er beskrevet i underafsnit 15a ovenfor), skal udelukkende afgøres ved BINDENDE, INDIVIDUEL VOLDGIFT, medmindre det drejer sig om følgende typer af tvister:
Tvister underlagt en småkravsdomstols kompetence: Enten du eller Tinder kan vælge at få et individuelt krav behandlet ved en småkravsdomstol. Hvis anmodningen om at føre sagen ved en småkravsdomstol fremsættes, efter at en voldgiftssag er indledt, men før en voldgiftsdommer er udpeget, skal voldgiftssagen afsluttes administrativt af voldgiftsinstituttet (f.eks. NAM). Ingen afgørelse truffet af en småkravsdomstol skal have præjudiciel virkning i sager, der involverer Tinder og andre parter end dig. Hvis småkravsdomstolen fastslår, at den ikke har kompetence til at behandle tvisten, skal du og Tinder løse tvisten ved voldgift i henhold til vilkårene i denne aftale. Hvis småkravsdomstolen erklærer sig kompetent over for visse krav, skal disse krav behandles først ved småkravsdomstolen. Eventuelle resterende krav, som ikke falder under småkravsdomstolens kompetence, skal du og Tinder løse ved voldgift i henhold til denne aftale.
Tvister om kompetence ved småkravsdomstole: Eventuelle uenigheder om en småkravsdomstols kompetence skal afgøres af den pågældende småkravsdomstol. Hvis småkravsdomstolen er ude af stand til eller ikke ønsker at afgøre en sådan uenighed, kan spørgsmålet om, hvorvidt tvisten henhører under småkravsdomstolens kompetence, løses ved en anden kompetent domstol. Hvis du eller Tinder anfægter valget af småkravsdomstolen, og en kompetent domstol fastslår, at dette valg ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen om dette valg bortfalde for så vidt angår din tvist. En sådan retsafgørelse skal dog ikke anses for at være bindende eller for at have præjudiciel virkning for sager, der involverer Tinder og andre parter end dig.
I det omfang dine krav er omfattet af "Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act": Hvis en domstol finder, at EFAA gælder for dit krav, kan dette krav indgives i overensstemmelse med afsnit 17.
Tvister i visse jurisdiktioner: Ethvert underafsnit i dette afsnit om tvistbilæggelse, som er i strid med ufravigelig lovgivning, gælder ikke for brugere, der er hjemmehørende i den pågældende jurisdiktion. Dette inkluderer underafsnit 15b, 15c, 15d og 15e, som ikke gælder for brugere, der er hjemmehørende i EU, EØS, Storbritannien eller Schweiz. Europa-Kommissionens onlineportal til klageadgang er tilgængelig på https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_en. Tinder deltager ikke i alternative tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugervoldgiftsnævn for brugere, der er hjemmehørende i EU, EØS, Storbritannien eller Schweiz.
Alle øvrige tvister (medmindre andet er angivet heri) skal udelukkende afgøres af voldgiftsdommeren, herunder, men ikke begrænset til, omfanget og håndhævelsen af dette afsnit om tvistbilæggelse, såsom spørgsmålet om, hvorvidt en sag kan kræves afgjort ved voldgift, anmodninger om overførsel til en småkravsdomstol fremsat efter udpegning af en voldgiftsdommer, samt enhver tvist om, hvorvidt en part har krænket eller misligholdt afsnittet om tvistbilæggelse eller har givet afkald på retten til voldgift, enten udtrykkeligt eller stiltiende.
Enhver sag til håndhævelse af afsnit 15 vedrørende tvistbilæggelse, herunder enhver sag til bekræftelse, ændring eller tilsidesættelse af en voldgiftskendelse, skal anlægges i overensstemmelse med afsnit 17. Såfremt afsnit 15 om tvistbilæggelse af en hvilken som helst årsag findes ikke-håndhævbar, kan enhver retssag mod Tinder (med undtagelse af sager ved en småkravsdomstol) udelukkende anlægges ved de føderale eller statslige domstole i Dallas County i Texas. Du giver hermed uigenkaldeligt samtykke til disse domstoles personlige jurisdiktion over dig i sådanne sager og giver afkald på enhver indsigelse om, at disse domstole udgør et uhensigtsmæssigt værneting.
15d. PROTOKOLLER VEDRØRENDE INDIVIDUEL VOLDGIFT OG MASSEVOLDGIFT
Underafsnit 15d gælder for tvister, der indsendes til NAM efter fuldførelse af den uformelle proces til løsning af tvister, der er beskrevet i underafsnit 15a ovenfor, og når du eller Tinder ikke har valgt en domstol for småsager. Enhver voldgift mellem dig og Tinder skal administreres af NAM i overensstemmelse med NAMs omfattende regler og procedurer for tvistbilæggelse ("NAM-reglerne"), der er gældende på det tidspunkt, hvor et krav om voldgift indgives til NAM, som beskrevet i afsnit 15 om tvistbilæggelse. Du kan finde en kopi af NAM-reglerne på Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation eller kontakte NAM på NAM's nationale behandlingscenter, der ligger på 990 Stewart Avenue,1st Floor, Garden City, NY 11530 eller på e-mailadressen commercial@namadr.com. Hvis NAM ikke kan eller er uvillig til at udføre sine opgaver i henhold til denne aftale, skal parterne gensidigt aftale en alternativ administrator, der erstatter NAM og overtager NAMs rolle i overensstemmelse med denne aftale. Denne aftale vil derefter gælde i det omfang, hvor den er i konflikt med voldgiftsudbyderens regler. Hvis parterne ikke kan nå til enighed, vil parterne anmode en domstol med kompetent jurisdiktion om at udpege en voldgiftsudbyder, som vil påtage sig NAMs forpligtelser i henhold til denne aftale, og denne aftale vil gælde i det omfang, hvor den er i konflikt med voldgiftsudbyderens regler.
Parterne er enige om, at følgende procedurer gælder for alle voldgiftssager, der indledes i henhold til dette afsnit om tvistbilæggelse (med forbehold for en af parternes valg af domstol til småsager, som beskrevet ovenfor):
Indledning af en voldgiftssag: For at indlede en voldgiftssag skal du eller Tinder sende NAM et voldgiftskrav ("voldgiftskrav"), der beskriver kravet/kravene og anmodningen om afhjælpning i detaljer i overensstemmelse med kravene i denne aftale og NAM's regler. Hvis du sender et voldgiftskrav, skal du også sende det til Tinder at CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801 i USA inden for 7 dage efter indgivelsen af voldgiftskravet til NAM. Hvis Tinder sender et voldgiftskrav, sender vi det også til din postadresse, som du har registreret hos os, inden for den samme periode på syv (7) dage. Hvis din postadresse ikke er tilgængelig, sender vi den til din registrerede e-mailadresse, og hvis der ikke er registreret en e-mailadresse, til andre kontaktoplysninger, der er knyttet til din konto. Voldgiftsudbyderen må ikke acceptere eller administrere noget voldgiftskrav og skal administrativt lukke ethvert sådant voldgiftskrav, der ikke skriftligt bekræfter, at parten opfylder kravene i afsnit 15 om tvistbilæggelse, eller hvis en af parterne vælger en småkravsdomstol som beskrevet ovenfor.
Gebyrer: Betaling af NAM-gebyrer reguleres af NAM-reglerne, undtagen hvis sagen er en del af et massesøgsmål (som defineret nedenfor), eller hvis NAM-gebyrerne og -omkostningerne (herunder gebyret til voldgiftsmanden), der er betalt af en af parterne, omfordeles efter voldgiftsmandens afgørelse om, at (a) en af parterne har overtrådt afsnit 15 i denne aftale, (b) en sådan omfordeling er påkrævet i henhold til denne aftale, eller hvis (c) omfordeling på anden måde er tilladt i henhold til gældende lovgivning. Hvis du viser Tinder, at du har økonomiske problemer, vil vi overveje en anmodning i god tro fra dig om at betale din del af den gældende forbrugerdel af gebyret. Tinder er forpligtet til at sikre, at voldgiftsomkostningerne for forbrugere ikke fungerer som en barriere for at afgøre tvister. Hvis Tinder indleder en voldgiftssag mod dig, betaler vi alle NAM-gebyrer.
Voldgiftsmanden: Voldgiften skal ledes af én neutral voldgiftsmand ("kravets voldgiftsmand"), som bistås af en eventuel voldgiftsmand for processen, der er udpeget i henhold til NAM's regler. (udtrykket "voldgiftsmand" gælder både kravvoldgiftsmanden og voldgiftsmand for processen). Hvis en af parterne vælger en høring, skal voldgiftsmanden være i nærheden eller tæt på det sted, hvor du bor. Voldgiftsmanden er bundet af og skal overholde denne aftale. I tilfælde af at NAM-reglerne er i modstrid med denne aftale, er det vilkårene i denne aftale, der gælder. Hvis voldgiftsmanden afgør, at en streng anvendelse af et vilkår i afsnit 15 i denne aftale (bortset fra valget vedrørende småkrav, som skal afgøres af domstolen for småsager) ville resultere i en grundlæggende uretfærdig voldgift (det "urimelige vilkår"), har voldgiftsmanden beføjelse til at ændre det urimelige vilkår i det omfang, det er nødvendigt for at sikre en grundlæggende retfærdig voldgift, der er i overensstemmelse med brugsbetingelserne (det "ændrede vilkår"). Ved fastlæggelsen af indholdet af et ændret vilkår skal voldgiftsmanden fremsætte et vilkår, der udtrykke hensigten med det urimelige vilkår bedst muligt.
Dispositive anmodninger: Parterne er enige om, at kravets voldgiftsmand skal have myndighed til at behandle dispositive anmodninger uden en mundtlig bevishøring. Der kan anmodes om dispositive anmodninger under følgende omstændigheder: (a) inden for 30 dage efter udpegelsen af voldgiftsmanden kan en part anmode om at indgive en dispositiv anmodning baseret på anbringenderne; og (b) senest 30 dage før bevishøringen kan en part anmode om at indgive en dispositiv anmodning med henblik på summarisk dom baseret på parternes anbringender og de fremlagte beviser.
Informationsudveksling: Hver part kan (a) fremsende op til fem anmodninger om relevante, ikke-fritagede dokumenter fra den anden part; og (b) anmode om, at den anden part tilbagesender bekræftede svar på højst fem (5) relevante spørgsmål (inklusive underpunkter). Medmindre begge parter er enige om andet, må der ikke anvendes andre former for informationsudveksling (herunder vidneudsagn). Alle sådanne anmodninger om informationsudveksling skal fremlægges for den anden part senest 21 dage efter udpegelsen af voldgiftsmanden. Den svarende part skal give den anmodende part alle anmodede, ikke-fritagede dokumenter, svar, der er underskrevet af parten selv på de anmodede forespørgsler og/eller eventuelle indsigelser mod anmodningerne senest 30 dage efter modtagelse af anmodningerne eller, i tilfælde af en indsigelse mod en anmodning om informationsudveksling, 30 dage efter, at kravets voldgiftsmand har afgjort tvisten. Hvis en af parterne anmoder om, at voldgiftsmanden tager stilling til en dispositiv anmodning, forlænges fristerne for skriftlige svar indtil 30 dage efter voldgiftsmandens endelige afgørelse om en sådan dispositiv anmodning. Hvis parterne efter et møde ikke kan nå til enighed om en tvist om informationsudveksling eller en anmodning om forlængelse, skal sagen straks forelægges for voldgiftsmanden til afgørelse. Ved afgørelsen af en sag om fremlæggelse af beviser skal voldgiftsmanden tage hensyn til arten, beløbet og omfanget af det underliggende voldgiftskrav, omkostningerne og andre anstrengelser, der ville være forbundet med at fremlægge de ønskede oplysninger, tidsplanen for sagen og det omfang, hvori de ønskede oplysninger virkelig er nødvendige for en passende forberedelse af et krav eller forsvar, og NAM's mål om effektive og økonomiske løsninger. Det er den igangsættende part, der har byrden for at bevise, at der er en god grund til yderligere informationsudveksling.
Fortrolighed: Ved enhver parts anmodning skal voldgiftsmanden udstede et krav om, at fortrolige oplysninger fra enhver af parterne, der oplyses under voldgiften (uanset om det er dokumenter eller mundtligt) ikke må anvendes eller videregives, undtagen i forbindelse med voldgiften eller en procedure til håndhævelse af voldgiftskendelsen, og at en eventuel tilladt sagsindgivelse af fortrolige oplysninger skal ske med krav om fortrolighed.
Voldgiftshøring: Du og Tinder har ret til en retfærdig bevishøring (dvs. retssag) for voldgiftsmanden. Voldgiftssager er som regel enklere, billigere og mere strømlinede end retssager og andre retslige procedurer. Parterne er enige om at give afkald på alle mundtlige høringer og i stedet forelægge alle tvister for voldgiftsmanden, som kommer med en kendelse baseret på skriftlige indlæg og andre beviser, som parterne måtte blive enige om, medmindre en part anmoder om en mundtlig høring senest 10 dage efter, at den indstævnede har indgivet et svar. Hvis der anmodes om en mundtlig bevisførelse, skal begge parter være personligt til stede ved høringen, uanset om en af parterne har gjort brug af en advokat. Begge parter skal være personligt til stede ved høringen. Hvis en af parterne ikke møder personligt op til høringen uden en udsættelse, som er beordret af voldgiftsmanden med gyldig grund, vil det resultere i en udeblivelsesdom mod den pågældende part.
Voldgiftskendelse: Uanset voldgiftsformatet skal kravets voldgiftsmand give en begrundet skriftlig afgørelse senest 30 dage efter høringen, eller, i tilfælde af, at der ikke afholdes nogen høring, senest 30 dage efter, at eventuelle modbeviser eller supplerende høringssvar er forfaldne. Afgørelsen skal tydeligt beskrive den afhjælpning, om nogen, der tilkendes samt indeholde en kort begrundelse for kendelsen. Voldgiftskendelsen er kun bindende mellem dig og Tinder og vil ikke have nogen udelukkende effekt i en anden voldgiftssag eller procedure, der involverer en anden part. Voldgiftsmanden kan dog vælge at tage hensyn til afgørelser fra andre voldgiftssager, der involverer en anden part. Voldgiftsmanden kan tilkende gebyrer og omkostninger i henhold til NAM-reglerne eller i det omfang, sådanne gebyrer og omkostninger kan tilkendes i retten. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, voldgiftsmandens mulighed for at tilkende gebyrer og omkostninger, hvis voldgiftsmanden fastslår, at et krav eller forsvar er useriøst eller blev fremsat med et upassende formål, med henblik på chikane eller i ond tro.
Tilbud om forlig: Den indstævnede person kan, men er ikke forpligtet til, afgive et skriftligt tilbud om forlig til den modstående part på et hvilket som helst tidspunkt før bevishøringen eller, hvis en dispositiv anmodning er tilladt, før den dispositive anmodning tilkendes. Beløbet eller vilkårene i et forligstilbud må ikke oplyses til voldgiftsmanden, før voldgiftsmanden har afsagt kendelse vedrørende kravet. Hvis kendelsen er til modpartens fordel og er mindre end den indstævnede persons forligstilbud, eller hvis kendelsen er til den indstævnede persons fordel, skal modparten betale den indstævnede persons omkostninger, der er påløbet efter tilbuddets afgivelse, herunder eventuelle advokatsalærer. Hvis en gældende lov eller retspraksis forbyder skift af omkostningsansvar for omkostninger, der er afholdt i voldgiftssagen, skal tilbuddet i denne bestemmelse tjene til at standse akkumuleringen af eventuelle omkostninger, som ansøgeren måtte være berettiget til for det søgsmål, som vedkommende anlægger sag under.
Massesøgsmål – Hvis der på noget tidspunkt fremsættes 25 eller flere lignende voldgiftskrav mod Tinder eller tilknyttede parter af de samme eller koordinerende rådgivere eller enheder ("massesøgsmål"), i overensstemmelse med definitionen og kriterierne for massesøgsmål, der er angivet i NAM's supplerende regler og procedurer for tvistbilæggelse i forbindelse med masseregistrering ("NAM's regler for massesøgsmål", der er tilgængelige på Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation), finder nedenstående tillægsprotokoller anvendelse.
Hvis du eller din advokat indgiver et voldgiftskrav, der falder inden for definitionen af massesøgsmål, som nævnt ovenfor, accepterer du, at dit voldgiftskrav skal være underlagt de yderligere protokoller, der er beskrevet i dette underafsnit om massesøgsmål. Du anerkender også, at afgørelsen af din tvist kan blive forsinket, og at enhver gældende forældelsesfrist vil blive forlænget fra det tidspunkt, hvor de første sager udvælges til at fortsætte, indtil din sag udvælges til en bellwether-procedure.
NAM's regler for massesøgsmål gælder, hvis NAM efter eget skøn i henhold til NAM's regler og dette afsnit om tvistbilæggelse anser din tvist for at være en del af et massesøgsmål. Et sådant valg af NAM's regler for massesøgsmål og tilhørende gebyrplan skal foretages skriftligt af enten dig eller Tinder og sendes til NAM og alle parter.
Bellwether-procedurer. Bellwether-procedurer tilskyndes af flere domstole og voldgiftsadministratorer, når der er flere tvister, der involverer lignende krav mod de samme eller relaterede parter. I det første sæt af bellwether-procedurer skal advokaterne for massesøgsmålene (herunder dig) og advokaterne for Tinder hver vælge 15 voldgiftskrav (30 i alt), der skal behandles, og ikke mere end disse 30 voldgiftssager må indgives, behandles, afgøres eller versere på det samme tidspunkt, hvor hver af de 30 individuelle voldgiftssager dømmes af en forskellig voldgiftsmand. I dette tidsrum må ingen andre krav om voldgift, som er en del af massesøgsmålet, indgives, behandles, afgøres eller versere.
Hvis parterne ikke kan løse de resterende voldgiftskrav, efter at det første sæt bellwether-procedurer har undergået voldgift eller er blevet løst på anden vis, vil parterne fortsætte med at deltage i bellwether-procedurerne i yderligere fire (4) runder og øge antallet af voldgiftskrav, der vælges af hver parts advokat med fem (5) for hver runde, således at søgsmålsadvokaterne og advokaterne for Tinder i anden runde hver udvælger yderligere 20 voldgiftskrav (40 i alt), i tredje runde 25 hver (50 i alt), i fjerde runde 30 hver (60 i alt) og i femte runde 35 hver (70 i alt). Inden for hver runde skal hver af de individuelle voldgiftssager dømmes af en forskellig voldgiftsmand, og under disse yderligere runder af bellwether-procedurer må ingen andre voldgiftskrav, der er en del af massesøgsmålene, indgives, behandles eller afgøres, når de først er valgt af en procedurevoldgiftsmand. Efter den første runde af bellwether-procedurer, men før den anden runde af bellwether-procedurer, skal parternes advokater deltage i en global mægling foran en pensioneret føderal eller statslig dommer (medmindre parterne aftaler andet), og Tinder skal betale mæglerens honorar. Efter anden, tredje, fjerde og femte runde af bellwether-proceduren bør begge parters advokater diskutere yderligere mægling og søge muligheder for at løse de resterende voldgiftskrav, men vil kun fortsætte med mægling efter samtykke fra alle parters advokater.
Hvis parterne ikke kan løse de resterende voldgiftskrav efter det femte sæt af bellwether-procedurer har undergået voldgift eller er blevet løst på anden vis, og parterne beslutter ikke at fortsætte med yderligere runder af bellwether-procedurer, skal søgsmålsadvokaterne og Tinders advokater diskutere en fair proces med NAM for individuelt at afgøre de resterende voldgiftskrav. Under denne proces vil procedurevoldgiftsmanden træffe den endelige beslutning om antallet af voldgiftskrav, der kan behandles individuelt, samt en metode til at udvælge, hvilke voldgiftskrav, der skal behandles, under hensyntagen til antallet af individuelle voldgiftssager, som sagsøgernes og Tinders advokater med rimelighed kan håndtere på samme tid, samt antallet af individuelle voldgiftssager, som NAM kan administrere. Et voldgiftskrav, som ikke var inkluderet i bellwethering-processen, vil først blive betragtet som anlagt, behandlet eller afgjort, når procedurevoldgiftsmanden har valgt det. Når som helst efter at det første sæt af voldgiftskrav er løst (30 voldgiftskrav i alt), kan parterne aftale at give afkald på bellwether-processen for yderligere voldgiftskrav, der anses for at være en del af massesøgsmålene. Gebyrer i forbindelse med et voldgiftskrav, der er inkluderet i massesøgsmålene, herunder gebyrer, der skyldes af Tinder og sagsøgerne (herunder dig), skal først betales, når voldgiftskravet er valgt til at fortsætte som en del af et sæt bellwether-procedurer, eller efter at være blevet valgt af procedurevoldgiftsmanden til at fortsætte efter afslutningen af bellwether-procedurerne og derfor er korrekt valgt til anlæg, behandling og afgørelse. Parterne opfordres til at mødes og konferere i løbet af denne proces om måder at strømline procedurerne på, herunder drøftelse af potentielle måder at øge antallet af voldgiftskrav, der skal afgøres i hvert sæt af trinvise bellwether-procedurer. Hver af parterne kan forhandle med NAM om at reducere og udskyde gebyrer og strømline procedurer. Hvis du er en del af et massesøgsmål, skal enhver gældende forældelsesbestemmelse (eller anden gældende forældelsesfrist) blive forlænget fra det tidspunkt, hvor du indleder den uformelle proces til bilæggelse af tvister, der er beskrevet i aftalens underafsnit 15a, og hvis de første massesøgsmål om voldgift, der er valgt til det indledende sæt af bellwether-procedurer, er blevet anlagt, vil dine krav forblive tidsbegrænsede, indtil dit voldgiftskrav enten er valgt af parternes advokater i bellwether-procedurerne eller valgt af procedurevoldgiftsmanden efter afslutningen af bellwether-procedurerne. En kompetent domstol på et sted, der er tilladt i henhold til afsnit 17 i aftalen, har beføjelse til at håndhæve dette underafsnit.Du og Tinder er enige om, at I hver især værdsætter integriteten og effektiviteten af processen med voldgift og småsager og ønsker at anvende processen til en retfærdig løsning af ægte og oprigtige tvister mellem dig og Tinder. Du og Tinder anerkender og accepterer at handle i god tro for at sikre en retfærdig løsning af ægte og oprigtige tvister. Parterne er endvidere enige om, at anvendelsen af disse procedurer for massesøgsmål er rimeligt udformet til at resultere i en effektiv og retfærdig afgørelse af sådanne sager.
15d. PROTOKOLLER VEDRØRENDE INDIVIDUEL VOLDGIFT OG MASSEVOLDGIFT
Underafsnit 15d gælder for tvister, der indsendes til NAM efter fuldførelse af den uformelle proces til løsning af tvister, der er beskrevet i underafsnit 15a ovenfor, og når du eller Tinder ikke har valgt en domstol for småsager. Enhver voldgift mellem dig og Tinder skal administreres af NAM i overensstemmelse med NAMs omfattende regler og procedurer for tvistbilæggelse ("NAM-reglerne"), der er gældende på det tidspunkt, hvor et krav om voldgift indgives til NAM, som beskrevet i afsnit 15 om tvistbilæggelse. Du kan finde en kopi af NAM-reglerne på Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation eller kontakte NAM på NAM's nationale behandlingscenter, der ligger på 990 Stewart Avenue,1st Floor, Garden City, NY 11530 eller på e-mailadressen commercial@namadr.com. Hvis NAM ikke kan eller er uvillig til at udføre sine opgaver i henhold til denne aftale, skal parterne gensidigt aftale en alternativ administrator, der erstatter NAM og overtager NAMs rolle i overensstemmelse med denne aftale. Denne aftale vil derefter gælde i det omfang, hvor den er i konflikt med voldgiftsudbyderens regler. Hvis parterne ikke kan nå til enighed, vil parterne anmode en domstol med kompetent jurisdiktion om at udpege en voldgiftsudbyder, som vil påtage sig NAMs forpligtelser i henhold til denne aftale, og denne aftale vil gælde i det omfang, hvor den er i konflikt med voldgiftsudbyderens regler.
Parterne er enige om, at følgende procedurer gælder for alle voldgiftssager, der indledes i henhold til dette afsnit om tvistbilæggelse (med forbehold for en af parternes valg af domstol til småsager, som beskrevet ovenfor):
Indledning af en voldgiftssag: For at indlede en voldgiftssag skal du eller Tinder sende NAM et voldgiftskrav ("voldgiftskrav"), der beskriver kravet/kravene og anmodningen om afhjælpning i detaljer i overensstemmelse med kravene i denne aftale og NAM's regler. Hvis du sender et voldgiftskrav, skal du også sende det til Tinder at CT Corporation, 1209 Orange Street, City of Wilmington, County of New Castle, Delaware 19801 i USA inden for 7 dage efter indgivelsen af voldgiftskravet til NAM. Hvis Tinder sender et voldgiftskrav, sender vi det også til din postadresse, som du har registreret hos os, inden for den samme periode på syv (7) dage. Hvis din postadresse ikke er tilgængelig, sender vi den til din registrerede e-mailadresse, og hvis der ikke er registreret en e-mailadresse, til andre kontaktoplysninger, der er knyttet til din konto. Voldgiftsudbyderen må ikke acceptere eller administrere noget voldgiftskrav og skal administrativt lukke ethvert sådant voldgiftskrav, der ikke skriftligt bekræfter, at parten opfylder kravene i afsnit 15 om tvistbilæggelse, eller hvis en af parterne vælger en småkravsdomstol som beskrevet ovenfor.
Gebyrer: Betaling af NAM-gebyrer reguleres af NAM-reglerne, undtagen hvis sagen er en del af et massesøgsmål (som defineret nedenfor), eller hvis NAM-gebyrerne og -omkostningerne (herunder gebyret til voldgiftsmanden), der er betalt af en af parterne, omfordeles efter voldgiftsmandens afgørelse om, at (a) en af parterne har overtrådt afsnit 15 i denne aftale, (b) en sådan omfordeling er påkrævet i henhold til denne aftale, eller hvis (c) omfordeling på anden måde er tilladt i henhold til gældende lovgivning. Hvis du viser Tinder, at du har økonomiske problemer, vil vi overveje en anmodning i god tro fra dig om at betale din del af den gældende forbrugerdel af gebyret. Tinder er forpligtet til at sikre, at voldgiftsomkostningerne for forbrugere ikke fungerer som en barriere for at afgøre tvister. Hvis Tinder indleder en voldgiftssag mod dig, betaler vi alle NAM-gebyrer.
Voldgiftsmanden: Voldgiften skal ledes af én neutral voldgiftsmand ("kravets voldgiftsmand"), som bistås af en eventuel voldgiftsmand for processen, der er udpeget i henhold til NAM's regler. (udtrykket "voldgiftsmand" gælder både kravvoldgiftsmanden og voldgiftsmand for processen). Hvis en af parterne vælger en høring, skal voldgiftsmanden være i nærheden eller tæt på det sted, hvor du bor. Voldgiftsmanden er bundet af og skal overholde denne aftale. I tilfælde af at NAM-reglerne er i modstrid med denne aftale, er det vilkårene i denne aftale, der gælder. Hvis voldgiftsmanden afgør, at en streng anvendelse af et vilkår i afsnit 15 i denne aftale (bortset fra valget vedrørende småkrav, som skal afgøres af domstolen for småsager) ville resultere i en grundlæggende uretfærdig voldgift (det "urimelige vilkår"), har voldgiftsmanden beføjelse til at ændre det urimelige vilkår i det omfang, det er nødvendigt for at sikre en grundlæggende retfærdig voldgift, der er i overensstemmelse med brugsbetingelserne (det "ændrede vilkår"). Ved fastlæggelsen af indholdet af et ændret vilkår skal voldgiftsmanden fremsætte et vilkår, der udtrykke hensigten med det urimelige vilkår bedst muligt.
Dispositive anmodninger: Parterne er enige om, at kravets voldgiftsmand skal have myndighed til at behandle dispositive anmodninger uden en mundtlig bevishøring. Der kan anmodes om dispositive anmodninger under følgende omstændigheder: (a) inden for 30 dage efter udpegelsen af voldgiftsmanden kan en part anmode om at indgive en dispositiv anmodning baseret på anbringenderne; og (b) senest 30 dage før bevishøringen kan en part anmode om at indgive en dispositiv anmodning med henblik på summarisk dom baseret på parternes anbringender og de fremlagte beviser.
Informationsudveksling: Hver part kan (a) fremsende op til fem anmodninger om relevante, ikke-fritagede dokumenter fra den anden part; og (b) anmode om, at den anden part tilbagesender bekræftede svar på højst fem (5) relevante spørgsmål (inklusive underpunkter). Medmindre begge parter er enige om andet, må der ikke anvendes andre former for informationsudveksling (herunder vidneudsagn). Alle sådanne anmodninger om informationsudveksling skal fremlægges for den anden part senest 21 dage efter udpegelsen af voldgiftsmanden. Den svarende part skal give den anmodende part alle anmodede, ikke-fritagede dokumenter, svar, der er underskrevet af parten selv på de anmodede forespørgsler og/eller eventuelle indsigelser mod anmodningerne senest 30 dage efter modtagelse af anmodningerne eller, i tilfælde af en indsigelse mod en anmodning om informationsudveksling, 30 dage efter, at kravets voldgiftsmand har afgjort tvisten. Hvis en af parterne anmoder om, at voldgiftsmanden tager stilling til en dispositiv anmodning, forlænges fristerne for skriftlige svar indtil 30 dage efter voldgiftsmandens endelige afgørelse om en sådan dispositiv anmodning. Hvis parterne efter et møde ikke kan nå til enighed om en tvist om informationsudveksling eller en anmodning om forlængelse, skal sagen straks forelægges for voldgiftsmanden til afgørelse. Ved afgørelsen af en sag om fremlæggelse af beviser skal voldgiftsmanden tage hensyn til arten, beløbet og omfanget af det underliggende voldgiftskrav, omkostningerne og andre anstrengelser, der ville være forbundet med at fremlægge de ønskede oplysninger, tidsplanen for sagen og det omfang, hvori de ønskede oplysninger virkelig er nødvendige for en passende forberedelse af et krav eller forsvar, og NAM's mål om effektive og økonomiske løsninger. Det er den igangsættende part, der har byrden for at bevise, at der er en god grund til yderligere informationsudveksling.
Fortrolighed: Ved enhver parts anmodning skal voldgiftsmanden udstede et krav om, at fortrolige oplysninger fra enhver af parterne, der oplyses under voldgiften (uanset om det er dokumenter eller mundtligt) ikke må anvendes eller videregives, undtagen i forbindelse med voldgiften eller en procedure til håndhævelse af voldgiftskendelsen, og at en eventuel tilladt sagsindgivelse af fortrolige oplysninger skal ske med krav om fortrolighed.
Voldgiftshøring: Du og Tinder har ret til en retfærdig bevishøring (dvs. retssag) for voldgiftsmanden. Voldgiftssager er som regel enklere, billigere og mere strømlinede end retssager og andre retslige procedurer. Parterne er enige om at give afkald på alle mundtlige høringer og i stedet forelægge alle tvister for voldgiftsmanden, som kommer med en kendelse baseret på skriftlige indlæg og andre beviser, som parterne måtte blive enige om, medmindre en part anmoder om en mundtlig høring senest 10 dage efter, at den indstævnede har indgivet et svar. Hvis der anmodes om en mundtlig bevisførelse, skal begge parter være personligt til stede ved høringen, uanset om en af parterne har gjort brug af en advokat. Begge parter skal være personligt til stede ved høringen. Hvis en af parterne ikke møder personligt op til høringen uden en udsættelse, som er beordret af voldgiftsmanden med gyldig grund, vil det resultere i en udeblivelsesdom mod den pågældende part.
Voldgiftskendelse: Uanset voldgiftsformatet skal kravets voldgiftsmand give en begrundet skriftlig afgørelse senest 30 dage efter høringen, eller, i tilfælde af, at der ikke afholdes nogen høring, senest 30 dage efter, at eventuelle modbeviser eller supplerende høringssvar er forfaldne. Afgørelsen skal tydeligt beskrive den afhjælpning, om nogen, der tilkendes samt indeholde en kort begrundelse for kendelsen. Voldgiftskendelsen er kun bindende mellem dig og Tinder og vil ikke have nogen udelukkende effekt i en anden voldgiftssag eller procedure, der involverer en anden part. Voldgiftsmanden kan dog vælge at tage hensyn til afgørelser fra andre voldgiftssager, der involverer en anden part. Voldgiftsmanden kan tilkende gebyrer og omkostninger i henhold til NAM-reglerne eller i det omfang, sådanne gebyrer og omkostninger kan tilkendes i retten. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, voldgiftsmandens mulighed for at tilkende gebyrer og omkostninger, hvis voldgiftsmanden fastslår, at et krav eller forsvar er useriøst eller blev fremsat med et upassende formål, med henblik på chikane eller i ond tro.
Tilbud om forlig: Den indstævnede person kan, men er ikke forpligtet til, afgive et skriftligt tilbud om forlig til den modstående part på et hvilket som helst tidspunkt før bevishøringen eller, hvis en dispositiv anmodning er tilladt, før den dispositive anmodning tilkendes. Beløbet eller vilkårene i et forligstilbud må ikke oplyses til voldgiftsmanden, før voldgiftsmanden har afsagt kendelse vedrørende kravet. Hvis kendelsen er til modpartens fordel og er mindre end den indstævnede persons forligstilbud, eller hvis kendelsen er til den indstævnede persons fordel, skal modparten betale den indstævnede persons omkostninger, der er påløbet efter tilbuddets afgivelse, herunder eventuelle advokatsalærer. Hvis en gældende lov eller retspraksis forbyder skift af omkostningsansvar for omkostninger, der er afholdt i voldgiftssagen, skal tilbuddet i denne bestemmelse tjene til at standse akkumuleringen af eventuelle omkostninger, som ansøgeren måtte være berettiget til for det søgsmål, som vedkommende anlægger sag under.
Massesøgsmål – Hvis der på noget tidspunkt fremsættes 25 eller flere lignende voldgiftskrav mod Tinder eller tilknyttede parter af de samme eller koordinerende rådgivere eller enheder ("massesøgsmål"), i overensstemmelse med definitionen og kriterierne for massesøgsmål, der er angivet i NAM's supplerende regler og procedurer for tvistbilæggelse i forbindelse med masseregistrering ("NAM's regler for massesøgsmål", der er tilgængelige på Rules, Fees & Forms - National Arbitration and Mediation), finder nedenstående tillægsprotokoller anvendelse.
Hvis du eller din advokat indgiver et voldgiftskrav, der falder inden for definitionen af massesøgsmål, som nævnt ovenfor, accepterer du, at dit voldgiftskrav skal være underlagt de yderligere protokoller, der er beskrevet i dette underafsnit om massesøgsmål. Du anerkender også, at afgørelsen af din tvist kan blive forsinket, og at enhver gældende forældelsesfrist vil blive forlænget fra det tidspunkt, hvor de første sager udvælges til at fortsætte, indtil din sag udvælges til en bellwether-procedure.
NAM's regler for massesøgsmål gælder, hvis NAM efter eget skøn i henhold til NAM's regler og dette afsnit om tvistbilæggelse anser din tvist for at være en del af et massesøgsmål. Et sådant valg af NAM's regler for massesøgsmål og tilhørende gebyrplan skal foretages skriftligt af enten dig eller Tinder og sendes til NAM og alle parter.
Bellwether-procedurer. Bellwether-procedurer tilskyndes af flere domstole og voldgiftsadministratorer, når der er flere tvister, der involverer lignende krav mod de samme eller relaterede parter. I det første sæt af bellwether-procedurer skal advokaterne for massesøgsmålene (herunder dig) og advokaterne for Tinder hver vælge 15 voldgiftskrav (30 i alt), der skal behandles, og ikke mere end disse 30 voldgiftssager må indgives, behandles, afgøres eller versere på det samme tidspunkt, hvor hver af de 30 individuelle voldgiftssager dømmes af en forskellig voldgiftsmand. I dette tidsrum må ingen andre krav om voldgift, som er en del af massesøgsmålet, indgives, behandles, afgøres eller versere.
Hvis parterne ikke kan løse de resterende voldgiftskrav, efter at det første sæt bellwether-procedurer har undergået voldgift eller er blevet løst på anden vis, vil parterne fortsætte med at deltage i bellwether-procedurerne i yderligere fire (4) runder og øge antallet af voldgiftskrav, der vælges af hver parts advokat med fem (5) for hver runde, således at søgsmålsadvokaterne og advokaterne for Tinder i anden runde hver udvælger yderligere 20 voldgiftskrav (40 i alt), i tredje runde 25 hver (50 i alt), i fjerde runde 30 hver (60 i alt) og i femte runde 35 hver (70 i alt). Inden for hver runde skal hver af de individuelle voldgiftssager dømmes af en forskellig voldgiftsmand, og under disse yderligere runder af bellwether-procedurer må ingen andre voldgiftskrav, der er en del af massesøgsmålene, indgives, behandles eller afgøres, når de først er valgt af en procedurevoldgiftsmand. Efter den første runde af bellwether-procedurer, men før den anden runde af bellwether-procedurer, skal parternes advokater deltage i en global mægling foran en pensioneret føderal eller statslig dommer (medmindre parterne aftaler andet), og Tinder skal betale mæglerens honorar. Efter anden, tredje, fjerde og femte runde af bellwether-proceduren bør begge parters advokater diskutere yderligere mægling og søge muligheder for at løse de resterende voldgiftskrav, men vil kun fortsætte med mægling efter samtykke fra alle parters advokater.
Hvis parterne ikke kan løse de resterende voldgiftskrav efter det femte sæt af bellwether-procedurer har undergået voldgift eller er blevet løst på anden vis, og parterne beslutter ikke at fortsætte med yderligere runder af bellwether-procedurer, skal søgsmålsadvokaterne og Tinders advokater diskutere en fair proces med NAM for individuelt at afgøre de resterende voldgiftskrav. Under denne proces vil procedurevoldgiftsmanden træffe den endelige beslutning om antallet af voldgiftskrav, der kan behandles individuelt, samt en metode til at udvælge, hvilke voldgiftskrav, der skal behandles, under hensyntagen til antallet af individuelle voldgiftssager, som sagsøgernes og Tinders advokater med rimelighed kan håndtere på samme tid, samt antallet af individuelle voldgiftssager, som NAM kan administrere. Et voldgiftskrav, som ikke var inkluderet i bellwethering-processen, vil først blive betragtet som anlagt, behandlet eller afgjort, når procedurevoldgiftsmanden har valgt det. Når som helst efter at det første sæt af voldgiftskrav er løst (30 voldgiftskrav i alt), kan parterne aftale at give afkald på bellwether-processen for yderligere voldgiftskrav, der anses for at være en del af massesøgsmålene. Gebyrer i forbindelse med et voldgiftskrav, der er inkluderet i massesøgsmålene, herunder gebyrer, der skyldes af Tinder og sagsøgerne (herunder dig), skal først betales, når voldgiftskravet er valgt til at fortsætte som en del af et sæt bellwether-procedurer, eller efter at være blevet valgt af procedurevoldgiftsmanden til at fortsætte efter afslutningen af bellwether-procedurerne og derfor er korrekt valgt til anlæg, behandling og afgørelse. Parterne opfordres til at mødes og konferere i løbet af denne proces om måder at strømline procedurerne på, herunder drøftelse af potentielle måder at øge antallet af voldgiftskrav, der skal afgøres i hvert sæt af trinvise bellwether-procedurer. Hver af parterne kan forhandle med NAM om at reducere og udskyde gebyrer og strømline procedurer. Hvis du er en del af et massesøgsmål, skal enhver gældende forældelsesbestemmelse (eller anden gældende forældelsesfrist) blive forlænget fra det tidspunkt, hvor du indleder den uformelle proces til bilæggelse af tvister, der er beskrevet i aftalens underafsnit 15a, og hvis de første massesøgsmål om voldgift, der er valgt til det indledende sæt af bellwether-procedurer, er blevet anlagt, vil dine krav forblive tidsbegrænsede, indtil dit voldgiftskrav enten er valgt af parternes advokater i bellwether-procedurerne eller valgt af procedurevoldgiftsmanden efter afslutningen af bellwether-procedurerne. En kompetent domstol på et sted, der er tilladt i henhold til afsnit 17 i aftalen, har beføjelse til at håndhæve dette underafsnit.Du og Tinder er enige om, at I hver især værdsætter integriteten og effektiviteten af processen med voldgift og småsager og ønsker at anvende processen til en retfærdig løsning af ægte og oprigtige tvister mellem dig og Tinder. Du og Tinder anerkender og accepterer at handle i god tro for at sikre en retfærdig løsning af ægte og oprigtige tvister. Parterne er endvidere enige om, at anvendelsen af disse procedurer for massesøgsmål er rimeligt udformet til at resultere i en effektiv og retfærdig afgørelse af sådanne sager.
15e. FREMTIDIGE ÆNDRINGER OG ANVENDELSE MED TILBAGEVIRKENDE KRAFT
Afsnit 15 om tvistbilæggelse gælder for alle tvister mellem parterne, herunder for alle krav, der er rejst mod dig eller Tinder før tidspunktet for dit samtykke til denne aftale, og for alle krav, der opstår efter dit samtykke. Uanset eventuelle modstridende bestemmelser i denne aftale, kan du fravalge (opt-out) anvendelsen af nærværende afsnit 15 med tilbagevirkende kraft for så vidt angår krav opstået før dit samtykke. Dette gøres ved at sende en skriftlig meddelelse senest 30 dage efter dit samtykke til: tinderoptout@match.com. Henvendelser vedrørende kundesupport må ikke sendes til tinderoptout@match.com, da de ikke vil blive besvaret; kontakt i stedet kundesupport direkte Meddelelsen skal indeholde oplysninger til identifikation af din(e) konto/konti (f.eks. e-mail eller telefonnummer) samt en erklæring om, at du fravælger den tilbagevirkende anvendelse af afsnit 15. Bemærk: Hvis du fravælger den tilbagevirkende anvendelse af nærværende afsnit 15 om tvistbilæggelse, vil du stadig være underlagt og bundet af alle tvistbilæggelsesafsnit og voldgiftsprocedurer, som du tidligere har accepteret, herunder alle voldgiftsbestemmelser, afkald på gruppesøgsmål og afsnit om tilbagevirkende anvendelse. Uanset om du fravælger anvendelsen af disse ændringer med tilbagevirkende kraft, vil parterne også løse eventuelle krav, der opstår mod dig eller Tinder efter dit samtykke til denne aftale, i overensstemmelse med dette afsnit om tvistbilæggelse.
16. GÆLDENDE LOV
Texas' lovgivning og Federal Arbitration Act gælder for alle tvister (undtagen hvor dette er forbudt ved lov).
Du forstår og erkender, at Tinder har sin hovedvirksomhed i Dallas i Texas. Du accepterer, at tjenesterne, denne aftale og alle tvister, herunder, men ikke begrænset til, ethvert krav eller enhver kontrovers, der opstår som følge af eller relateret til denne aftale eller vores tjenester, anses for at være opstået i Dallas County i Texas og i ingen anden stat eller noget andet amt, og at Texas' love og Federal Arbitration Act vil gælde i tilfælde af tvister (undtagen hvor dette er forbudt ved lov). Lovgivningen i Texas i USA, uden hensyntagen til dens lovvalgsregler, skal udtrykkeligt gælde for enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne aftale eller vores tjenester, og proceduren til tvistbilæggelse, der er beskrevet i afsnit 15, er underlagt Federal Arbitration Act. Begge parter er enige om, at denne aftale om valg af lovgivning kan håndhæves, og fraskriver sig derved retten til at lade en domstol foretage en lovvalgsanalyse. I EU og EØS er det kun hvis præceptive forbrugerbeskyttelsesregler udtrykkeligt forbyder sådanne bestemmelser om lovvalg, at Texas' lovgivning ikke skal gælde.
17. VALG AF STED/FORUM
I det omfang loven tillader det, skal enhver tvist, som af en hvilken som helst årsag ikke afgøres ved voldgift, indbringes for domstolene i Dallas County i Texas (med undtagelse af krav ved småkravsdomstole samt for brugere bosiddende i EU, EØS, Storbritannien, Schweiz eller andre jurisdiktioner, hvor dette er forbudt ved lov).
Medmindre det er forbudt ved lov, herunder for brugere, der er bosiddende i EU, EØS, Storbritannien eller Schweiz, som kan fremsætte krav i deres bopælsland i overensstemmelse med gældende lovgivning, og med undtagelse af krav, der behandles i en domstol for småsager som beskrevet i afsnit 15, vil alle krav, der opstår som følge af eller i forbindelse med denne aftale (herunder eventuelle indsigelser mod bestemmelsen om afkald på gruppesøgsmål i afsnit 15b), vores tjenester eller dit forhold til Tinder, og som af enhver grund ikke skal afgøres ved voldgift eller indbringes for en domstol for småsager, udelukkende blive behandlet ved de føderale eller statslige domstole i Dallas County, Texas, USA. Du og Tinder accepterer udøvelsen af personlig jurisdiktion ved domstole i staten Texas og giver afkald på ethvert krav om, at sådanne domstole udgør et ubelejligt forum.
18. SKADESLØSHOLDELSE, DER BETALES AF DIG
Du accepterer at holde Tinder skadesløs, hvis der fremsættes et krav mod Tinder på grund af dine handlinger.
Du accepterer, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, at skadesløsholde, forsvare og holde Tinder, vores tilknyttede selskaber og deres og vores respektive ledere, direktører, agenter og medarbejdere skadesløse fra og mod alle klager, krav, erstatningskrav, skader, tab, omkostninger, forpligtelser og udgifter, herunder advokatsalærer, der skyldes, opstår som følge af eller på nogen måde er relateret til din adgang til eller brug af vores tjenester, dit indhold, din adfærd over for andre brugere eller dit brud på denne aftale. NOGLE JURISDIKTIONER TILLADER IKKE SKADESLØSHOLDELSE, SÅ DELE AF ELLER HELE DETTE AFSNIT GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG.
19. ACCEPT AF VILKÅR
Ved at bruge vores tjenester accepterer du vilkårene i denne aftale.
Ved at benytte vores tjenester – uanset om det sker via mobil, app eller computer – accepterer du at være bundet af: (i) disse vilkår (som løbende kan ændres), (ii) vores privatlivs- og cookiepolitik, retningslinjer for fællesskabet og sikkerhedsråd, samt (iii) eventuelle tillægsvilkår ved køb. Hvis du ikke accepterer at være bundet af alle vilkårene i denne aftale, har du ikke ret til at bruge vores tjenester. Alle pronominer og alle varianter heraf skal anses for at henvise til maskulinum, femininum, neutrum, ental eller flertal, alt efter hvad identiteten af de nævnte enheder eller personer kræver.
20. HELE AFTALEN
Denne aftale erstatter alle tidligere aftaler eller erklæringer.
Disse vilkår, sammen med privatlivspolitikken, cookiepolitikken, retningslinjerne for fællesskabet og vores sikkerhedstip samt eventuelle yderligere vilkår ved køb, udgør hele aftalen mellem dig og Tinder vedrørende brugen af vores tjenester. Betingelserne erstatter alle tidligere aftaler, erklæringer og ordninger mellem os, både skriftlige eller mundtlige. Hvis en bestemmelse i disse vilkår erklæres ugyldig, ulovlig eller på anden måde ikke kan håndhæves, skal resten af vilkårene fortsat have fuld gyldighed og virkning. Hvis virksomheden undlader at udøve eller håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse vilkår, udgør det ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse. Du accepterer, at din Tinder-konto ikke kan overdrages, og at alle dine rettigheder til din konto og dens indhold ophører ved din død, medmindre andet er fastsat ved lov. Alle rettigheder og licenser, der tildeles i henhold hertil, må ikke overføres eller overdrages af dig, men kan overdrages af os uden begrænsning. Der oprettes ikke noget agentur, partnerskab, joint venture, tillidsforhold eller andet særligt forhold eller ansættelsesforhold som følge af disse vilkår, og du må ikke fremsætte nogen erklæringer på vegne af eller binde Tinder på nogen måde.
21. SÆRLIGE VILKÅR FOR VISSE DELSTATER
Der gælder særlige vilkår i Arizona, Californien, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island og Wisconsin.
For abonnenter, der er bosiddende i New York:
Tjenesterne garanterer ikke noget specifikt antal "henvisninger" tjenesterne fungerer i stedet på en sådan måde, at abonnenten kan se så mange profiler, som vedkommende ønsker.
Efter skriftlig meddelelse og levering til Tinder Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA, kan abonnenter sætte deres abonnement på hold i op til ét (1) år
Hvordan dine oplysninger bruges, og hvordan du tilgår dine oplysninger, er beskrevet i afsnit 5 og i vores privatlivspolitik.
Hvis du vil have flere oplysninger, kan du læse New York Dating Service Consumer Bill of Rights.
For abonnenter, der er hjemmehørende i North Carolina: Hvis du vil have flere oplysninger, kan du læse North Carolina Buyer's Rights.
For abonnenter, der er hjemmehørende i Illinois, New York, North Carolina og Ohio: Vores tjenester er tilgængelige i stort set hele USA. Hvis du tror, at du er flyttet til en placering, der er uden for vores tjenesteområde, skal du kontakte os skriftligt på Tinder Legal, P.O. Box 25472, Dallas, Texas 75225, USA. Vi vil derefter samarbejde med dig om løsninger, herunder alternative tjenester eller en refusion.
For abonnenter, der er hjemmehørende i Arizona, Californien, Colorado, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio, Rhode Island og Wisconsin:
Din ret til at opsige: Du kan opsige dit abonnement uden gebyrer eller yderligere forpligtelse til enhver tid inden midnat på den tredje arbejdsdag efter den dato, hvor du tegnede dit abonnement.
I tilfælde af at du dør inden udgangen af din abonnementsperiode, har dit dødsbo ret til at få refunderet den forholdsmæssige andel af betalingen for dit abonnement, som kan henføres til perioden efter din død.
I tilfælde af at du bliver varigt invalid (på en sådan måde, at du ikke er i stand til at bruge vores tjenester) inden udgangen af din abonnementsperiode, har du ret til en refusion af den del af betalingen, du har foretaget for dit abonnement, som kan henføres til perioden efter, at din funktionsnedsættelse indtrådte, ved at underrette virksomheden på samme måde, som når du anmoder om en refusion, hvilket er beskrevet ovenfor i afsnit 8.
For abonnenter, der er hjemmehørende i Colorado: Få flere oplysninger om vores sikkerhedspolitik og find lokale ressourcer her.
22.
22. SPECIAL COUNTRY TERMS
Special terms apply in Denmark and the United Kingdom.
For subscribers residing in Denmark and the United Kingdom:
If you wish to exercise your right of cancellation, you may complete and send the below standard form of cancellation. NOTE: if you purchased your subscription through Apple, the termination or cancellation must be sent to Apple.
Exception to the right of cancellation: You cannot cancel an order that includes a delivery of digital content that is not delivered on a physical medium if order processing has begun with your express, prior consent and acknowledgment that you thereby waive your right of cancellation. This applies, for example, to the purchase of Virtual Items. This means that these types of purchases are FINAL AND NON-EXCHANGEABLE OR REFUNDABLE.
Cancellation Form To MTCH Technology Services Limited, Tinder, Attn: Cancellations, MTCH Technology Services Limited, 1 Hatch Street Upper, Dublin 2, Ireland D02PY28, email: legaldept@match.com.
I hereby declare that I wish to exercise my right of withdrawal in connection with my purchase agreement for the provision of the following services:
Order number:
Order date:
Customer's name:
Customer's address:
Customer's email address:
The customer's phone number:
Date:
For users residing in the United Kingdom:
If you believe we have taken action against your content or account in a way that does not comply with these Terms, you have the right to bring a claim for breach of contract under UK law. We encourage you to first submit an appeal, as this may lead to a faster and more efficient resolution.