Политика за поверителност
Ангажиментът ни към Вас
За нас в Tinder поверителността Ви е основен приоритет. Тя е в основата на всички услуги и продукти, които създаваме и които Вие обичате и познавате добре. Така можете спокойно да се фокусирате върху изграждането на смислени взаимоотношения с пълно доверие в нас.
Ценим доверието Ви, когато ни предоставяте информацията си, и осъзнаваме отговорността си.
Ангажиментът ни към поверителността. Проектираме всичките си продукти и услуги с мисъл за Вашата поверителност. Работим с експерти от различни сфери, включително в областта на правото, сигурността, инженерството, продуктовия дизайн и други, за да сме сигурни, че всички решения се вземат с най-голямо уважение към поверителността Ви.
Ангажиментът ни към прозрачността. Тъй като използваме много от онлайн услугите, които използвате и Вие, знаем, че недостатъчната информация и прекалено сложният език са обичайни проблеми на политиките за поверителност. Затова възприехме противоположния подход: написали сме политиката си за поверителност и свързаните с нея документи на обикновен език. Искаме да прочетете нашите политики и да разберете какви са практиките ни, свързани с поверителността!
Ангажиментът ни към сигурността. Разполагаме с екипи, посветени на защитата и безопасността на данните Ви. Постоянно обновяваме практиките си за сигурност и инвестираме в усилията си в областта на сигурността, за да подобряваме безопасността на информацията Ви.
Добре дошли в политиката ни за поверителност. Благодарим Ви, че отделяте време, за да я прочетете.
Ако сте жител на Калифорния, моля, вижте нашата Декларация за поверителност в Калифорния, която допълва настоящата политика за поверителност.
Ако си жител на Вашингтон или Невада, моля, виж нашата Политика за поверителност за здравни данни на потребителите, която допълва настоящата Политика за поверителност.
Благодарим Ви за доверието, с което ни предоставяте информацията си и възнамеряваме винаги да оправдаваме това доверие. Нека започнем, за да се уверим, че разбирате каква информация събираме, защо го правим, как я използваме и с какъв избор разполагате по отношение на информацията си. Тази политика описва нашите практики, свързани с поверителността, на прост език, като правният жаргон и техническият такъв са сведени до минимум.
Тази политика за поверителност влиза в сила от 1 юли 2023 г. Дотогава ще се прилага предишната ѝ версия.
За потребителите в Калифорния
Моля, виж нашата политика за поверителност в Калифорния, за да научиш за правата за поверителност в Калифорния.
1. Кои сме ние
Ако живеете в Европейското икономическо пространство („ЕИП“), Обединеното кралство или Швейцария, компанията, която отговаря за информацията Ви по настоящата политика за поверителност („администратор на данните“), е:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ирландия
Ако живеете в Япония, компанията, която отговаря за информацията Ви, е:
MG Japan Services GK
4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg
1-4-1 Mita
Minato-ku, Tokyo 108-0073
Япония
Ако живеете извън ЕИП, Обединеното кралство, Швейцария и Япония, компанията, която отговаря за информацията Ви, е:
Match Group, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
САЩ
2. Къде се прилага тази политика за поверителност
Тази политика за поверителност се прилага за уеб сайтове, приложения, събития и други услуги с марката Tinder, които управляваме. За улеснение в тази политика за поверителност наричаме всички тях наши „услуги“. За да стане още по-ясно, добавихме линкове към политиката за поверителност във всички услуги, за които се прилага.
Някои услуги може да се нуждаят от собствена политика за поверителност. Ако дадена услуга разполага със собствена политика за поверителност, тогава се прилага тя, а не настоящата политика за поверителност.
3. Информацията, която събираме
Подразбира се, че не можем да Ви помогнем да изградите смислени взаимоотношения, без да разполагаме с информация за Вас, като например основни профилни данни и типовете хора, с които искате да се запознаете. Също така събираме информация за това как използвате услугите ни – например регистри за достъп, както и информация от трети страни, като например когато използвате услугите ни чрез свой акаунт в социална мрежа или когато качвате информация от свой акаунт в социална мрежа, за да попълните профила си. Ако искате допълнителна информация, по-долу предоставяме още подробности.
Информация, която ни предоставяте
Когато използвате услугите ни, решавате да ни предоставите определена информация. Тя включва:
Когато създавате акаунт, ни предоставяте поне своя телефонен номер и имейл адрес, както и някои основни данни, необходими за работата на услугата, като пол, дата на раждане и с кого искате да се свържете.
Когато попълвате профила си, разполагате с опция да споделите сексуалната си ориентация с нас. Като ни предоставяте такива данни, се съгласявате да ги използваме за посочените цели и както е описано в тази политика за поверителност. Можете да споделяте и допълнителна информация с нас, като подробности от биографията си, интереси и съдържание като снимки и видеоклипове. За да добавите определено съдържание, например снимки или видеоклипове, е възможно да ни разрешите достъп до камерата или фотоалбума си.
Когато се абонирате за платена услуга или направите покупка директно от нас (вместо чрез платформа като iOS или Android), предоставяте на нас информация, свързана с покупките, които правите, а на обработващите плащанията от наша страна – информация като номера на дебитната или кредитната си карта или друга финансова информация.
Когато участвате в анкети, фокус групи или пазарни проучвания, ни предоставяте мненията си за нашите продукти и услуги, както и отговори на въпросите и препоръките ни.
Когато изберете да участвате в наши промоции, събития или конкурси, събираме информацията, която използвате за регистрация или вход.
Ако се свържете с екипа ни за обслужване на клиенти, събираме информацията, която ни предоставяте при взаимодействието си с нас.
Ако споделите с нас информация за други хора (например, ако използвате данните за контакт на свой приятел или приятелка за дадена функция), обработваме тази информация от Ваше име, за да изпълним заявката Ви.
Разбира се, обработваме и чатовете Ви с други членове, както и съдържанието, което публикувате, за да оперираме с и защитаваме услугите и за да опазваме безопасността на общността си.
Информация, която получаваме от други
Освен информацията, която ни предоставяте директно, получаваме информация за Вас и от други хора, включително:
Членове: други членове могат да предоставят информация за Вас, докато използват услугите ни – например, докато взаимодействат с Вас или като ни изпратят доклад, който се отнася за Вас.
Социални медии: може да решите да споделяте информация с нас чрез свой акаунт в социалните медии – например, ако решите да създадете или да влезете в акаунта си чрез свой акаунт в социална медия или друг акаунт (например Facebook, Google или Apple) или да качите в услугите ни информация като снимки от акаунт в социалните медии (напр. Instagram или Spotify).
Партньори: част сме от семейството от фирми на Match Group. Match Group счита безопасността и сигурността на членовете си за основен приоритет. Ако получите забрана в друга услуга на Match Group, информацията Ви може да бъде споделена с нас, за да ни позволи да предприемем необходимите действия, включително да закрием акаунта Ви или да Ви попречим да създадете акаунт за услугите ни.
Други партньори: може да получаваме информация за Вас от партньорите си, когато наши реклами се публикуват в партньорска услуга (в такъв случай те могат да ни препращат данни за успеха на дадена кампания). Когато се позволява от закона, можем също да получаваме информация от трети страни за заподозрени или осъдени злонамерени лица, което е част от усилията ни да осигуряваме безопасността и сигурността на членовете си.
Информация, генерирана или автоматично събрана, когато използвате услугите ни
Използването от Ваша страна на услугите ни генерира технически данни за това кои функции използвате, как ги използвате и какви устройства използвате за достъп до услугите ни. Повече подробности ще намерите по-долу.
Информация за потреблението: използването на услугите генерира данни за активността Ви в нашите услуги, като например как ги използвате (т.е. кога влизате, кои функции използвате, какви действия предприемате, каква информация Ви е била показвана, адреси на уеб страници и реклами, с които сте взаимодействали), както и взаимодействията Ви с други членове (т.е. членовете, с които се свързвате и взаимодействате, когато се осъществи съвпадение с тях и разменените съобщения).
Информация за устройството: събираме информация от и за устройството(ата), от което или от които използвате услугите ни, включително информация за хардуера и софтуера като IP адрес, тип и ИД на устройството, настройки и характеристики на приложенията, сривове на приложения, рекламни идентификатори (произволно генерирани номера, които можете да нулирате от настройките на устройството си или, в някои случаи, напълно да деактивирате) и идентификатори, свързани с бисквитки или с други технологии, които могат да идентифицират еднозначно устройство или браузър.
Информация, събирана чрез бисквитки или подобни технологии: използваме и може да позволим на други лица да използват бисквитки и подобни технологии (например уеб маяци, пиксели, SDK), за да разпознаваме Вас и/или устройството(ата) Ви. Можете да прочетете нашата Политика за бисквитките за повече информация относно това защо ги използваме и как можете да контролирате употребата им.
Някои уеб браузъри (включително Safari, Internet Explorer, Firefox и Chrome) разполагат с функция „Забрана на следенето“ (DNT), която казва на уеб сайта, че потребителят не желае неговата онлайн активност да се проследява. Ако даден уеб сайт, който реагира на сигнала DNT, получи DNT сигнал, той може да блокира събирането на определена информация за потребителя на браузъра за този уеб сайт. Не всички браузъри предлагат опция DNT и DNT сигналите все още не са унифицирани. Поради тази причина много компании, включително нашата, в момента не отговарят на DNT сигнали.
Друга информация с Ваше съгласие:
Прецизни данни за геолокация: ако ни предоставите съгласието си, можем да събираме от устройството Ви точни данни за Вашата геолокация (географска ширина и дължина). Събирането на данни за геолокацията Ви може да се провежда във фонов режим, дори в момент, когато не използвате услугите, ако разрешението, което ни предоставите, изрично разрешава такова събиране. Ако ни откажете разрешение да събираме точни данни за геолокацията Ви, няма да ги събираме, а услугите ни, които разчитат на точна геолокация, може да не са достъпни за Вас.
Данни за проверка по снимка : ако изберете да се възползвате от функцията ни за проверка по снимка , ще събираме данни за геометрията на лицето Ви, които може да се считат за биометрични в някои юрисдикции, за да удостоверяваме, че наистина сте Вие. Можете да научите повече за проверката по снимка и за това как обработваме данните за геометрията на лицето Ви.
Данни за „Верификация на фото + самоличност“: Ако избереш да участваш в комбинираната ни функция „Верификация на фото + самоличност“, ние събираме данните за геометрия на лицето ти, които могат да бъдат сметнати за биометрични данни в някои юрисдикции, както и копие на твой документ за самоличност, за да верифицираме, че това наистина си ти. Можеш да научиш повече за „Верификация на фото + самоличност и как обработваме данните ти.
Друга информация: ако ни предоставите съгласието си, може да събираме и друга информация, като снимки и видеоклипове (например, ако желаете да публикувате снимка или видеоклип или да се възползвате от функции със стрийминг в услугите ни).
4. Как използваме информацията
Основната причина да използваме Ваша информация е за да предоставяме и подобряваме услугите си. Освен това използваме информацията Ви, за да поддържаме Вашата безопасност и тази на общността ни, както и за да Ви предлагаме реклами, които може да представляват интерес за Вас. Продължете да четете за по-подробно обяснение на различните причини за използването на информацията Ви, заедно с практически примери.
A. За администриране на акаунта Ви и за да Ви предоставяме услугите си
Създаване и управление на акаунта Ви
Предоставяне на клиентска поддръжка и отговаряне на заявките Ви
Комуникация с Вас във връзка с услугите ни
Персонализиране на ценообразуването, предлагане на отстъпки и други промоции и завършване на транзакциите Ви
Администриране на лотарии и конкурси
B. За да Ви помагаме да се свързвате с други потребители
Да Ви препоръчваме на други членове, както и да препоръчваме други членове на Вас
Взаимно показване на профилите на членовете
Позволяване на членовете да търсят и да се свързват с членове
C. За да Ви предоставяме нови услуги на Tinder
Регистриране и показване на профила Ви в нови функции и приложения на Tinder
Администриране на акаунта Ви в тези нови функции и приложения
D. За да предоставяме оферти и да управляваме рекламни и маркетингови кампании
Провеждане и измерване на ефективността на рекламни кампании в нашите услуги и маркетиране на услугите ни извън платформата ни
Комуникация с Вас относно продукти и услуги, за които смятаме, че може да представляват интерес за Вас
E. За да подобряваме услугите си и да разработваме нови такива
Администриране на фокус групи, пазарни проучвания и анкети
Преглед на взаимодействията с екипите за обслужване на клиенти, за да подобряваме качеството на услугата си
Анализ на данни за това как членовете ни обикновено използват услугите, за да ги подобряваме (например може да решим да променим изгледа и усещането или дори значително да модифицираме дадена функция според това как реагират членовете ни към нея)
Разработване на нови функции и услуги (например може да решим да разработим нова функция на базата на демонстриран интерес, за да отговорим на заявки, получени от потребители)
F. За да предотвратяваме, откриваме и се борим с измами и с други незаконни или неразрешени дейности
Намиране на и справяне с текущи, подозирани или предполагаеми нарушения на условията ни на ползване, най-вече чрез преглед на отчети и взаимодействия между членовете
По-добро разбиране и разработване на контрамерки против нарушения на условията ни на ползване
Запазване на данни, свързани с нарушения на условията ни на ползване, за да се справим с нарушението и с цел предотвратяване на повторни нарушения
Прилагане или упражняване на правата ни, например на тези, посочени в условията ни на ползване
Комуникация с лицата, подали доклад, включително това какво сме направили в резултат на подадения доклад
G. За да гарантираме спазването на закона
Спазване на законовите изисквания
Подпомагане на органите на реда
За подробности относно това как обработваме лична информация чрез профилиране и автоматизирано вземане на решения, вижте нашите често задавани въпроси.
За да обработваме информацията Ви, както е описано в тази политика за поверителност, се основаваме на следните правни основания:
Предоставяне на услугата ни на Вас: причината, поради която обработваме информацията Ви за цели A, B и C по-горе, е да изпълняваме договора, който сте сключили с нас. Например, докато използвате услугата ни за изграждане на смислени връзки, използваме информацията Ви, за да поддържаме акаунта и профила Ви, да го поддържаме видим за други членове и да препоръчваме други членове на Вас и като цяло да предоставяме безплатните и платените си функции на Вас и на другите членове.
Законни интереси: обработваме информацията Ви за цели D, E и F по-горе на базата на законния си интерес. Например анализираме поведението на потребителите на услугите ни за непрекъснато подобряване на нашите предложения, предлагаме оферти, които смятаме, че може да представляват интерес за Вас, и промоцираме собствените си услуги; обработваме информация, за да поддържаме безопасността на членовете си и обработваме данни, когато е необходимо с цел упражняване на нашите права, съдействие на правоприлагащите органи и когато ни помага да се защитаваме в случай на съдебни искове.
Спазване на приложимите закони и регламенти: при необходимост обработваме информацията Ви за цел G по-горе, за да спазваме приложимите закони и регламенти и за да доказваме спазването от наша страна на приложимите закони и регламенти. Например съхраняваме данните за трафика и данните за трансакциите съгласно нашите счетоводни, данъчни и други законови задължения за съхранение на данни и за да можем да отговаряме на валидни заявки за достъп от правоприлагащите органи. Също така съхраняваме данните, които доказват, че сме получили съгласието на членовете си, както и за решенията им да се отпишат от дадена функция или обработка.
Съгласие: ако решите да ни предоставите информация, която може да се счита за „специална“ или „чувствителна“ в определени юрисдикции, като например сексуалната си ориентация, се съгласявате да обработваме тази информация в съответствие с настоящата политика за поверителност. Понякога е възможно да искаме Вашето съгласие за да събираме конкретна информация, като например точни данни за геолокацията Ви, или за да използваме информацията Ви по определени конкретни причини. В някои случаи можете да оттеглите съгласието си, като промените настройките си (например във връзка със събирането на точни данни за геолокация от наша страна) или като изтриете съдържанието си (например, когато въведете информация в профила си, която може да се счита за „специална“ или „чувствителна“). При всички положения можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като се свържете с нас на адреса, посочен в края на тази политика за поверителност.
5. Как споделяме информацията
Тъй като целта ни е да Ви помагаме да създавате смислени връзки, информацията на членовете ни се споделя преди всичко с други членове. Също така споделяме някои видове информация на членовете си с доставчици на услуги и партньори, които ни съдействат в управляването на услугите ни, с други компании от Match Group поради конкретни причини като посочените по-долу, а в някои случаи и с властите. Продължете да четете за още подробности относно това как информацията Ви се споделя с други лица.
С други членове
Споделяте информация с други членове, когато доброволно разкривате информация в рамките на услугата (включително в своя публичен профил). Молим Ви да подхождате предпазливо към информацията си и да се уверявате, че споделяното то Вас съдържание не Ви създава дискомфорт, когато е видимо за други хора.
Ако изберете да ограничите аудиторията за целия или за част от своя профил, или за определено съдържание или информация за Вас, тогава тя ще е видима според настройките Ви.
Ако някой подаде доклад, свързан с Вас (например, ако твърди, че сте нарушили условията ни на ползване), може да съобщим на докладвалия какви евентуални действия сме предприели в отговор на доклада.
С нашите доставчици на услуги и партньори
Използваме трети страни, които ни съдействат за функционирането, разпространяването, маркетирането и подобряването на услугите ни, като хостинг и поддръжка на данни, анализи, обслужване на клиенти, маркетинг, реклама, обработка на плащания и операции по сигурността. Също така споделяме информация с доставчици, които разпространяват нашите услуги и ни съдействат при рекламирането им. Например е възможно да споделяме ограничена информация за Вас с рекламните си партньори в кеширан, нечетим от човек формат.
Придържаме се към процес за стриктна проверка, преди да ангажираме доставчик на услуги или да започнем да работим с партньор. Доставчиците и партньори ни се обвързват със строги задължения за поверителност.
С нашите свързани лица
Ние сме част от семейството от компании на Match Group. Споделяме информацията Ви с нашите свързани лица за ограничени законни цели, както се описва по-долу:
За да подобряваме безопасността на всички платформи на Match Group и да можем да взимаме мерки срещу (например като забраним достъпа на) злоумишлени лица от една платформа – до всички други
За да ни съдействат в операции за обработка на данни като обработващи/доставчици на услуги по наши инструкции и от наше име. Тяхното съдействие може да включва операции по техническа обработка, като например хостинг и поддръжка на данни, грижи за клиентите, маркетинг и насочена реклама, анализи, финансово и счетоводно съдействие, усъвършенстване на услугата ни, защита на данните и системите ни и борба срещу спам, злоупотреби, измами, нарушения и други неправомерни действия
Можем също така да споделяме информация с други компании от Match Group за други законни бизнес цели, включително корпоративен одит, анализ и съставяне на консолидирани отчети, когато и според позволеното от приложимите закони
Функционалност за споделяне
Можете да изберете да споделяте профили на други членове и те могат да споделят Вашия профил с хора извън услугите ни, като използват функцията за споделяне.
За корпоративни трансакции
Може да предаваме Ваша информация, ако извършваме изцяло или частично обединяване, продажба, придобиване, продажба на дялове, преструктуриране, реорганизация, прекратяване на компания, при банкрут или друга промяна на собствеността или контрола.
С правоприлагащите органи / когато се изисква по закон
Може да разкриваме Ваша информация при наличието на обоснована необходимост: (i) за да спазим правна процедура, например съдебно разпореждане, призовка или заповед за обиск, разследване от страна на правителството или на правоприлагащите органи или други законови изисквания; (ii) за да предоставим съдействие за превенция или разкриване на престъпление (според приложимото законодателство при всеки случай); или (iii) за защита на безопасността на всяко лице.
За прилагане на законни права
Можем също така да споделяме информация: (i) ако разкриването ѝ би смекчило отговорността ни при действителен съдебен процес или заплаха за такъв; (ii) според необходимостта от защита на законовите ни права и на законовите права на наши членове, бизнес партньори или други заинтересовани страни; (iii) за обезпечаване на спазването на споразуменията ни с Вас; и (iv) за разследване, превенция или предприемане на друго действие по отношение на незаконна дейност, съмнение за измама или друго неправомерно действие.
С Ваше съгласие или по Ваша заявка
Може да поискаме съгласието Ви за споделяне на информацията Ви с трети страни. При всеки случай ясно ще Ви информираме защо искаме да споделим информацията.
Можем да използваме и споделяме нелична информация (означава информация, която сама по себе си не Ви идентифицира, например информация за устройството, обща демографска информация, общи данни за поведението, геолокация във форма без лични данни), както и лична информация в хеширан, нечетим от човека формат, при което и да е от горните обстоятелства. Можем също да споделяме тази информация с други компании на Match Group и с трети страни (по-специално рекламодатели), за да разработваме и предоставяме насочена реклама в нашите услуги и в уеб сайтове или приложения на трети страни, и да анализираме и отчитаме рекламата, която виждате. Можем да комбинираме тази информация с допълнителна нелична информация или лична информация в хеширан, нечетим от човека формат, събрана от други източници. Повече информация за използването на бисквитки и подобни технологии можете да намерите в нашата политика за бисквитките
6. Трансграничен пренос на данни
Споделянето на информация, посочена в Раздел 5, включва трансгранично предаване на данни към Съединените американски щати и други юрисдикции, които може да имат различни закони относно обработката на данни. Когато предаваме лична информация извън ЕИП, Обединеното кралство, Швейцария или други държави, чиито закони за защита на данните се считат за адекватни от Европейската комисия или друг компетентен правителствен орган, използваме стандартни договорни клаузи (стандартните договорни клаузи са ангажименти между компании, които предават лични данни, и ги обвързват да защитават поверителността и сигурността на данните Ви) или друг подходящ механизъм за предаване. В момента преразглеждаме предаванията до нашите доставчици и свързаните правни основания във връзка със скорошното решение на Съда на Европейския съюз относно предаването на лични данни до САЩ.
7. Вашите права и възможности за избор
Искаме да имате контрол над информацията си, затова Ви напомняме за следните опции и инструменти на Ваше разположение:
Инструменти за достъп/актуализация в услугата. Инструментите и настройките на акаунта Ви помагат да получавате достъп, да коригирате или изтривате информация, която сте ни предоставили и която е свързана с Вашия акаунт, директно в услугата. Ако имате въпроси относно тези инструменти и настройки, моля свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти за помощ.
Разрешения за устройства. Мобилните платформи могат да имат системи за разрешения за конкретни типове данни и известия за устройства, като телефонни контакти, снимки, услуги за местоположение, насочени известия и рекламни идентификатори. Можете да променяте настройките на Вашето устройство, за да се откажете или да се съгласите със събирането на съответната информация или с показването на съответните известия. Разбира се, ако го направите, някои услуги може да загубят функционалност.
Деинсталиране. Можете да спрете цялото събиране на информация от дадено приложение, като го деинсталирате чрез стандартния процес за деинсталация на устройството си. Не забравяйте, че деинсталирането на приложение НЕ закрива акаунта Ви. За да закриете акаунта си, моля, използвайте съответната функционалност в услугата.
Закриване на акаунт. Можете да закриете акаунта си, като използвате съответната функционалност директно в услугата.
Също така искаме да се осведомите относно правата си за поверителност. В зависимост от това къде живеете, може да имате право на:
Достъп/информираност. Може да имате право да заявите копие от информацията, която съхраняваме за Вас, и при определени обстоятелства да я получите в преносим формат. Можете да упражните правото си на достъп директно в рамките на услугата, като подадете заявка.
Изтриване/заличаване. Можете да поискате да изтрием личната информация, която съхраняваме за Вас. Можете да упражните правото на изтриване, като изпратите заявка.
Корекция/поправка/актуализация. Можете да коригирате повечето информация, която ни предоставяте, като редактирате своя профил директно в услугата. Ако смятате, че информацията, която съхраняваме за Вас, е неточна, можете да се свържете с нас, за да я коригираме.
Възражение/ограничаване. Можете също така да имате право да възразите или да поискате да ограничим определена обработка. За да направите това, свържете се с нас.
За Ваша защита и за защитата на всички наши членове, може да Вие помолим да ни предоставите доказателство за самоличност, преди да отговорим на горните заявки. Имайте предвид, че може да отхвърлим заявки по определени причини, включително ако не можем да потвърдим самоличността Ви, ако заявката е незаконосъобразна или невалидна или ако може да наруши търговски тайни или интелектуална собственост, или поверителността на някой друг. Ако искате да получите информация, свързана с друг член, например копие на съобщение, което сте получили от него или нея чрез нашата услуга, другият член ще трябва да се свърже с нас и да предостави писменото си съгласие, преди да можем да издадем тази информация. Възможно е да поискаме от въпросния друг член също да потвърди самоличността си, преди да отговорим на заявката. Също така е възможно да не успеем да удовлетворим определени заявки, свързани с възражение или ограничаване на обработката на лична информация, по-специално когато такива искания не биха ни позволили да продължим да Ви предоставяме услугата си. Например не можем да предоставяме услугата си, ако не разполагаме с датата Ви на раждане, тъй като тогава не можем да сме сигурни, че имате навършени 18 г.
Ако сте жител на Тексас, Орегон, Монтана, Вирджиния, Колорадо или Кънектикът, САЩ, и отхвърлим заявката Ви за поверителност, можете да обжалвате, като се свържете с нас и изрично посочите „Обжалване по заявка за поверителност“. Ако имате притеснения относно резултата от обжалването си, можете да се свържете с главния прокурор на Вашия щат. Освен това Ви молим да имате предвид, че не „продаваме“ личните Ви данни, нито ги използваме за „насочена реклама“ или „профилиране“ в подкрепа на решения, които пораждат правни или подобни значими последици съгласно определенията на тези термини в приложимото законодателство на Вашия щат, така че не е необходима опция за отписване.
В някои държави, включително в Европейското икономическо пространство и в Обединеното кралство, имате право да подадете жалба до съответния орган за защита на данните, ако се притеснявате относно това как обработваме личната Ви информация. Можете да намерите информация за регулатора за защита на данните Ви в Европейското икономическо пространство тук, а в Обединеното кралство тук. Органът за защита на данните, до който можете да подадете оплакване, може да е по обичайното Ви местопребиваване, по месторабота, или там, където се е случило евентуалното нарушение.
8. Колко дълго съхраняваме информацията Ви
Ще съхраняваме личната Ви информация само толкова дълго, колкото ни е необходима за законните бизнес цели (както са изброени в Раздел 4) и в степента, разрешена от приложимите закони. Ако решите да прекратите употребата на услугите ни, можете да закриете акаунта си и профилът Ви повече няма да е видим за другите членове. Имайте предвид, че автоматично ще закрием акаунта Ви, ако е неактивен в продължение на две години. След като акаунтът Ви бъде закрит, ще изтрием личната Ви информация, както е описано по-долу:
За да защитим безопасността и сигурността на членовете си, въведохме защитен период на съхранение в рамките на три месеца след закриването на акаунт или една година след блокирането на акаунт. През този период съхраняваме информацията Ви, в случай че е необходима за разследване на незаконно или опасно поведение. Запазването на информация през този защитен период на съхранение се основава на законния ни интерес, както и на законния интерес на потенциални жертви – трети страни.
След изтичането на защитния период на съхранение, изтриваме данните Ви и съхраняваме само ограничена информация за определени цели, както е посочено по-долу:
а) Запазваме ограничени данни, за да спазваме законовите задължения за съхранение на данни: по-специално съхраняваме данните за трансакции в продължение на 10 години, за да спазим данъчните и правните счетоводни изисквания, информация за кредитни карти за периода, през който потребителят може да оспори трансакцията, и „данните за трафика“/регистрационните файлове за една година с цел спазване на правните задължения за съхранение на данни. Също така съхраняваме записи за предоставеното ни от членове съгласие в продължение на пет години, за да докажем, че спазваме приложимите закони.
б) Съхраняваме ограничена информация въз основа на законния си интерес: съхраняваме записи за обслужването на клиентите и поддържащи данни, както и неточно местоположение на изтегляне/закупуване в продължение на пет години, за да подкрепяме решенията си, свързани с обслужването на клиентите, и за да обезпечаваме правата си и да можем да се защитаваме в случай на иск; информация за съществуването на минали акаунти и абонаменти, която изтриваме три години след закриването на последния Ви акаунт, за да осигурим правилното и точното финансово прогнозиране и отчитане; данни за профила за една година за евентуални съдебни спорове, за предявяване на, реализиране на или защита от правни искове; и данни, необходими за предотвратяване на регистрирането на нов акаунт от членове, на които това е забранено, толкова дълго, колкото е необходимо, за да се гарантират безопасността и интересите на членовете ни.
в) И накрая поддържаме информация въз основа на законния си интерес, когато има нерешен или потенциален проблем, иск или спор, изискващи от нас да съхраняваме информация (по-специално ако получим валидна призовка или заявка да запазим данни (в този случай ще трябва да съхраняваме данните, за да спазим законовите си задължения) или ако данните са необходими като част от съдебно производство).
9. Забранено за деца
Услугите ни са ограничени за използване само от потребители, навършили 18 г. Не разрешаваме присъствието на лица под 18-годишна възраст в платформа си. Ако подозирате, че даден член е на възраст под 18 г., моля, използвайте механизма за докладване, който се предлага в услугата.
10. Кандидати за работа, изпълнители и представители на доставчици
Обработваме личната информация на нашите кандидати за работа, изпълнители и представители на доставчици като част от операциите ни по подбор и управление на таланти и управлението ни на услугите, които изпълнителите и доставчиците ни предоставят. Ако сте кандидат за работа, изпълнител или представител на наш доставчик, определени условия от тази политика за поверителност се прилагат по отношение на нашата обработка на личната Ви информация, включително разделите на тази политика за поверителност, които обсъждат субекта, отговарящ за обработването на Вашата лична информация, предаването на лична информация, правата, които може да имате съгласно приложимото законодателство, как да се свързвате с нас и информация, специфична за Калифорния.
Ако кандидатствате за работа, личната информация за Вас, която обработваме, може да варира в зависимост от търсената от Вас работа, но обикновено включва това, което ни предоставяте в молбата си за работа, както и професионалните Ви квалификации, информацията за минал опит и препоръки, които агенциите за набиране на служители или други трети страни споделят с нас. Използваме я в подкрепа на процеса по набиране, който може да доведе до сключване на трудов договор. За изпълнители и представители на доставчици може да обработваме идентификационна информация и информация, свързана с работата, според необходимостта за управление на отношенията си с Вас и Вашия работодател, което е необходимо за изпълнението на договора за услуги, както и за предявяване на, реализиране на или защита от евентуални правни искове. Може да споделяме лична информация с доставчици на услуги, които ни помагат при операциите за набиране на персонал и обработка на технически данни, както и с компании от Match Group (например, ако имате бизнес отношения със служители на свързано лице). Съхраняваме личната Ви информация само толкова дълго, колкото е необходимо за тези цели.
11. Промени в политиката за поверителност
Тъй като винаги търсим нови и иновативни начини да Ви помагаме да изграждате смислени взаимоотношения и се стремим разясненията за нашите практики във връзка с данните да са винаги актуални, тази политика може да се променя с времето. Ако има съществени промени, ще Ви уведомяваме, преди да влязат в сила, за да имате време да се запознаете с тях.
12. Как да се свързвате с нас
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност, разполагате със следните варианти:
Ако живеете в Европейското икономическо пространство, в Обединеното кралство или в Швейцария:
Онлайн: тук
По пощата:
Data Protection Officer
MTCH Technology Services Limited
Tinder
1 Hatch Street Upper
Dublin 2
Dublin
D02 PY28
Ирландия
За повече информация относно това как да се свързвате с длъжностното лице по защита на данните, моля, кликнете тук.
Ако живеете в Япония:
Онлайн: тук
По пощата:
Data Protection Officer
Tinder - MG Japan Services GK
c/o Match Group, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
САЩ
Ако живеете извън Европейското икономическо пространство, Обединеното кралство, Швейцария и Япония:
Онлайн: тук
По пощата:
Data Protection Officer
Tinder - Match Group, LLC
8750 North Central Expressway
Suite 1400
Dallas, TX 75231
САЩ