Preguntas frecuentes

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Nosotros, respuestas

Perfil y matches

¿Qué foto debería usar en Tinder?

Aquella en la que te veas más tú. Nada de fotos de grupo donde no se vea claro quién eres tú, ni fotos con gafas de sol que te tapen la mitad de la cara, ni fotos medio borrosas de 2019. Una foto bien enfocada donde mires a cámara (y, si puede ser, con tu mejor sonrisa). Te sorprenderá ver lo lejos que puedes llegar con eso.

¿Qué tendría que poner en mi biografía?

Lo que se sienta auténtico. Una lista de cosas que te gustan, lo que buscas, una referencia que solo la persona adecuada pueda captar. Desenfadado o profundo, tú eliges. Lo que cuenta es que sea tan personal como sea posible. Para más información sobre qué no debes incluir, consulta nuestras Reglas de la comunidad.

¿Cómo deshago un match?

Toca el escudo azul en el perfil de tu match o en el chat para abrir las Herramientas de seguridad y deshacer el match. Y ya está. Sin tener que dar explicaciones ni pasar un mal rato.

¿Cómo funcionan los matches de Tinder?

Si dos personas swipean a la derecha, ¡es un match! Así de simple.
Lo que ocurra después depende de ti.

¿Qué quiere decir cuando Tinder dice que has dejado escapar un match?

Significa que le has gustado a alguien y le has swipeado a la izquierda sin saberlo. A veces pasa.
Si tienes Tinder Plus, puedes usar Retroceder y ver ese perfil de nuevo.

Cómo funciona Tinder

¿Tinder es gratis?

Sí. Descárgala gratis en la App Store o en Google Play, o úsala en tinder.com. Lo básico (crear un perfil, enviar Likes a la gente, hacer match) es totalmente gratis. Nuestras experiencias premium están disponibles por si quieres más que eso.

¿Cómo funciona Tinder?

Configura tus preferencias (género, distancia, orientación) y Tinder te mostrará personas cerca de ti que encajen con ellas gracias a su tecnología basada en la ubicación. Swipea a la derecha para dar Like, y swipea a la izquierda para pasar. Haz match con alguien a quién también le gustes y empieza a charlar.

¿Los perfiles de Tinder son reales?

Nos tomamos esto muy en serio. La Verificación con foto permite a lxs usuarixs confirmar que realmente se ven como en sus fotos, y los perfiles verificados reciben una marca de verificación azul. Te recomendamos que consigas una. Queda bien en tu perfil y ayuda a mantener la comunidad segura.

¿Puedo usar Tinder en un portátil?

Sí. Ve a tinder.com e inicia sesión para disfrutar de la experiencia web completa. La mayoría de las funciones están disponibles allí.

¿Tinder está disponible en mi país?

Tinder está disponible en más de 190 países de todo el mundo. Si tienes acceso a la App Store o Google Play Store, puedes descargar Tinder y empezar a conocer gente estés donde estés. La función Passport™ también te permite hacer match en cualquier ubicación incluso antes de llegar. Así que, tanto si vas a viajar como si simplemente tienes curiosidad por un lugar concreto, lo tienes al alcance de la mano.

¿Tinder es seguro?

Tinder se toma la seguridad muy en serio. La Verificación con foto confirma que lxs usuarixs se ven como en sus fotos; los perfiles verificados obtienen una marca de verificación azul. Las Herramientas de seguridad están disponibles en cada match y conversación, y te permiten acceder con un solo toque para bloquear, denunciar y deshacer el match en cualquier momento. Compartir info de cita te permite enviar los detalles de tu cita y la ubicación a alguien de tu confianza antes de salir de casa. La Verificación con DNI añade una capa adicional de confianza de que la persona con la que estás hablando es realmente quien dice ser. Y si en algún momento algo no va bien, siempre tendrás disponibles opciones para pedir ayuda a un solo toque. Para más información, consulta nuestra página de Consejos de seguridad.

¿Cómo elimino mi cuenta de Tinder?

Puedes eliminar tu cuenta de Tinder en cualquier momento desde los ajustes de la app. Ve a Ajustes, desplázate hasta abajo y selecciona Borrar cuenta. Ten en cuenta que borrar tu cuenta es permanente: se eliminarán tus matches, tus mensajes y tu perfil. Si solo necesitas tomarte un descanso, puedes ocultar tu perfil sin perder nada. Si necesitas ayuda paso a paso, visita nuestra página de Ayuda.

Funciones y suscripciones

¿Qué es Tinder Plus/Gold/Platinum?

Tinder ofrece tres niveles de suscripción, dependiendo de cuánto quieras desbloquear. Con Tinder Plus, podrás disfrutar de una experiencia sin anuncios con Likes ilimitados, Retroceder ilimitados, Passport y Modo incógnito. Tinder Gold añade todo lo incluido en Plus, además de la posibilidad de ver a quién le has gustado, la función Top Picks, Super Likes semanales y un Boost mensual.
Tinder Platinum incluye todo lo que ofrece Gold, además de la posibilidad de enviar mensajes antes de hacer match, Likes prioritarios y visibilidad de los Likes que has enviado. Todas las suscripciones son mensuales y se pueden gestionar a través de los ajustes de la app. Puedes ver el desglose completo en nuestra página Suscripciones.

¿Cómo funciona Boost?

Boost te coloca entre los perfiles top de tu zona durante 30 minutos, dándote hasta 10 veces más visibilidad. Cuando quieras usarlo, solo tienes que buscar el icono del rayo morado.

¿Qué incluye Tinder Gold?

Descubre a quién le has gustado, Likes ilimitados, Retroceder, Passport, Super Likes semanales, 1 Boost mensual, y una experiencia sin anuncios. Todo lo que necesitas para tomar las riendas de tus matches.

¿Dónde puedo ver los Super Likes en Tinder?

Busca la estrella azul en un perfil. Eso es un Super Like. ¿Quieres ver quién te ha dado un Super Like sin tener que adivinarlo? Para eso está Gold.

¿Qué suscripción de Tinder es mejor?

¡Depende de lo que estés buscando! Plus te da libertad: Likes ilimitados, Retroceder, Passport y nada de anuncios. Gold añade la posibilidad de ver a quién le has gustado. Platinum te da ventaja con Likes prioritarios y la opción de enviar un mensaje antes de hacer match. Empieza donde estás y sigue desde ahí.

¿Quién me ha enviado un Super Like?

Si quieres averiguarlo a la antigua, sigue swipeando y busca la estrella azul. Si prefieres saberlo directamente, Gold te muestra a todas las personas que te han dado Like,
incluidos los Super Likes.

Relaciones

¿Tinder patrocinará mi boda?

Nunca decimos que no a una celebración.
Escríbenos a tinderstories@gotinder.com. ¡Anímate y cuéntanos tu historia!

¿Puedo conseguir una cita en Tinder?

55 mil millones de matches dicen que sí. Hemos creado funciones para ayudarte a destacar y conectar. El resto depende de ti.

¿Puedo encontrar el amor en Tinder?

Aquí puede pasar cualquier cosa. Tenemos las pruebas que lo demuestran.

¿Tienes más preguntas? Aquí estaremos

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