Vyhlásenie o prístupnosti
Úvod
V Tinderi sa zaväzujeme budovať a integrovať technológie, ktoré spájajú ľudí intuitívnym, inkluzívnym a prístupným spôsobom pre všetkých. S hrdosťou slúžime globálnej a rozmanitej komunite – ktorá zahŕňa ľudí všetkých vekových kategórií, rás, pohlaví, sexuálnych orientácií, pôvodov, schopností a cieľov vo vzťahoch. Tento záväzok preukazujeme nasledujúcimi spôsobmi:
Priebežné vzdelávanie v oblasti prístupnosti: Náš tím absolvuje vzdelávanie ohľadne dobrej praxi v oblasti prístupnosti, aby zamestnanci získali zručnosti potrebné na zvýšenie inkluzívnosti a miery súladu s aktuálnymi štandardmi.
Spĺňanie globálnych noriem v oblasti prístupnosti: Snažíme sa uspokojiť potreby všetkých našich členov, a teda plniť uznávané normy v oblasti digitálnej prístupnosti, napríklad smernicu W3C pre webový obsah 2.2 úrovne AA (WCAG 2.2 AA) a európsku harmonizovanú normu EN 301 549.
Pravidelné testovanie: Naše služby pravidelne testujeme v súlade s najnovšími usmerneniami pre zachovanie digitálnej prístupnosti, napríklad usmerneniami WCAG 2.2 AA, pričom vykonávame potrebné aktualizácie s cieľom digitálnu prístupnosť zachovať.
Mechanizmy spätnej väzby: Vytvorili sme kanály, prostredníctvom ktorých môžu používatelia poskytovať spätnú väzbu pri problémoch s prístupnosťou. Tieto problémy sa snažíme bezodkladne riešiť.
Uvedomujeme si, že je potrebné vynakladať ďalšie úsilie: Zaväzujeme sa vynakladať úsilie, aby sme pomohli každému na akomkoľvek mieste spojiť sa, niekam patriť a budovať zmysluplné vzťahy—bez bariér, predsudkov či vylúčenia.
Popis služby a opatrení na podporu digitálnej prístupnosti
Tinder má za cieľ vytvárať zmysluplné vzťahy pre každého človeka kdekoľvek vo svete. Naším cieľom je zabezpečiť, aby bola táto služba prístupná v rôznych formátoch a plnila široké spektrum potrieb jej používateľov. Na tento účel sme prijali viacero opatrení, najmä:
Textové popisy: Alternatívy k netextovému, informačnému obsahu a písomné informácie dostupné v zrozumiteľnom jazyku.
Audio podpora: Hlasovo komentované popisy pre používateľov so zrakovým postihnutím.
Kompatibilita čítačiek obrazovky: Služby sú funkčné s obľúbenými čítačkami obrazovky.
Multimediálne alternatívy: Ak je to relevantné, vizuálny a multimediálny obsah je sprevádzaný popismi/titulkami, prepismi, zvukovými opismi a alternatívnym textom.
Dostatočný kontrast a funkcia priblíženia: Zabezpečený dostatočný kontrast pre vizuálne prvky a škálovanie textu pre používateľov so zrakovým postihnutím.
Naša služba sa poskytuje cez rozhranie, ktoré podporuje prístupnosť:
Jednoduchou navigáciou: Logické rozloženie obsahu so zhodnými nadpismi, orientačnými bodmi a navigáciou.
Dostupnosťou pomocou klávesnice: Funkcie, ktoré je možné ovládať pomocou klávesnice.
Pomocou a podporou: Návody v prístupných formátoch, ak je to opodstatnené.
Prispôsobiteľnými nastaveniami: Rozšírené možnosti pre používateľov na prispôsobenie nastavení, napríklad podporou zmeny veľkosti textu v nastaveniach mobilného zariadenia, témami a režimami zobrazenia.
Neustále sa snažíme zlepšovať prístupnosť poskytovaním:
Vnímateľného obsahu: Naším cieľom je prezentovať vizuálne a sluchové informácie spôsobom, ktorý sa môže prispôsobiť potrebám používateľov.
Ovládateľného rozhrania: Neustále sa snažíme zabezpečovať ovládateľnosť služieb pomocou klávesnice a ich kompatibilitu s asistenčnými technológiami.
Zrozumiteľného dizajnu: V rozhraní používame jasný a jednoduchý jazyk bez zbytočnej komplexnosti.
Solídneho obsahu: Pri navrhovaní a tvorbe obsahu berieme do úvahy kompatibilitu súčasných a budúcich asistenčných technológií pre používateľov.
Obmedzenia a alternatívy
Napriek našej snahe o poskytnutie prístupného zážitku každému používateľovi sa môžu vyskytnúť isté obmedzenia. V niektorých prípadoch treba reštartovať aplikáciu na sprístupnenie aktualizácie prístupnosti danému používateľovi alebo fotografiu dvojitým klepnutím priblížiť alebo oddialiť o pevnú hodnotu (ako alternatívu k viacprstovým gestám priblíženia alebo oddialenia). Animácie je možné zastaviť aj vypnutím možností animácie v tvojom operačnom systéme. Ak narazíš na akékoľvek problémy, daj nám vedieť. Budeme sa snažiť poskytnúť ti alternatívne riešenie.
Spätná väzba a kontaktné informácie
Vítame vašu spätnú väzbu týkajúcu sa prístupnosti našich služieb. Ak narazíte na akékoľvek prekážky v prístupnosti, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom nášho Centra pomoci alebo jednou z nižšie uvedených metód:
Poštová adresa:
Ak bývaš v Európskom hospodárskom priestore, Spojenom kráľovstve alebo vo Švajčiarsku:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2, D01 T380 Írsko
Ak bývaš mimo týchto území:
Tinder LLC
P.O. Box 25472,
Dallas, Texas, 75225