Prieinamumo pareiškimas
Įvadas
„Tinder“ mes esame įsipareigoję kurti ir integruoti technologijas, kurios suartina žmones intuityviais, įtraukiais ir visiems prieinamais būdais. Didžiuojamės galėdami tarnauti pasaulinei ir įvairiai bendruomenei – priimdami įvairaus amžiaus, rasės, lyties, seksualinės orientacijos, kilmės, gebėjimų ir santykių tikslų žmones. Šį įsipareigojimą demonstruojame šiais būdais:
Nuolat vykdomi mokymai prieinamumo tema. Mūsų komanda dalyvauja mokymuose apie geriausią prieinamumo praktiką, kuriais siekiama užtikrinti, kad darbuotojai turėtų įgūdžių, reikalingų įtraukčiai ir atitikimui dabartiniams standartams didinti.
Atitiktis pasauliniams prieinamumo standartams. Stengiamės tenkinti visų savo narių poreikius, siekdami laikytis nustatytų prieinamumo standartų, tokių kaip W3C žiniatinklio turinio prieinamumo gairės 2.2, AA lygis (WCAG 2.2 AA), ir darnusis Europos standartas EN 301 549.
Reguliarus testavimas. Reguliariai testuojame savo paslaugas pagal naujausias prieinamumo gaires, pvz., WCAG 2.2 AA lygio gaires, ir atliekame reikiamus atnaujinimus, kad užtikrintume prieinamumą.
Atsiliepimų teikimo mechanizmai. Sukūrėme kanalus, kuriais naudotojai gali teikti atsiliepimus apie prieinamumo problemas, ir siekiame tokius problemas nedelsiant spręsti.
Suprantame, kad reikia dar daug nuveikti. Įsipareigojame toliau dirbti, kad padėtume visiems visur turėti galimybę megzti pažintis, tapti artimu ir kurti prasmingus santykius – be jokių kliūčių, šališkumo ar atskirties.
Paslaugos aprašymas ir prieinamumą didinančios priemonės
TINDER stengiasi, kad kiekvienas pasaulio žmogus turėtų galimybę megzti prasmingas pažintis. Mūsų tikslas – užtikrinti, kad paslauga būtų prieinama įvairiais formatais, patenkinant įvairiausius naudotojų poreikius. Siekdami šio tikslo, ėmėmės įvairių priemonių, įskaitant, be kita ko, šias:
Tekstiniai aprašymai. Alternatyvos netekstiniam, informaciniam turiniui ir paprasta kalba pateikiama rašytinė informacija.
Audiopagalba. Įgarsinti aprašymai naudotojams su regėjimo negalia.
Suderinamumas su ekranų skaitytuvais. Paslaugomis galima naudotis ir su populiariais ekranų skaitytuvais.
Multimedijos alternatyvos. Kai taikytina, prie vizualinio ir multimedijos turinio pridedami titrai / subtitrai, įrašai, garso aprašymai ir alternatyvusis tekstas.
Pakankamas kontrastas ir priartinimo funkcija. Užtikrinamas pakankamas vizualinių elementų kontrastas ir galimybė keisti šrifto dydį naudotojams su regėjimo negalia.
Mūsų paslauga teikiama per sąsają, kuri palaiko prieinamumą šiais būdais:
Paprastas naršymas. Logiškas išdėstymas su nuosekliomis antraštėmis, orientyrais ir naršymo galimybėmis.
Prieinamumas naudojantis klaviatūra. Funkcijomis galima naudotis ir klaviatūros pagalba.
Pagalba ir palaikymas. Prieinamais formatais parengti naudojimosi vadovai, kur tai įmanoma.
Priderinami nustatymai. Daugiau galimybių naudotojams suasmeninti nustatymus, pvz., teksto dydžio keitimo palaikymas mobiliojo įrenginio nustatymuose, temos ir rodymo režimai.
Nuolat stengiamės gerinti prieinamumą šiomis priemonėmis:
Suvokiamas turinys. Vaizdinę ir garsinę informaciją siekiame pateikti taip, kad ją būtų galima pritaikyti prie naudotojų poreikių.
Patogiai valdoma sąsaja. Mes ir toliau stengiamės užtikrinti, kad paslaugas būtų galima naršyti naudojantis klaviatūra ir jos būtų suderinamos su pagalbinėmis technologijomis.
Suprantamas dizainas. Mūsų sąsajoje naudojama aiški ir paprasta kalba, vengiant nereikalingo sudėtingumo.
Patikimas turinys. Siekiame turinį rengti ir kurti atsižvelgdami į jo suderinamumą su dabartinėmis ir būsimomis naudotojams skirtomis pagalbinėmis technologijomis .
Apribojimai ir alternatyvos
Nors siekiame visiems naudotojams užtikrinti prieinamumą, gali būti tam tikrų apribojimų. Kai kuriais atvejais, norint pasinaudoti prieinamumą pagerinančiu atnaujinimu, gali tekti programėlę paleisti iš naujo arba dukart bakstelėti nuotrauką, kad ją padidintum arba sumažintum kiek reikia (vietoj suėmimo keliais pirštais). Be to, animacijas galima sustabdyti operacinėje sistemoje išjungus animacijos parinktis. Jei kiltų kokių nors problemų, pranešk mums ir mes pasistengsime pasiūlyti alternatyvų sprendimą.
Atsiliepimai ir kontaktinė informacija
Laukiame jūsų atsiliepimų apie mūsų paslaugų prieinamumą. Jei susiduriate su kokiomis nors prieinamumo kliūtimis, prašome susisiekti su mumis per mūsų Pagalbos centrą arba vienu iš toliau nurodytų būdų:
Pašto adresas:
Jei gyveni Europos ekonominėje erdvėje, Jungtinėje Karalystėje ar Šveicarijoje:
MTCH Technology Services Limited
TINDER
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2, D01 T380 Ireland
Jei gyveni kitur:
Tinder LLC
P.O. Box 25472,
Dallas, Texas, 75225