Saavutettavuusseloste
Johdanto
Tinderillä olemme sitoutuneet kehittämään ja integroimaan teknologiaa, joka yhdistää ihmiset intuitiivisesti, osallistavasti ja kaikkien saataville. Palvelemme ylpeänä globaalia ja monimuotoista yhteisöä – huomioiden kaikenikäiset, eri rotuja, sukupuolia, seksuaalisia suuntautumisia, taustoja, kykyjä ja parisuhdetavoitteita edustavat ihmiset. Osoitamme sitoutumisemme seuraavilla tavoilla:
Jatkuva saavutettavuuskoulutus: Tiimimme saa koulutusta saavutettavuutta koskevista käytännöistä, joiden tavoitteena on varmistaa, että työntekijöillä on tarvittavat taidot inklusiivisuuden parantamiseksi ja ajankohtaisten standardien noudattamiseksi.
Globaalien saavutettavuusstandardien noudattaminen: Tavoitteenamme on vastata kaikkien jäsenten tarpeisiin pyrkimällä noudattamaan vakiintuneita saavutettavuusstandardeja, kuten W3C:n verkkosisällön ohjeiden 2.2 tasoa AA (WCAG 2.2 AA) ja yhdenmukaista eurooppalaista standardia EN 301 549.
Säännöllinen testaus: Testaamme palveluitamme säännöllisesti uusimpien saavutettavuusohjeiden mukaisesti, mukaan lukien WCAG 2.2 AA -ohjeet, ja teemme tarvittavia päivityksiä saavutettavuuden ylläpitämiseksi.
Palautemekanismit: Olemme luoneet kanavia, joiden kautta käyttäjät voivat antaa palautetta saavutettavuutta koskevista ongelmista, ja pyrimme puuttumaan huolenaiheisiin viipymättä.
Tiedostamme, että tehtävää on vielä paljon: Sitoudumme jatkamaan työtämme auttaaksemme kaikkia ihmisiä kaikkialla saamaan mahdollisuuden olla yhteydessä toisiinsa, kuulua johonkin ja rakentaa merkityksellisiä ihmissuhteita – ilman esteitä, ennakkoluuloja tai syrjintää.
Palvelun ja saavutettavuutta tukevien toimenpiteiden kuvaus
Tinderin missio on luoda merkityksellisiä suhteita kaikille ihmisille ympäri maailman. Tavoitteenamme on varmistaa, että palvelu on saatavilla useissa eri muodoissa ja että se tukee laajaa käyttäjäkuntaa. Näin ollen olemme pyrkineet toteuttamaan useita toimenpiteitä, mukaan lukien muun muassa seuraavat:
Tekstipohjaiset kuvaukset: Vaihtoehtoja ei-tekstimuotoiselle sisällölle, informatiivista sisältöä ja kirjallisia tietoja, jotka ovat saatavilla selkokielellä.
Äänituki: Heikkonäköisille käyttäjille tarkoitetut ääneen luetut kuvaukset.
Yhteensopivuus näytönlukijoiden kanssa: Palvelut toimivat suosittujen näytönlukijoiden kanssa.
Multimediavaihtoehdot: Kuvatekstit/tekstitykset, transkriptiot, ääneen luetut kuvaukset ja vaihtoehtoiset tekstit täydentävät visuaalista sisältöä ja multimediasisältöä mahdollisuuksien mukaan.
Riittävä kontrasti ja zoomaustoiminto: Riittävä kontrasti visuaalisille elementeille ja tekstin koon muutos heikkonäköisten käyttäjien avuksi.
Palvelumme tarjotaan käyttöliittymässä, joka tukee saavutettavuutta seuraavin tavoin:
Yksinkertainen navigointi: Loogiset asettelut, joissa on yhdenmukaiset otsikot, merkinnät ja navigointitavat.
Näppäimistön käyttö: Toimintoja voidaan käyttää näppäimistöllä.
Apua ja tukea: Oppaat ovat saatavilla saavutettavassa muodossa tarvittaessa.
Mukautettavat asetukset: Lisää vaihtoehtoja käyttäjille asetusten mukauttamiseen, kuten tekstin koon muuttamiseen mobiililaitteen asetuksissa, teemoissa ja näyttötiloissa.
Pyrimme parantamaan saavutettavuuttamme jatkuvasti seuraavin tavoin:
Havaittavissa oleva sisältö: Pyrimme esittämään visuaalisen sisällön ja äänitiedot käyttäjien tarpeisiin mukautuvilla tavoilla.
Helppokäyttöinen käyttöliittymä: Pyrimme varmistamaan, että palveluissa voi navigoida näppäimistöllä ja että palvelut ovat yhteensopivia avustavien teknologioiden kanssa.
Selkeä muotoilu: Käyttöliittymämme käyttää selkeää ja yksinkertaista kieltä ja välttää tarpeetonta monimutkaisuutta.
Luotettava sisältö: Pyrimme suunnittelemaan ja rakentamaan palvelumme yhteensopiviksi nykyisten ja tulevien avustavien teknologioiden kanssa.
Rajoitukset ja vaihtoehdot
Vaikka pyrimme tarjoamaan helposti saavutettavan kokemuksen kaikille käyttäjille, joitakin rajoituksia saattaa esiintyä. Joissakin tapauksissa sinun täytyy ehkä käynnistää sovellus uudelleen saadaksesi saavutettavuuspäivityksen käyttöösi tai napauttaa kuvaa kahdesti zoomataksesi sisään tai ulos tietyn verran (vaihtoehtona usean sormen nipistykselle). Lisäksi voit pysäyttää animaatiot kytkemällä animaatioasetukset pois päältä käyttöjärjestelmästäsi. Jos kohtaat ongelmia, kerrothan niistä meille, niin pyrimme tarjoamaan vaihtoehtoisen ratkaisun.
Palaute ja yhteystiedot
Otamme mielellämme vastaan palautteenne palveluidemme saavutettavuudesta. Jos kohtaat esteettömyysesteitä, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä ohjekeskuksemme kautta tai jollakin alla olevista tavoista:
Postiosoite:
Jos asut Euroopan talousalueella, Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä:
MTCH Technology Services Limited
Tinder
10 Earlsfort Terrace
Dublin 2, D01 T380 Irlanti
Jos asut muualla:
Tinder LLC
P.O. Box 25472,
Dallas, Texas, 75225