Kebijakan Privasi

Komitmen Kami Buatmu

Di Tinder, privasimu adalah prioritas utama. Privasimu adalah inti dari cara kami merancang dan membangun layanan dan produk yang kamu kenal dan sukai, sehingga kamu dapat sepenuhnya percaya dengan layanan dan produk kami dan fokus untuk membangun hubungan yang bermakna.

Kami menghargai kamu karena telah menaruh kepercayaan pada kami dengan memberikan informasi pribadimu, dan kami tidak menyia-nyiakannya.

Komitmen kami terhadap privasi. Kami merancang semua produk dan layanan kami dengan mempertimbangkan privasimu. Kami melibatkan para ahli dari berbagai bidang, termasuk hukum, perlindungan data pribadi, teknik, desain produk, dan lainnya untuk memastikan keputusan-keputusan yang kami ambil sangat menghormati privasimu.

Komitmen kami terhadap transparansi. Karena kami menggunakan banyak layanan daring yang sama denganmu, kami tahu bahwa informasi yang tidak memadai dan bahasa yang terlalu rumit adalah masalah umum dalam kebijakan privasi. Karenanya, kami mengambil pendekatan yang berbeda: kami berupaya sebaik mungkin untuk menulis Kebijakan Privasi kami dan dokumen terkait dengan bahasa yang sederhana. Kami benar-benar ingin kamu membaca kebijakan kami dan memahami praktik privasi kami!

Komitmen kami terhadap perlindungan data pribadi. Kami punya tim khusus yang didedikasikan untuk memastikan data pribadimu tetap aman dan terlindungi. Kami terus membarui praktik perlindungan data pribadi kami dan mencurahkan perhatian dalam upaya kami dalam perlindungan data pribadi untuk meningkatkan keamanan informasi pribadimu.


Selamat datang di Kebijakan Privasi kami. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membacanya.

Jika kamu berdomisili di California, harap lihat Pernyataan Privasi Untuk Warga California kami, yang melengkapi Kebijakan Privasi ini.

Jika kamu berdomisili di Washington atau Nevada, harap baca Kebijakan Privasi Data Kesehatan Konsumen, yang melengkapi Kebijakan Privasi ini.

Kami menghargai bahwa kamu memercayakan kami informasi pribadimu dan kami bermaksud untuk selalu menjaga kepercayaan itu. Ini dimulai dengan memastikan kamu memahami informasi pribadi yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana informasi pribadimu itu digunakan, dan pilihanmu mengenai informasi pribadimu. Kebijakan ini mendeskripsikan praktik privasi kami dalam bahasa sederhana, menjaga jargon hukum dan teknis seminimal mungkin.

Kebijakan Privasi ini berlaku mulai 1 Juli 2023. Versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini berlaku hingga tanggal tersebut.

  1. Siapa Kami

  2. Di Mana Kebijakan Privasi Ini Berlaku

  3. Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan

  4. Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi

  5. Cara Kami Membagikan Informasi Pribadi

  6. Transfer Data pribadi Lintas Negara

  7. Hak-Hakmu

  8. Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Pribadimu

  9. Privasi Anak-Anak

  10. Pelamar Kerja, Kontraktor, dan Perwakilan Vendor

  11. Perubahan-Perubahan Kebijakan Privasi

  12. Cara Menghubungi Kami

Untuk Pengguna di California

Silakan baca Pernyataan Privasi California untuk mempelajari tentang hak-hak privasi bagi pengguna di California.

1. Siapa Kami

Jika kamu tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), Inggris Raya, atau Swiss, maka perusahaan yang bertanggung jawab atas informasi pribadimu berdasarkan Kebijakan Privasi ini (“pengendali data pribadi”) adalah:

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper

Dublin 2

Dublin

D02 PY28

Irlandia

Jika kamu tinggal di Jepang, maka perusahaan yang bertanggung jawab atas informasi pribadimu adalah:

MG Japan Services GK

4F Sumitomo Fudosan Azabu Bldg

1-4-1 Mita

Minato-ku,Tokyo 108-0073

Jepang

Jika kamu tinggal di luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, Swiss, dan Jepang, maka perusahaan yang bertanggung jawab atas informasi pribadimu adalah:

Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Amerika Serikat

2. Tempat Kebijakan Privasi Ini Berlaku

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs web, aplikasi-aplikasi, acara, dan layanan lainnya yang kami operasikan di bawah merek Tinder. Untuk mempermudah, kami menyebut semuanya sebagai “layanan” kami dalam Kebijakan Privasi ini. Untuk lebih memperjelas, kami telah menambahkan tautan ke Kebijakan Privasi ini di semua layanan yang berlaku.

Beberapa layanan dapat memerlukan kebijakan privasinya sendiri. Jika sebuah layanan punya kebijakan privasi sendiri, maka kebijakan itu--bukan Kebijakan Privasi ini--yang berlaku.

3. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Tentu, kami tidak akan dapat membantumu mengembangkan hubungan yang bermakna tanpa punya beberapa informasi pribadi tentangmu, seperti detail profil dasar dan tipe orang yang ingin kamu temui. Kami juga mengumpulkan informasi tentang penggunaanmu atas layanan kami seperti catatan akses, dan informasi dari pihak-pihak ketiga, seperti saat kamu mengakses layanan kami melalui akun media sosial atau saat kamu mengunggah informasi dari akun media sosialmu untuk melengkapi profilmu. Jika kamu ingin info tambahan, kami membahasnya lebih detail di bawah ini.

Informasi pribadi yang kamu berikan pada kami

Kamu memilih memberi kami informasi pribadi tertentu saat menggunakan layanan-layanan kami. Ini meliputi:

  • Saat membuat akun, kamu memberi kami setidaknya nomor telepon dan alamat surel, serta beberapa detail dasar yang diperlukan agar layanan berfungsi, seperti jenis kelamin, tanggal lahir, dan dengan siapa kamu ingin terhubung.

  • Ketika melengkapi profil, kamu memiliki opsi untuk membagikan info orientasi seksualmu dengan kami. Apabila kamu memberikan informasi semacam itu kepada kami, berarti kamu setuju kami menggunakannya untuk tujuan yang disebutkan dan dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kamu juga dapat membagikan informasi pribadi tambahan kepada kami, seperti detail di bio dan minatmu, serta konten seperti foto dan video. Untuk menambahkan konten tertentu, seperti foto atau video, kamu dapat mengizinkan kami mengakses kamera atau album fotomu.

  • Saat berlangganan layanan berbayar atau melakukan pembelian langsung dari kami (bukan melalui platform seperti iOS atau Android), kamu memberikan kepada kami informasi pribadi yang terkait dengan pembelian yang kamu lakukan dan kepada pemroses pembayaran kami informasi pribadi seperti nomor kartu debit atau kredit atau informasi keuangan lainnya.

  • Saat kamu berpartisipasi dalam survei, diskusi terarah, atau penelitian pasar, kamu memberikan wawasan tentang produk dan layanan kami, tanggapan atas pertanyaan dari kami dan testimoni.

  • Saat kamu berpartisipasi dalam promosi-promosi, acara-acara, atau kontes-kontes kami, kami mengumpulkan informasi pribadi yang kamu gunakan untuk mendaftar atau masuk.

  • Jika kamu menghubungi tim layanan pelanggan kami, kami mengumpulkan informasi pribadi yang kamu berikan pada kami selama interaksi tersebut.

  • Jika kamu membagikan pada kami informasi pribadi orang lain (misalnya, jika kamu menggunakan detail kontak seorang teman untuk fitur tertentu), kami memproses informasi ini atas namamu untuk menyelesaikan permohonanmu.

  • Tentu saja, kami juga memproses obrolanmu dengan anggota lain serta konten yang kamu publikasikan untuk tujuan pengoperasian dan pengamanan layanan, dan demi memastikan keamanan komunitas kami.

Informasi pribadi yang kami terima dari pihak lain

Selain informasi pribadi yang kamu dapat berikan pada kami secara langsung, kami menerima informasi pribadimu dari pihak-pihak lain, termasuk:

  • Anggota: Anggota dapat memberikan informasi pribadimu saat mereka menggunakan layanan kami, misalnya saat mereka berinteraksi denganmu atau jika mereka mengirim laporan yang melibatkanmu.

  • Media Sosial: Kamu dapat membagikan informasi pribadi kepada kami melalui akun media sosial, misalnya jika kamu memilih untuk membuat dan masuk ke akun Tinder melalui akun media sosial atau akun lainnya (misalnya Facebook, Google, atau Apple) atau mengunggah ke layanan kami informasi pribadi seperti foto dari salah satu akun media sosialmu (misalnya Instagram atau Spotify).

  • Afiliasi: Kami merupakan bagian dari kelompok bisnis Match Group. Match Group mengutamakan keselamatan dan keamanan para anggotanya. Jika kamu diblokir dari layanan Match Group lainnya, informasi pribadimu dapat dibagikan kepada kami untuk memungkinkan kami mengambil tindakan yang diperlukan termasuk menutup akunmu atau mencegahmu agar tidak membuat akun di layanan kami. 

  • Mitra Lainnya Kami dapat menerima informasi pribadimu dari mitra kami jika iklan kami dipublikasikan di layanan mitra (dalam hal ini mereka dapat menyampaikan detail tentang kesuksesan suatu kampanye iklan). Jika diizinkan secara hukum, kami juga dapat menerima informasi dari pihak ketiga tentang penipu yang diduga atau terbukti bersalah sebagai bagian dari upaya kami untuk memastikan keamanan dan keselamatan anggota kami.

Informasi pribadi yang dihasilkan atau secara otomatis dikumpulkan saat kamu menggunakan layanan kami

Saat kamu menggunakan layanan kami, ini menghasilkan data teknis tentang fitur mana yang telah kamu gunakan, caramu menggunakannya, serta perangkat yang kamu gunakan untuk mengakses layanan kami. Lihat di bawah untuk detail lebih lanjut.

  • Informasi Penggunaan: Penggunaan layanan ini menghasilkan data tentang aktivitasmu di layanan kami, misalnya cara kamu menggunakannya (contohnya kapan kamu masuk, fitur yang digunakan, tindakan yang diambil, informasi yang ditampilkan kepadamu, mereferensikan alamat halaman web dan iklan yang berinteraksi denganmu) serta interaksimu dengan anggota lainnya (misalnya anggota yang terhubung dan berinteraksi denganmu, dan saat kamu cocok dan bertukar pesan dengan mereka).

  • Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi dari dan tentang perangkat-perangkat yang kamu gunakan untuk mengakses layanan-layanan kami, termasuk informasi perangkat keras dan perangkat lunak seperti alamat IP, ID dan jenis perangkat, pengaturan dan karakteristik aplikasi, kesalahan yang dialami aplikasi, ID iklan (nomor yang dihasilkan secara acak yang dapat kamu reset dengan membuka pengaturan perangkat dan, dalam beberapa kasus, dinonaktifkan sepenuhnya), pengidentifikasi yang terkait dengan kuki atau teknologi lainnya yang dapat secara unik mengenali suatu perangkat atau peramban.

  • Informasi yang dikumpulkan oleh kuki dan teknologi serupa: Kami menggunakan dan dapat mengizinkan pihak lain menggunakan kuki dan teknologi yang serupa (misalnya, penanda web, piksel, Perangkat Pengembangan Perangkat Lunak/SDK) untuk mengenalimu dan/atau perangkatmu. Kamu dapat membaca Kebijakan Kuki untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang alasan kami menggunakan kuki dan cara agar kamu dapat mengontrol penggunaannya dengan lebih baik.

    Beberapa peramban web (termasuk Safari, Internet Explorer, Firefox, dan Chrome) memiliki fitur “Jangan Lacak” (“DNT”) yang memberi tahu situs web bahwa pengguna tidak ingin aktivitas daringnya dilacak. Jika situs web yang merespons sinyal DNT menerima sinyal DNT, maka peramban dapat memblokir situs web tersebut agar tidak mengumpulkan informasi tertentu tentang pengguna peramban. Tidak semua peramban menawarkan opsi DNT dan sinyal DNT belum seragam. Karena alasan ini, banyak bisnis, termasuk Tinder, saat ini tidak merespons sinyal DNT.

  • Informasi pribadi lainnya dengan persetujuanmu:

    • Data geolokasi presisi: Jika kamu memberi persetujuan, kami dapat mengumpulkan data geolokasi presisi (lintang dan bujur) dari perangkatmu. Pengumpulan geolokasimu bisa saja terjadi di latar belakang sekalipun kamu tidak sedang menggunakan layanan kami jika izin yang kamu berikan kepada kami secara jelas mengizinkan pengumpulan tersebut. Jika kamu tidak memberi kami izin untuk mengumpulkan data geolokasi presisi, maka kami tidak akan mengumpulkannya, dan layanan kami yang bergantung pada data geolokasi presisi tidak akan tersedia untukmu.

    • Data Verifikasi Foto : Jika kamu memilih untuk berpartisipasi dalam fitur Verifikasi Foto kami, maka kami mengumpulkan data geometri wajahmu, yang dapat dianggap data biometrik di beberapa yurisdiksi, untuk memverifikasi dirimu yang sesungguhnya. Kamu dapat mempelajari lebih lanjut Verifikasi Foto dan cara kami memproses data geometri wajahmu.

    • Data Verifikasi Foto + Tanda Pengenal: Kalau kamu memilih untuk berpartisipasi dalam fitur gabungan Verifikasi Foto + Tanda Pengenal, kami akan mengumpulkan data geometri wajahmu, yang mungkin dianggap sebagai data biometrik di beberapa yurisdiksi, serta salinan Tanda Pengenal kamu, untuk memverifikasi kalau kamu adalah pengguna yang sebenarnya. Kamu bisa pelajari selengkapnya tentang Verifikasi Foto + Tanda Pengenal dan cara kami memproses datamu.

    • Informasi pribadi yang lain: Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang lain dengan izinmu, seperti foto dan video (misalnya, jika kamu ingin memublikasikan foto atau video atau berpartisipasi dalam fitur siaran di layanan kami).

4. Cara Kami Menggunakan Informasi Pribadi

Alasan utama kami menggunakan informasi pribadimu adalah untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami. Selain itu, kami menggunakan informasi pribadimu untuk membantumu dan komunitas tetap aman, dan agar kami dapat menampilkan iklan yang dapat menarik untukmu. Baca penjelasan lebih terperinci tentang berbagai alasan kami menggunakan informasi pribadimu, beserta beberapa contoh praktisnya.

A. Untuk mengelola akunmu dan menyajikan layanan kami untukmu

  • Membuat dan mengelola akunmu

  • Menyediakan dukungan pelanggan buatmu dan menanggapi permohonanmu

  • Berkomunikasi denganmu tentang layanan kami

  • Sesuaikan harga, ajukan diskonn, dan promosi-promosi lain, dan selesaikan transaksimu

  • Kelola undian dan kontes

B. Membantumu terhubung dengan anggota lain

  • Merekomendasikan dirimu kepada anggota lain dan merekomendasikan anggota lain kepadamu

  • Menampilkan profil anggota ke anggota lain dan sebaliknya

  • Memungkinkan anggota untuk mencari dan terhubung dengan anggota-anggota lain

C. Menyajikan layanan Tinder yang baru buatmu

  • Mendaftarkanmu dan menampilkan profilmu di fitur dan aplikasi Tinder yang baru

  • Mengelola akunmu di fitur dan aplikasi baru ini

D. Untuk memberikan penawaran-penawaran dan mengoperasikan kampanye-kampanye iklan dan pemasaran

  • Melakukan dan mengukur efektivitas kampanye iklan layanan kami dan memasarkan layanan kami di luar platform kami

  • Mengomunikasikan dengan kamu tentang produk atau layanan yang menurut kami menarik buatmu

E. Meningkatkan layanan kami dan mengembangkan layanan baru

  • Mengelola kelompok terarah, penelitian pasar, dan survey

  • Meninjau interaksi-interaksi dengan tim-tim layanan pelanggan guna meningkatkan kualitas layanan kami

  • Memahami cara anggota biasa menggunakan layanan-layanan ini guna meningkatkan kualitas (misalnya, kami dapat memutuskan mengubah tampilan dan nuansa atau bahkan secara substansial memodifikasi fitur tertentu berdasarkan reaksi anggota atas fitur tersebut)

  • Mengembangkan fitur dan layanan baru (contohnya, kami dapat memutuskan membuat fitur baru berbasis minat guna menindaklanjuti permintaan dari anggota)

F. Mencegah, mendeteksi, serta melawan penipuan dan kegiatan ilegal atau tidak sah lainnya

  • Menemukan dan mengatasi pelanggaran-pelanggaran yang sedang terjadi, diduga, atau disangkakan terjadi pada Persyaratan Penggunaan kami, terutama melalui tinjauan laporan-laporan dan interaksi-interaksi antaranggota

  • Lebih baik dalam memahami dan merancang tindakan penanggulangan pelanggaran atas Persyaratan Penggunaan kami

  • Menyimpan data terkait pelanggaran terhadap Ketentuan Penggunaan kami untuk mengatasi masalah pelanggaran dan mencegah pelanggaran-pelanggaran tersebut terulang kembali

  • Menegakkan atau melaksanakan hak kami, misalnya hak kami yang tercantum dalam Ketentuan Penggunaan

  • Mengomunikasikan kepada pihak pengirim laporan, termasuk tindakan yang telah kami lakukan sebagai tindak lanjut dari laporan yang disampaikan

G. Memastikan kepatuhan hukum

  • Mematuhi persyaratan hukum

  • Membantu penegakan hukum

Untuk informasi tentang cara kami memproses informasi pribadi melalui pembuatan profil dan pengambilan keputusan otomatis, silakan baca Pertanyaan Umum.

Untuk memproses informasi pribadimu sebagaimana yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kami berlandaskan pada dasar hukum berikut ini:

  • Menyediakan layanan kami untukmu: Alasan kami memproses informasi pribadimu untuk tujuan A, B, dan C di atas adalah untuk melaksanakan kontrak yang kamu miliki dengan kami. Misalnya, saat kamu akan menggunakan layanan kami untuk menjalin hubungan yang bermakna, kami menggunakan informasi pribadimu untuk mengelola akun dan profilmu, menjadikannya dapat dilihat oleh anggota lain, serta merekomendasikan anggota lain kepadamu dan untuk menyediakan fitur gratis dan berbayar kami untukmu dan anggota lain.

  • Kepentingan yang sah: Kami memproses informasi pribadimu untuk tujuan D, E, dan F di atas, berdasarkan kepentingan sah kami. Misalnya, kami menganalisis perilaku pengguna di layanan kami untuk senantiasa meningkatkan kualitas penawaran kami, kami menyarankan penawaran yang kami anggap menarik untukmu dan mempromosikan layanan kami sendiri, kami memproses informasi pribadi untuk membantu menjaga keamanan anggota kami serta memproses data jika diperlukan untuk menegakkan hak kami, membantu penegakan hukum, dan memungkinkan kami membela diri jika terjadi gugatan hukum.

  • Mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku: Kami memproses informasi pribadimu untuk tujuan G di atas jika perlu bagi kami untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku serta membuktikan kepatuhan kami terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku. Misalnya, kami menyimpan data lalu lintas dan data tentang transaksi yang sesuai dengan kewajiban akuntansi, pajak, dan penyimpanan data wajib lainnya serta untuk dapat menanggapi permintaan akses yang sah dari badan penegak hukum. Kami juga menyimpan data yang membuktikan persetujuan yang diberikan anggota kepada kami serta keputusan yang mungkin telah mereka ambil untuk menolak fitur atau pemrosesan tertentu.

  • Persetujuan: Jika kamu memilih untuk memberi kami informasi pribadi yang mungkin dianggap “khusus” atau “sensitif” di yurisdiksi tertentu, seperti orientasi seksual, kamu mengizinkan pemrosesan informasi pribadi tersebut oleh kami sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Dari waktu ke waktu, kami dapat meminta persetujuanmu untuk mengumpulkan informasi pribadi yang spesifik seperti geolokasimu yang akurat atau menggunakan informasi pribadimu untuk alasan-alasan spesifik tertentu. Dalam kasus tertentu, kamu dapat membatalkan persetujuan dengan menyesuaikan pengaturanmu (misalnya terkait pengumpulan data geolokasimu yang akurat) atau dengan menghapus kontenmu (misalnya jika kamu memasukkan informasi pribadi yang mungkin dianggap “khusus” atau “sensitif” di profilmu). Namun, kamu bisa kapan saja membatalkan persetujuan dengan menghubungi kami di alamat yang tercantum di bagian akhir Kebijakan Privasi ini.

5. Cara Kami Berbagi Informasi Pribadi

Karena tujuan kami ingin membantumu menjalin hubungan yang bermakna, tentu saja berbagi informasi pribadi antar anggota adalah yang paling utama. Kami juga membagikan beberapa jenis  informasi pribadi anggota kepada penyedia layanan dan mitra yang membantu kami mengoperasikan layanan, kepada anak perusahaan Match Group lainnya untuk alasan spesifik seperti dijelaskan di bawah ini dan, dalam kasus tertentu, kami juga dapat membagikan informasi pribadi anggota kepada aparat hukum yang berwenang. Baca terus untuk mengetahui detail lebih lanjut bagaimana informasi pribadimu dibagikan kepada orang lain.

  • Membagikan informasi pribadi pada anggota lainnya

    Kamu berbagi informasi pribadi dengan anggota-anggota lain saat secara sukarela mengungkapkan informasi pribadimu di layanan ini (termasuk profil publikmu). Harap berhati-hati dengan informasi pribadimu, dan pastikan konten yang kamu bagikan adalah hal yang menurutmu tidak masalah jika orang lain melihatnya.

    Jika kamu memilih membatasi audiensi untuk semua atau sebagian dari profilmu atau untuk konten atau informasi tertentu tentangmu, maka yang ditampilkan di profilmu akan sesuai dengan pengaturanmu.

    Jika seseorang mengirimkan laporan yang melibatkanmu (seperti klaim kalau kamu telah melanggar Persyaratan Penggunaan) kami, kami dapat mengomunikasikan pada pelapor terkait tindakan apa saja, jika ada, yang kami lakukan sebagai akibat dari laporan mereka.

  • Membagikan informasi pribadi pada penyedia layanan dan mitra kami

    Kami menggunakan vendor untuk membantu kami mengoperasikan, mendistribusikan, memasarkan, dan meningkatkan layanan kami, seperti hosting data dan pemeliharaan, analitik, dukungan pelanggan, pemasaran, periklanan, pemrosesan pembayaran, dan pengamanan informasi dan teknologi kami. Kami juga dapat membagikan informasi pribadi kepada vendor yang mendistribusikan dan membantu kami mengiklankan layanan kami. Contohnya, kami dapat membagikan informasi pribadi yang terbatas tentangmu, dalam bentuk hash yang tidak dapat dibaca oleh manusia, kepada vendor iklan.

Kami mengikuti proses penyaringan yang ketat sebelum melibatkan vendor atau bekerja sama dengan mitra mana pun. Vendor dan mitra kami harus menyetujui kewajiban kerahasiaan yang ketat.

  • Membagikan informasi dengan afiliasi kami

    Kami merupakan bagian dari kelompok bisnis Match Group. Kami membagikan informasi pribadimu dengan afiliasi kami untuk tujuan yang sah dan terbatas seperti dijelaskan di bawah ini:

    • Untuk menjadikan semua platform Match Group lebih aman dan memungkinkan kami mengatasi (misalnya memblokir) penipu yang ditemukan di satu platform dan juga di platform lainnya

    • Agar mereka dapat membantu kami dalam operasi pemrosesan data, sebagai pemroses/penyedia layanan, dengan instruksi dari kami dan atas nama kami. Bantuan mereka dapat meliputi operasi pemrosesan teknis, seperti hosting dan pemeliharaan data, layanan pelanggan, pemasaran dan periklanan tertarget, analitik, bantuan pengelolaan keuangan dan akuntansi, peningkatan kualitas layanan kami, pengamanan data dan sistem kami, serta upaya melawan spam, penyalahgunaan, penipuan, pelanggaran, dan berbagai tindakan kejahatan lainnya

    • Kami juga dapat membagikan informasi pribadi kamu kepada anak perusahaan Match Group lainnya untuk tujuan bisnis lainnya yang sah termasuk audit perusahaan, analisis dan pelaporan terkonsolidasi, apabila dan sebagaimana diizinkan berdasarkan hukum yang berlaku

  • Fungsionalitas berbagi informasi

    Kamu dapat memilih untuk membagikan profil anggota lain dan mereka dapat membagikan profilmu kepada orang di luar layanan kami, dengan menggunakan fungsionalitas berbagi informasi.

  • Untuk transaksi-transaksi korporat

    Kami dapat mentransfer informasi pribadimu jika kami terlibat, baik secara keseluruhan atau sebagian, dalam merger, penjualan, akuisisi, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, kebangkrutan, atau perubahan kepemilikan atau kontrol lainnya.

  • Dengan penegak hukum/bila diwajibkan oleh hukum

    Kami dapat mengungkapkan informasi pribadimu jika memang diperlukan: (i) untuk mematuhi proses hukum, seperti perintah pengadilan, panggilan pengadilan atau surat izin penggeledahan, penyelidikan pemerintah/penegak hukum atau persyaratan hukum lainnya; (ii) untuk membantu mencegah atau mendeteksi kejahatan (tunduk pada hukum yang berlaku untuk setiap kasusnya); atau (iii) untuk melindungi keselamatan siapa pun.

  • Untuk menegakkan hak hukum

    Kami juga dapat membagikan informasi pribadimu: (i) jika dengan pengungkapan informasi tersebut akan mengurangi tanggung jawab kami dalam suatu gugatan yang sudah terjadi atau yang masih berupa ancaman; (ii) jika diperlukan untuk melindungi hak hukum kami, dan hak-hak hukum anggota-anggota kami, mitra bisnis, atau pihak-pihak yang berkepentingan lainnya; (iii) untuk menegakkan perjanjian kami denganmu; dan (iv) untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan lain terkait dengan aktivitas ilegal, dugaan penipuan, atau pelanggaran lainnya.

  • Dengan persetujuanmu atau atas permohonanmu

    Kami dapat meminta persetujuanmu jika hendak membagikan informasi pribadimu kepada pihak ketiga. Dalam hal ini, kami akan menjelaskan alasan kami ingin membagikan informasi tersebut.

Kami dapat menggunakan dan membagikan informasi nonpribadi (artinya informasi yang, dengan sendirinya, tidak mengidentifikasi siapa kamu seperti informasi perangkat, demografi umum, data perilaku umum, lokasi dalam bentuk yang tidak teridentifikasi), serta informasi pribadi dalam bentuk hash, yang tidak dapat dibaca oleh manusia, dalam situasi apa pun yang disebutkan di atas. Kami juga dapat membagikan informasi ini dengan perusahaan Match Group lainnya dan pihak-pihak ketiga (utamanya para pengiklan) untuk mengembangkan serta menampilkan iklan tertarget di layanan kami dan situs web atau aplikasi pihak ketiga, serta menganalisis dan melaporkan iklan yang kamu lihat. Kami dapat mengombinasikan informasi ini dengan informasi nonpribadi tambahan atau informasi pribadi dalam bentuk hash, yang tidak dapat dibaca oleh manusia, yang dikumpulkan dari sumber lain. Informasi lebih lanjut tentang penggunaan kuki dan teknologi serupa dapat ditemukan di Kebijakan Kuki

6. Transfer Data Lintas Batas

Pembagian informasi yang dijelaskan di Bagian 5 melibatkan transfer data lintas negara ke Amerika Serikat dan yurisdiksi-yurisdiksi lainnya yang dapat memiliki hukum berbeda terkait pemrosesan data pribadi. Saat kami mentransfer informasi pribadi ke luar Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, Swiss, atau negara-negara lainnya yang UU perlindungan data pribadinya dianggap memadai oleh Komisi Eropa atau badan pemerintah lainnya yang berwenang, kami menggunakan klausul kontrak standar (klausul kontrak standar merupakan komitmen antarperusahaan yang mentransfer data pribadi, yang mengikat mereka untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadimu) atau mekanisme transfer lainnya yang sesuai. Saat ini kami sedang dalam proses meninjau lebih lanjut transfer ke vendor kami dan dasar hukum terkait terhadap ketetapan terbaru Mahkamah Uni Eropa tentang transfer data pribadi ke Amerika Serikat.

7. Hak dan Pilihan Anda

Kami ingin kamu mengontrol informasi pribadimu, sehingga kami ingin mengingatkanmu kembali tentang opsi dan alat berikut yang tersedia buatmu:

  • Alat untuk Mengakses/Memperbarui di layanan. Alat dan pengaturan akun dapat membantumu mengakses, memperbaiki, atau menghapus informasi pribadi yang telah kamu berikan kepada kami dan informasi yang terkait dengan akunmu secara langsung di dalam layanan. Jika ada pertanyaan tentang alat dan pengaturan tersebut, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

  • Izin perangkat. Platform seluler dapat memiliki sistem izin untuk jenis data perangkat dan notifikasi tertentu, seperti kontak telepon, foto, layanan lokasi, notifikasi push, dan pengidentifikasi pengiklanan. Kamu dapat mengubah pengaturan di perangkatmu baik untuk menyetujui atau menolak pengumpulan informasi terkait atau tampilan notifikasi terkait. Tentu saja, jika kamu melakukannya, layanan tertentu mungkin akan jadi tidak berfungsi.

  • Hapus instalasi. Kamu dapat menghentikan semua pengumpulan informasi pribadimu oleh aplikasi dengan menghapus instalasinya menggunakan proses penghapusan instalasi standar untuk perangkatmu. Ingatlah bahwa penghapusan instalasi aplikasi TIDAK berarti menutup akunmu. Untuk menutup akunmu, harap gunakan fungsionalitas terkait yang ada pada layanan.

  • Penutupan akun. Kamu dapat menghapus akun dengan menggunakan fungsionalitas terkait secara langsung di layanan.

Kami juga ingin kamu mengetahui hak privasimu. Tergantung di mana kamu tinggal, kamu dapat berhak untuk:

  • Mengakses/mengetahui. Kamu dapat memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentangmu, dan dalam keadaan tertentu untuk menerimanya dalam format portabel. Kamu dapat menggunakan hakmu untuk mengakses secara langsung dalam layanan dengan mengajukan permohonan.

  • Penghapusan. Kamu dapat meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentangmu. Kamu dapat menggunakan hakmu untuk menghapus dengan mengirimkan permohonan.

  • Mengoreksi/merevisi/memperbarui. Kamu dapat mengoreksi sebagian besar informasi pribadi yang kamu berikan kepada kami dengan mengedit profilmu langsung di layanan. Jika kamu yakin informasi pribadi yang kami miliki tentangmu tidak akurat, kamu dapat menghubungi kami untuk memperbaikinya.

  • Menolak/membatasi. Kamu juga berhak untuk menolak atau meminta agar kami membatasi pemrosesan tertentu. Untuk melakukannya, silakan hubungi kami.

Untuk perlindunganmu dan semua aanggota kami, kami dapat memintamu memberikan bukti identitas sebelum kami dapat menjawab permohonan di atas. Harap diingat, kami dapat menolak permohonan, termasuk jika kami tidak dapat mengautentikasi kamu, jika permohonan tersebut melanggar hukum atau tidak sah, atau jika permohonan tersebut dapat melanggar rahasia dagang atau kekayaan intelektual atau privasi atau hak lainnya milik orang lain. Jika kamu ingin menerima informasi pribadi yang terkait dengan anggota lain, misalnya salinan pesan yang kamu terima dari mereka melalui layanan kami, anggota lain tersebut harus menghubungi kami untuk memberikan persetujuan tertulisnya agar informasi tersebut dapat dirilis. Kami juga dapat meminta mereka memberikan bukti identitas sebelum kami dapat menjawab permohonan tersebut. Selain itu, kami mungkin tidak dapat mengakomodasi permohonan tertentu untuk menolak atau membatasi pemrosesan informasi pribadi, terutama jika, permohonan tersebut akan membuat kami tidak lagi dapat memberikan layanan kepada kamu. Misalnya, kami tidak dapat menyediakan layanan jika kami tidak memiliki data tanggal lahirmu sehingga kami tidak dapat memastikan bahwa kamu sudah mencapai usia 18 tahun ke atas.

Jika kamu penduduk negara bagian Texas, Oregon, Montana, Virginia, Colorado, atau Connecticut, Amerika Serikat, jika kami menolak permohonan privasimu, kamu dapat mengajukan banding dengan menghubungi kami, dan menyebutkan dengan jelas “Banding Permohonan Privasi.” Jika ada kekhawatiran tentang hasil bandingmu, kamu dapat menghubungi kejaksaan tinggi di negara bagianmu.  Selain itu, harap perhatikan bahwa kami tidak "menjual" data pribadimu, atau menggunakannya untuk "iklan tertarget" atau "penyusunan profil" sebagai kelanjutan dari keputusan yang menghasilkan akibat hukum atau akibat signifikan yang serupa, karena ketentuan tersebut ditetapkan oleh undang-undang yang berlaku di negara bagianmu, sehingga pilihan menolak tidak diperlukan.

Di negara-negara tertentu, termasuk di Wilayah Ekonomi Eropa dan Inggris Raya, kamu memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data pribadi yang sesuai jika kamu punya kekhawatiran terkait cara kami memproses informasi pribadimu. Kamu dapat menemukan informasi mengenai otoritas perlindungan data pribadi di Wilayah Ekonomi Eropa di sini, dan di Inggris Raya di sini. Otoritas perlindungan data pribadi yang dapat menerima keluhanmu dapat didasarkan pada tempat kamu biasa tinggal, tempatmu bekerja, atau tempat pelanggaran diduga terjadi.

8. Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Pribadimu

Kami hanya menyimpan informasi pribadimu selama yang kami perlukan untuk tujuan bisnis yang sah (sebagaimana dijelaskan di Bagian 4) dan sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. Jika kamu memutuskan untuk berhenti menggunakan layanan kami, kamu dapat menutup akun dan profilmu tidak akan bisa lagi dilihat anggota lain. Perlu diingat bahwa kami akan menutup akunmu secara otomatis jika kamu tidak aktif selama dua tahun. Setelah akunmu ditutup, kami akan menghapus informasi pribadimu, seperti dijelaskan di bawah ini:

  1. Untuk melindungi keamanan dan keselamatan anggota kami, kami menerapkan periode penyimpanan cadangan informasi pribadimu demi keselamatan selama tiga bulan setelah penutupan akun atau satu tahun setelah pemblokiran akun. Selama periode ini, kami menyimpan informasi pribadimu jika mungkin diperlukan untuk menyelidiki perilaku yang melanggar hukum atau berbahaya. Penyimpanan cadangan informasi pribadi selama periode retensi keselamatan ini berdasarkan kepentingan sah kami serta kepentingan sah korban pihak ketiga yang potensial.

  2. Begitu periode penyimpanan cadangan informasi demi keselamatan berakhir, kami akan menghapus data pribadimu dan hanya menyimpan informasi terbatas untuk tujuan spesifik, sebagaimana dijelaskan di bawah ini:

    • a) Kami terus menyimpan data pribadi yang terbatas untuk mematuhi kewajiban retensi data pribadi yang sesuai dengan hukum: secara khusus, kami menyimpan data transaksi selama 10 tahun untuk mematuhi persyaratan hukum pajak dan akuntansi, informasi kartu kredit selama durasi pengguna dapat mengajukan keberatan terhadap transaksi tersebut dan “data lalu lintas”/catatan selama satu tahun untuk mematuhi kewajiban retensi data yang sesuai dengan hukum. Kami juga menyimpan rekaman persetujuan yang diberikan anggota kepada kami selama lima tahun untuk membuktikan kepatuhan kami terhadap hukum yang berlaku.

    • b) Kami tetap menyimpan informasi pribadi yang terbatas atas dasar kepentingan sah kami: kami menyimpan catatan layanan pelanggan dan data pendukung serta lokasi nonspesifik pengunduhan/pembelian selama lima tahun guna mendukung keputusan layanan pelanggan kami, menegakkan hak kami, serta memungkinkan kami membela diri jika terjadi gugatan; informasi tentang keberadaan akun dan langganan sebelumnya, yang kami hapus tiga tahun setelah penutupan akun terakhirmu untuk memastikan perkiraan dan pelaporan keuangan yang tepat dan akurat; data profil selama satu tahun sebagai antisipasi terhadap kemungkinan proses pengadilan, untuk penetapan, pelaksanaan, atau pembelaan gugatan hukum; dan data yang diperlukan untuk mencegah anggota yang diblokir membuka akun baru, selama diperlukan untuk memastikan keselamatan dan kepentingan dasar anggota kami.

    • c) Terakhir, kami menyimpan informasi pribadi atas dasar kepentingan sah kami jika terjadi masalah yang belum diselesaikan atau potensi masalah, gugatan, atau sengketa yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi (terutama jika kami menerima panggilan pengadilan atau permintaan yang valid yang meminta kami untuk menyimpan data pribadi (dalam hal ini kami perlu menyimpan data pribadi untuk mematuhi kewajiban hukum) atau jika data tersebut akan diperlukan sebagai bagian dari proses hukum).

9. Tidak Boleh Ada Anggota Di Bawah Umur

Layanan kami dibatasi untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak mengizinkan pengguna berusia di bawah 18 tahun di platform kami. Jika kamu mencurigai ada anggota berusia di bawah 18 tahun, harap gunakan mekanisme pelaporan yang tersedia di layanan ini.

10. Pelamar Kerja, Kontraktor, dan Perwakilan Vendor

Kami memproses informasi pribadi para pelamar kerja, kontraktor, dan perwakilan vendor, sebagai bagian dari operasi perekrutan dan manajemen talenta kami serta manajemen kami untuk layanan yang disediakan kontraktor dan vendor kepada kami. Jika kamu merupakan pelamar kerja, kontraktor, atau perwakilan vendor kami, ketentuan tertentu yang terkait dalam Kebijakan Privasi ini berlaku untuk pemrosesan yang kami lakukan atas informasi pribadimu, termasuk bagian dalam Kebijakan Privasi ini yang membahas entitas yang bertanggung jawab atas pemrosesan informasi pribadimu, transfer informasi pribadi, hak yang dapat kamu miliki berdasarkan hukum yang berlaku, cara menghubungi kami dan informasi khusus penduduk California.

Jika kamu merupakan pelamar kerja, informasi pribadimu yang kami proses dapat bervariasi tergantung pada posisi yang kamu lamar, tetapi biasanya mencakup informasi yang kamu berikan pada kami sebagai bagian dari lamaran kerjamu serta kualifkualifikasi profesional, latar belakang, dan informasi referensi yang dibagikan para perekrut atau pihak ketiga lainnya kepada kami. Kami menggunakan informasi ini untuk mendukung proses perekrutan, yang dapat berujung pada kontrak kerja. Untuk para kontraktor dan perwakilan vendor, kami dapat memproses informasi identifikasi dan informasi terkait pekerjaan, sebagaimana diperlukan untuk mengelola hubungan kami dengan kamu dan pemberi kerjamu, yang diperlukan untuk pelaksanaan perjanjian layanan, dan untuk menetapkan,melaksanakan atau melindungi dari potensi gugatan hukum. Kami dapat membagikan informasi pribadimu pada para penyedia layanan yang membantu kami dalam proses perekrutan dan pemrosesan data teknis serta dengan anak perusahaan Match Group (misalnya jika kamu punya hubungan bisnis dengan karyawan afiliasi). Kami menyimpan informasi pribadimu hanya selama diperlukan untuk tujuan tersebut.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Karena kami selalu mencari cara yang baru dan inovatif untuk membantumu menjalin hubungan yang bermakna dan berupaya memastikan penjelasan kami tentang praktik data pribadi tetap akurat, kebijakan ini dapat berubah seiring waktu. Kami akan memberitahumu sebelum diberlakukannya perubahan yang signifikan sehingga kamu memiliki waktu untuk meninjau perubahan tersebut.

12. Cara Menghubungi Kami

Jika kamu punya pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ada beberapa opsi yang berbeda di bawah ini:

Jika kamu tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, atau Swiss:

Daring: di sini

Via pos:

Data Protection Officer

MTCH Technology Services Limited

Tinder

1 Hatch Street Upper

Dublin 2

Dublin

D02 PY28

Irlandia

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi pejabat perlindungan data pribadi tersebut, silakan klik di sini.

Jika kamu tinggal di Jepang:

Daring: di sini

Via pos:

Data Protection Officer

Tinder - MG Japan Services GK

c/o Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Amerika Serikat

Jika kamu tinggal di luar Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, Swiss, dan Jepang:

Daring: di sini

Via pos:

Data Protection Officer

Tinder - Match Group, LLC

8750 North Central Expressway

Suite 1400

Dallas, TX 75231

Amerika Serikat

Ada pertanyaan? Semua orang punya setidaknya satu.

Buka Pertanyaan Umum

Sudah cukup bacanya. Yuk, cari tahu langsung.

Unduh Tinder

Sudah cukup bacanya. Yuk, cari tahu langsung.

Unduh Tinder